據悉，日前，航旅縱橫APP上線“民航官方直銷平臺”功能，用戶可在該平臺完成多家航司直銷機票的比價和購買。然而，其“驚喜數字”活動被指存在誤導。該活動規定，航班起飛延誤時長必須等于隨機設定的數字分鐘整，如21分鐘，用戶才可獲賠300元。理賠條件極為苛刻，必須分鐘不差，多一秒少一秒都不行。有網友計算，假設延誤時間在0-180分鐘內均勻分布，獲賠概率僅為0.56%。北京大學應用經濟學博士后朱俊生表示，這類延誤險在法律、消費者權益保護和保險本質上存在嚴重爭議，監管層需明確界定邊界，行業應堅守誠信底線。