雷建平 8月15日

京東健康股份有限公司（股票簡稱“京東健康”，股份代號：6618和86618）今日發(fā)布2024年中期業(yè)績公告。

財報顯示，京東健康2024年上半年總收入為283億元，上半年毛利為67億元，較上年同期的62億元增長8%。

截至2024年6月30日，京東健康過去12個月年度活躍用戶數(shù)量達(dá)1.81億；第三方合作商家數(shù)量達(dá)到8萬家，同比增長超100%；京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均在線問診咨詢量超48萬。

京東健康2024年上半年經(jīng)營利潤為10.35億元，較上年同期的8.79億元增長17.7%；期內(nèi)利潤為20.34億元，較上年同期的15.62億元增長30.2%。

京東健康2024年上半年非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則指標(biāo)下（Non-IFRS）凈利潤達(dá)26.4億元，較上年同期的24.36億元增長8.5%，凈利潤率達(dá)9.3%，創(chuàng)半年度業(yè)績新高。

京東健康CEO金恩林表示，2024年上半年，京東健康以高質(zhì)量發(fā)展助力凈利潤再創(chuàng)新高。

“在醫(yī)藥健康零售領(lǐng)域，我們持續(xù)打磨的“自營+在線平臺+即時零售”運(yùn)營模式，展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力；在醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域，“醫(yī)+檢+藥”服務(wù)閉環(huán)的突破，意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展仍有巨大潛力和空間；在政策利好和需求驅(qū)動之下，京東健康將堅持以用戶體驗為先、以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動，將普惠醫(yī)療落在實處，同時為股東、行業(yè)和社會創(chuàng)造更大的可持續(xù)價值。”

Q2收入151億 同比增14.6%

京東健康2024年上半年總營收為283億元，其中，第二季度營收為151億元，較上年同期的132億元增長14.6%。

其中，京東健康2024年上半年銷售醫(yī)藥和健康產(chǎn)品所得商品收入為239億元，較上年同期的232億元增加3.2%。

商品收入的增長驅(qū)動力主要有活躍用戶數(shù)量增加及用戶的額外購買、醫(yī)藥和健康產(chǎn)品銷售的在線滲透率不斷提高及產(chǎn)品品類的豐富。

京東健康2024年上半年在線平臺、數(shù)字化營銷及其他服務(wù)所得服務(wù)收入為44億元，較上年同期的39億元增長12.5%，服務(wù)收入的增長主要是由于數(shù)字化營銷服務(wù)費(fèi)增加，主要?dú)w因于我們平臺上的廣告主數(shù)量增加，與我們平臺的交易持續(xù)增長保持一致。

京東健康2024年上半年營業(yè)成本為216億元，較上年同期的209億元增長3.5%，主要是由于通過京東大藥房銷售的醫(yī)藥和健康產(chǎn)品數(shù)量增加，這與京東健康的零售藥房及健康業(yè)務(wù)的增長保持一致。

京東健康2024年上半年銷售及市場推廣開支為14億元，較上年同期的12億元增長17.5%；研發(fā)開支為6.45億元，較上年同期的6.17億元增長4.6%；一般及行政開支為6.85億元，較上年同期的8.77億元減少21.9%。

打磨“自營+在線平臺+即時零售”運(yùn)營模式

醫(yī)藥健康供應(yīng)鏈能力，是京東健康發(fā)展的基石。

目前，京東健康已形成“自營+在線平臺+即時零售”相融合的成熟運(yùn)營模式；憑借全渠道布局，京東健康開拓更多服務(wù)場景，觸達(dá)更廣泛用戶，也為品牌伙伴創(chuàng)造新的增長機(jī)會。

2024年以來，京東健康的醫(yī)藥健康零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定增長，京東買藥的品牌心智得到進(jìn)一步強(qiáng)化。期間，京東健康線上首發(fā)了興齊眼藥旗下0.01%硫酸阿托品滴眼液美歐品?、賽諾菲旗下新藥旨立達(dá)?，及金賽旗下新藥美適亞?等多款新特藥，“新特藥全網(wǎng)首發(fā)第一站”價值效應(yīng)明顯；

同時，京東健康線下DTP藥房還售出了國內(nèi)院外渠道第一單阿爾茨海默病靶向藥樂意保?，體現(xiàn)了京東健康全渠道供應(yīng)鏈在藥品普惠可及方面的優(yōu)勢。

京東健康還與十余家醫(yī)療器械品牌簽署戰(zhàn)略合作，在新品首發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、精準(zhǔn)營銷等方面開展合作；京東健康還在線下新開設(shè)兩家自營的聽力中心，為用戶提供助聽器線上選購與線下驗配咨詢的一站式服務(wù)。今年618期間，京東健康全面升級“問營養(yǎng)師”服務(wù)，目前已建成國內(nèi)最大的專業(yè)營養(yǎng)師在線服務(wù)團(tuán)隊。

第三方合作商家的蓬勃發(fā)展，也豐富了京東健康的商品種類和服務(wù)供給。截至6月30日，京東健康第三方商家數(shù)量達(dá)8萬家，同比增長超100%。京東健康稱，在合作過程中，幫助平臺商家提升經(jīng)營效率和數(shù)字化營銷能力，深度挖掘和精準(zhǔn)匹配用戶需求，與商家實現(xiàn)共發(fā)展。

上半年，京東健康即時零售業(yè)務(wù)也獲得發(fā)展。京東買藥秒送品牌和服務(wù)全新升級，已提速至“平均28分鐘、最快9分鐘”送達(dá)，覆蓋全國超490個城市，合作藥房超15萬家。截至6月30日，京東買藥秒送已在北京、上海、東莞開通“網(wǎng)上買藥醫(yī)保個賬支付”服務(wù)，其中在北京成為首個開通此服務(wù)的平臺，接入超350家醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店。

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療重點(diǎn)專科建設(shè) 完善“醫(yī)+檢+藥”服務(wù)閉環(huán)

上半年，京東健康進(jìn)一步提升在線診療質(zhì)量和效率；同時持續(xù)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療重點(diǎn)專科建設(shè)，以及提升到家快檢服務(wù)體驗，滿足用戶更多元的健康需求。截至6月30日，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的日均在線問診咨詢量已超48萬，持續(xù)打造“互聯(lián)網(wǎng)在線診療第一入口”地位。

其中，京東健康皮膚醫(yī)院繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè)，建立4個科室和49個專家工作室，累計服務(wù)患者超過1500萬名，跨科室復(fù)診率超過20%；在心理健康領(lǐng)域，京東健康打造國內(nèi)首個大模型驅(qū)動的線上心理健康服務(wù)平臺，并推出基于大模型的AI心理陪伴師產(chǎn)品“聊愈小宇宙”，以及多模態(tài)輔助診斷工具等產(chǎn)品。

2023年底，京東健康推出針對呼吸道病毒細(xì)菌感染的京東到家快檢服務(wù)；今年上半年，京東健康加快拓展快檢服務(wù)項目，截至目前已拓展至83項，同時還陸續(xù)上線護(hù)士上門護(hù)理及居家照護(hù)等服務(wù)。

京東健康還將專業(yè)醫(yī)療檢測融合至在線問診流程之中，讓在線問診不再局限于簡單的癥狀咨詢，而是能夠覆蓋在線問診、專業(yè)檢驗、健康商品購買等健康需求，形成一個真正完整的“醫(yī)+檢+藥”服務(wù)閉環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)范圍由此大大拓寬，服務(wù)功能也更加豐富。

重點(diǎn)落地大模型應(yīng)用場景

醫(yī)療健康的普惠可及，需要技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動。2024年以來，京東健康以“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型為技術(shù)底座，重點(diǎn)圍繞“可用、好用、放心用”三個著力點(diǎn)，以AI推動醫(yī)療健康服務(wù)智能化發(fā)展。

面向大眾用戶，2024年7月，京東健康最新推出智能健康助手產(chǎn)品“康康”。它不僅能隨時解答用戶的健康疑問，還能為用戶精準(zhǔn)、高效地連接醫(yī)療服務(wù)資源。京東健康致力于將這款產(chǎn)品打造成用戶身邊的“智能醫(yī)生”。

面向醫(yī)生專家，京東健康一方面持續(xù)打造基于“京醫(yī)千詢”的智能醫(yī)生助手，升級智能輔助診斷工具，提高醫(yī)生線上診療效率及準(zhǔn)確率；同時，還重點(diǎn)打造“京醫(yī)千詢”專家服務(wù)智能體，幫助專家從日常重復(fù)性、低價值、流程化的工作中“解放”出來，使精力聚焦在更關(guān)鍵的事項上。

針對醫(yī)院場景，京東健康以智慧服務(wù)為切入點(diǎn)，依托基于大模型的多元產(chǎn)品組合，重塑患者的就診流程。京東健康與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院持續(xù)深化戰(zhàn)略合作，雙方將共建“未來醫(yī)院智慧服務(wù)”，共同打造全國領(lǐng)先的新一代智慧醫(yī)院的智慧服務(wù)系統(tǒng)。

此外，京東健康還與山東能源發(fā)展服務(wù)集團(tuán)、銀河證券等企業(yè)合作，共同提升企業(yè)員工健康數(shù)字化管理水平。

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