紅星資本局8月6日消息，近日，東北地區(qū)氣溫飆升帶動(dòng)安裝空調(diào)的需求大增，有消費(fèi)者在社交平臺(tái)稱(chēng)線(xiàn)上線(xiàn)下空調(diào)斷貨。

同時(shí)由于沒(méi)有足夠的安裝人員儲(chǔ)備，東北地區(qū)消費(fèi)者即便是買(mǎi)到空調(diào)，也將面臨長(zhǎng)時(shí)間的安裝排隊(duì)。為解決此處境，各大品牌安排全國(guó)其它地方空調(diào)安裝師傅赴東北支援。

據(jù)了解，東北長(zhǎng)期以來(lái)屬于空調(diào)消費(fèi)洼地，有鑒于此，空調(diào)廠(chǎng)商在東北的鋪貨及安裝人員配置均弱于內(nèi)陸地區(qū)。有鄭州參與支援的安裝師傅告訴紅星資本局，哈爾濱空調(diào)售后網(wǎng)點(diǎn)的總安裝師傅人數(shù)差不多比鄭州低9倍，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日需處理的單量差不多僅為鄭州的1%。

資料配圖 圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)

六七月份空調(diào)裝機(jī)量大增

有外援師傅稱(chēng)干了一周，裝機(jī)遺留量1萬(wàn)變5萬(wàn)

今年6月末7月，東北持續(xù)高溫，東北人開(kāi)始大量購(gòu)買(mǎi)空調(diào)。在小紅書(shū)、微博等社交媒體平臺(tái)，不少東北消費(fèi)者表示購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)出現(xiàn)斷貨、電商不發(fā)貨、安裝排隊(duì)等問(wèn)題，有用戶(hù)表示“線(xiàn)下商場(chǎng)說(shuō)要排到半個(gè)月后才能安裝”。

8月6日，紅星資本局聯(lián)系多家東北線(xiàn)下家電門(mén)店，哈爾濱廣匯電器線(xiàn)下工作人員稱(chēng)，門(mén)店前幾日至少經(jīng)歷兩次賣(mài)斷貨，另外由于缺少安裝師傅，消費(fèi)者安裝空調(diào)可能需要等1周時(shí)間。

為緩解裝機(jī)壓力，各品牌方安排各地空調(diào)安裝師傅支援東北，空調(diào)安裝的“南師北調(diào)”成為本次東北空調(diào)熱銷(xiāo)的重要剪影。

鄭州龍師傅今年6月23日赴哈爾濱支援空調(diào)安裝，7月31日才返回鄭州。他告訴紅星資本局，6月第一批派了60人，處理當(dāng)?shù)丶s1萬(wàn)臺(tái)的遺留裝機(jī)量，但工作了一個(gè)星期后裝機(jī)遺留量已經(jīng)增加至5萬(wàn)多臺(tái)，公司于是又另抽掉幾十組人去支援。

龍師傅稱(chēng)，在其他地區(qū)，一般房屋裝修時(shí)就已經(jīng)把空調(diào)安裝上，但在哈爾濱不是這樣。“我去的小區(qū)大部分都沒(méi)有安裝過(guò)空調(diào)，所以一旦天氣變熱，突然增加的單量便很多。另外，東北地區(qū)墻體厚，安裝難度大，這也是消化遺留量緩慢的重要原因。”

今年以來(lái)，東北出現(xiàn)極端高溫天氣，據(jù)中國(guó)氣象局消息，今年7月全國(guó)大部地區(qū)氣溫接近常年同期到偏高。其中黑龍江、吉林、遼寧北部等地偏高1-2℃。在此背景下，東北因高溫頻上熱搜，沈陽(yáng)時(shí)隔6年沖上35℃，漠河時(shí)隔55年連續(xù)兩天出現(xiàn)35℃以上高溫。有東北市民接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，東北傳統(tǒng)熱季一般為7到8月，可能忍一忍就會(huì)過(guò)去，但今年6月份便開(kāi)始高溫，高溫時(shí)間長(zhǎng)是刺激東北居民買(mǎi)空調(diào)的重要原因。

東北空調(diào)全年銷(xiāo)量?jī)H為華東地區(qū)11%

吉林一周線(xiàn)下空調(diào)銷(xiāo)售額增788.4%

此前，東北地區(qū)一直是全國(guó)空調(diào)需求洼地。

《中國(guó)住戶(hù)調(diào)查年鑒2024》顯示，2023年末，遼寧、吉林、黑龍江三省平均每百戶(hù)空調(diào)擁有量分別為65.6臺(tái)、21.5臺(tái)、15.6臺(tái)。與之形成鮮明對(duì)比的是，江蘇、浙江每百戶(hù)空調(diào)擁有量高達(dá)237.3臺(tái)、220.2臺(tái)。

另?yè)?jù)產(chǎn)業(yè)在線(xiàn)數(shù)據(jù)，2024年華東地區(qū)家用空調(diào)銷(xiāo)量達(dá)到3412萬(wàn)臺(tái)，而同期東北地區(qū)僅為389萬(wàn)臺(tái)，勉強(qiáng)高于處于末位的西北地區(qū)352萬(wàn)臺(tái)。

東北的空調(diào)需求現(xiàn)狀導(dǎo)致品牌方在東北的鋪貨及安裝人員配置均弱于內(nèi)陸地區(qū)。前述參與支援的龍師傅稱(chēng)，他曾到過(guò)哈爾濱當(dāng)?shù)乇容^大的售后網(wǎng)點(diǎn)支援，該網(wǎng)點(diǎn)一共才配置8組人（每組2人），而鄭州這邊的一個(gè)普通網(wǎng)點(diǎn)都要80組人左右。另外不考慮極端高溫情況下，哈爾濱一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)一天僅處理10單左右安裝需求，但鄭州這邊至少要1000單。

前往東北支援的張師傅也表達(dá)了類(lèi)似的觀(guān)察。張師傅來(lái)自四川廣元，于7月20日前去哈爾濱支援。他告訴紅星資本局，那邊一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的單日峰值單量也就50臺(tái)左右，而廣安一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一天要安200臺(tái)，另外廣安一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)需要30到40人，而那邊一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可能也就10幾個(gè)人。

值得注意的是，此次支援東北是各大空調(diào)商家從總部層面的積極調(diào)動(dòng)，而這些商家也在此次東北裝機(jī)熱中受益明顯。

奧維云網(wǎng)（AVC）的數(shù)據(jù)顯示，6月23日至29日、6月30日至7月6日，黑龍江省線(xiàn)下空調(diào)市場(chǎng)銷(xiāo)售額分別同比增長(zhǎng)817.68%和438%，吉林省線(xiàn)下空調(diào)銷(xiāo)售額分別同比增長(zhǎng)128.76%和788.4%。

另?yè)?jù)華夏時(shí)報(bào)報(bào)道，海爾智家（600690.SH）7月以來(lái)海爾空調(diào)在東三省銷(xiāo)量持續(xù)攀升：黑吉遼三省零售額分別同比增長(zhǎng)333%、355%與518%；6至7月東北市場(chǎng)總安裝量41萬(wàn)套，增幅238%。美的集團(tuán)（000333.SZ）5月1日至7月6日的美的空調(diào)安裝量同比上升37.09%，單日最高安裝量達(dá)到了24.5萬(wàn)套，打破了公司成立25年以來(lái)的歷史記錄。

紅星新聞?dòng)浾哂岈?實(shí)習(xí)記者 劉艷爽

編輯 楊程