作為宜家“生長(zhǎng)+”戰(zhàn)略下63億元人民幣投資計(jì)劃的一部分,8月4日,宜家中國(guó)正式宣布入駐京東平臺(tái),宜家家居京東官方旗艦店將于8月8日開(kāi)業(yè)。此次上線標(biāo)志著宜家中國(guó)全渠道生態(tài)系統(tǒng)布局的持續(xù)拓展。
據(jù)悉,宜家家居京東官方旗艦店將覆蓋168個(gè)品類、6500余種產(chǎn)品,由宜家自有倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行貨物存儲(chǔ),配送將由宜家的合作伙伴負(fù)責(zé)——包裹由京東物流進(jìn)行配送,卡車物流與全渠道保持一致。宜家系統(tǒng)會(huì)根據(jù)派單邏輯對(duì)庫(kù)存及運(yùn)力情況進(jìn)行判斷,選擇發(fā)貨倉(cāng)和承運(yùn)商。同時(shí),宜家中國(guó)整合線下商場(chǎng)資源,采取線上下單,線下靈活就近配送的全渠道銷售及配送模式。
宜家方面表示,在線業(yè)務(wù)方面,宜家已有官方網(wǎng)上商城、天貓旗艦店、宜家購(gòu)物APP及微信小程序商城等。2024財(cái)年,宜家中國(guó)線上渠道訪問(wèn)量為3.7億人次,宜家中國(guó)線上業(yè)務(wù)的占比在25%左右。中國(guó)是全球數(shù)字化程度最高的零售市場(chǎng)之一,未來(lái)宜家將繼續(xù)探索線上和線下觸點(diǎn),以符合中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣和期望。
第一財(cái)經(jīng)記者采訪了解到,目前實(shí)體零售商壓力不小,為了拓展更多渠道,百聯(lián)、沃爾瑪、物美、麥德龍等都在做在線業(yè)務(wù)拓展與全渠道布局,比如百聯(lián)力拓的i百聯(lián)平臺(tái)、沃爾瑪麾下的山姆會(huì)員商店正加大前置倉(cāng)作用來(lái)加碼在線銷售、物美則是打造了多點(diǎn)MALL并且與麥德龍打通來(lái)操作在線業(yè)務(wù)。隨著電商發(fā)展和消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)變,實(shí)體店都在嘗試“兩條腿走路”,結(jié)合線上線下發(fā)展。值得注意的是,發(fā)展在線業(yè)務(wù)需要實(shí)體零售商對(duì)于后臺(tái)管理、物流配送和前置倉(cāng)布局有完整的體系,具有較強(qiáng)的供應(yīng)鏈核心資源。





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