昨天，愛康國賓就“女律師張女士十年體檢未查出癌癥”事件召開媒體說明會，原本是想澄清輿情、挽回口碑，結果反而火上澆油，引發(fā)更大爭議。

事件起因，是愛康國賓創(chuàng)始人、董事長兼CEO張黎剛在會上說的一段話：

“大家想一下，大多數企業(yè)給員工做個體檢，少的幾百塊，錢多的也就幾千塊錢，大家去醫(yī)院看個病，你要診斷某個病，你們問問自己，大概要花多少錢。當你指望說，一個幾百塊錢的體檢能幫你什么病都查出來，而要查單一的病，多花幾千幾萬塊錢的時候，你認為這樣的情況存在嗎？至于這樣的模糊的原因，就是因為我們公眾對于體檢與看病，沒有明確的邊界，導致公眾對體檢有很多誤解。”

媒體將這番話濃縮為一句話：“別指望幾百塊錢什么病都查出來。”隨后，這句話被大量媒體和自媒體引用，直指張黎剛道出了體檢行業(yè)的“潛規(guī)則”，也把美年健康、瑞慈等民營體檢巨頭拖下了水。

言論一出，輿論瞬間炸鍋。不少網友解讀道：

第一，這意思是說幾百塊的體檢根本查不出病？
第二，嫌客戶花錢少，自己心里沒點數？
第三，公眾“沒常識”，搞不懂體檢和看病的區(qū)別？

于是很多人表示：既然幾百塊體檢沒用，那我還不如一開始就直接去醫(yī)院，干嘛來你這兒“走過場”？

也就是說，這場本想平息風波的說明會，反倒制造了更大的公關災難。面對失控的輿情，張總終于坐不住了……

30日晚間，愛康國賓發(fā)布聲明，稱部分媒體“斷章取義”，嚴重歪曲原意，公司將保留追責權利。

這是否意味著，剛剛起訴完張女士，愛康國賓又準備動用法律手段“教訓”媒體？

這番操作，不僅引發(fā)了媒體圈一片嘩然，也令不少公關人士感到不適。甚至有自媒體直接喊話：“愛康國賓的當務之急，是換個老板。”

諷刺的是，這位今天對媒體“動刀子”的張黎剛，其實就是媒體出身——傳媒見聞在愛康國賓官網上看到，1998年到1999年，他曾在搜狐擔任產品經理、產品總監(jiān)，全面負責搜狐內容頻道，類似總編輯一職。

在創(chuàng)立愛康之前，他還曾聯合創(chuàng)辦了藝龍網，并擔任CEO多年。

所以最后我們只能說：
品牌不會做營銷可以理解，
沒想到連媒體出身的老板，也這么不懂媒體。