近日，《2024中國(guó)零擔(dān)30強(qiáng)排行榜》于2024（第十三屆）運(yùn)聯(lián)峰會(huì)正式揭曉。根據(jù)榜單顯示，此次跨越速運(yùn)繼續(xù)憑借領(lǐng)先的增速，穩(wěn)坐榜單前三。據(jù)了解這已經(jīng)是跨越速運(yùn)第三年穩(wěn)居全國(guó)三甲。

深耕服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值

據(jù)了解跨越速運(yùn)近些年來(lái)零擔(dān)收入逐年遞增，從2021年的113億元、2022年的139.7億元一路增長(zhǎng)至2023年的184.7億元，還以30%的營(yíng)收復(fù)合增速形成斷崖式領(lǐng)先。在物流行業(yè)相對(duì)不景氣的現(xiàn)狀下，跨越速運(yùn)為何不論總營(yíng)收還是復(fù)合增速均能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)？

跨越速運(yùn)是物流行業(yè)名副其實(shí)的令“客戶滿意的物流企業(yè)”，其深知，在物流產(chǎn)品趨同的當(dāng)下，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值才是獲勝秘訣，所以一直在不斷優(yōu)化客戶服務(wù)。憑借“全網(wǎng)24小時(shí)晝夜取派、1對(duì)1管家式服務(wù)、7x24小時(shí)全年不打烊”等極致服務(wù)舉措，跨越速運(yùn)可真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)收取、隨時(shí)送達(dá)的承諾，收獲了眾多客戶的好評(píng)與信賴。

堅(jiān)持激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的物流行業(yè)，企業(yè)業(yè)績(jī)想要發(fā)展，就離不開(kāi)員工的才智貢獻(xiàn)。跨越速運(yùn)董事長(zhǎng)深諳這一點(diǎn)，始終堅(jiān)持以?shī)^斗者為本、不讓“雷鋒”吃虧的激勵(lì)導(dǎo)向。自2020年起，跨越速運(yùn)每年發(fā)放年中、年尾兩季獎(jiǎng)金。2022年，行業(yè)正處于“寒冬”之際，業(yè)內(nèi)收購(gòu)合并、降薪裁人之事常有發(fā)生，但跨越速運(yùn)在總部筑起千萬(wàn)現(xiàn)金墻當(dāng)作年終獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)員工，在業(yè)內(nèi)實(shí)屬首例。2024年，跨越速運(yùn)“豪橫”年中獎(jiǎng)再創(chuàng)新高，獲獎(jiǎng)人數(shù)增加140%，獎(jiǎng)金總額增加175%。

不斷加大科技投入，深耕科技硬實(shí)力

面向未來(lái)，物流和科技的深度綁定是必然趨勢(shì)，想要成為“常勝將軍”必須走智慧物流之路。而跨越速運(yùn)正是一家“披著物流外衣”的科技型企業(yè)，擁有1500+人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，每年科技投入近10億元，投入力度已處于物流行業(yè)頭部梯隊(duì)，并且還在持續(xù)升級(jí)硬實(shí)力中。

當(dāng)下物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，差異化的物流企業(yè)更容易贏得市場(chǎng)認(rèn)可。正如深耕B端的跨越速運(yùn)，近些年來(lái)其一直堅(jiān)持在服務(wù)、人才、科技方面不斷深耕，不僅成功拓展了服務(wù)鏈條、做優(yōu)了細(xì)化服務(wù)品質(zhì)，更推動(dòng)了行業(yè)的向上發(fā)展。