隨著AI應用普及浪潮席卷全球,企業正邁入數字化與智能化并重的數智化新時代,加速推進企業教智化,成為數智企業,已經成為眾多行業領先企業的普遍共識與創新發展的必由之路。

為匯聚商業新智慧,釋放數智新動能,由用友主辦以“AI+成就數智企業”為主題的“2024全球商業創新大會”于2024年8月8日至11日,在北京中國國際展覽中心(順義館)隆重召開,旨在探討AI時代下的企業創新與發展。

作為用友的長期生態合作伙伴,北京金萬維科技有限公司攜旗下幫我吧新一代全渠道智能服務平臺受邀出席峰會,賦能企業服務升級,助力企業開啟高質量生存發展之路。
幫我吧不止是遠程!幫我吧深耕智能客服領域十余年,已發展成為客戶服務領域領先的產品與解決方案提供商,擁有完整、先進的產品矩陣,包括智能機器人、在線客服、遠程協助、呼叫中心、座席助手、工單系統、現場服務、備件管理、結算管理、智能質檢、BI等服務功能和模塊,在IT軟件、IT共享服務、報修服務、客戶聯絡中心等行業場景具有絕對應用優勢,為推動企業服務數字化轉型升級提供源動力。

幫我吧客戶服務數字化功能矩陣
幫我吧報修標準版+用友好業財&暢捷通T+
面向客戶的一攬子集成解決方案
幫我吧與用友產品一直保持密切的連接。近日,面向報修服務領域客戶的需求,幫我吧采取與主流ERP用友好業財&暢捷通T+深度對接集成的策略,實現二者數據層面的雙向交互和同步,旨在構建一體化報修服務管理體系,實現業務、服務、財務的無縫銜接,滿足企業精準管控的需求,對企業降本增效戰略具有重大意義。

二者通過深度集成,實現了客戶信息、 備件出庫、備件退回的雙向同步,打破信息孤島、財務業務服務割裂的局面,是現代企業提升核心競爭力的必經之路。
AI+成就數智企業
2024全球商業創新大會是一場匯聚全球商業精英、技術專家和創新思想家的盛會。“AI+成就數智企業”的主題,為大會帶來更加前沿的探索方向。
作為本次會議的重要參與者,幫我吧將展示其在AI智能服務領域的最新成果和創新實踐。深耕智能服務領域的幫我吧,在原有智能化基礎上,深度集成先進的AI大語言模型助力企業創造更大價值,為企業降本增效再添雄翼。

幫我吧可以解決企業初期面臨的知識庫啟動挑戰,如助力企業語料庫自動化創建,快速啟動知識庫應用,不僅為企業節省時間與服務經理,而且確保知識庫的內容質量和實用性。
不僅如此,大語言模型可以通過對用戶輸入的文本進行分析,判斷用戶的意圖,進而進行多輪對話。這種方式不僅可以提高用戶體驗,還可以更好地解決用戶的問題。不僅降低了企業的服務成本,還可以提高用戶的滿意度。
大模型時代讓智能服務應用得到進一步延伸,為客戶帶來了更加便捷的服務體驗,幫我吧將持續創新,不斷探索,握住這個時代的機遇,全力推動企業客戶服務數字化轉型升級。
至今,幫我吧已為超10000+企業提供客戶服務信息化升級。未來,幫我吧將持續深化與用友的合作,共同探索更多技術創新和優化服務模式,以更好地服務于廣大企業客戶。
歡迎對幫我吧感興趣的伙伴歡迎來電400-9979-858咨詢,期待與您的合作!






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