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編者按|2025年4月23日,以“擁抱創(chuàng)新 共贏未來”為主題的2025第二十一屆上海國際汽車工業(yè)展覽會在滬舉辦。本屆上海車展作為今年的全球首場A級車展,迎來26個國家和地區(qū)的近1000家中外知名企業(yè)參展。搜狐汽車·以直播探訪的形式,與整車及汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游的70余位海內(nèi)外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)展開“王牌對話”,探求當(dāng)下汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢、新特點。
以下為東風(fēng)本田汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理助理、營銷領(lǐng)域負(fù)責(zé)人龔熙的訪談實錄。

龔熙:值此行業(yè)盛會之際,東風(fēng)本田既要立足自身發(fā)展,更應(yīng)保持開放視野。充分借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗,尤其關(guān)注媒體傳播中引發(fā)高度共鳴的創(chuàng)意實踐。作為本田展示的重要窗口,本次車展東風(fēng)本田既要全面展現(xiàn)品牌的技術(shù)積淀與發(fā)展實力,更要清晰傳遞企業(yè)面向未來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。面向市場、客戶、媒體,呈現(xiàn)本田深耕中國市場的長期承諾,以及電動化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決心。
搜狐汽車:你們其實最近讓大家眼睛一亮的事情也是有的,就是S7的一口價其實當(dāng)時推出來的時候,行業(yè)里面的討論還是挺多的,當(dāng)然其實大家還是覺得這是一個非常正向的積極的對于市場的應(yīng)對,您當(dāng)時是怎么考慮的?
龔熙:首先,在3月6日的上市發(fā)布會上,我們對S7車型發(fā)布會的籌備工作準(zhǔn)備還是蠻充分的。作為本田針對中國市場專項研發(fā)的純電車型,S7歷時四年精心打磨。從車身尺寸到造型語言,從內(nèi)飾設(shè)計到功能配置,每個環(huán)節(jié)都深度契合中國消費者的核心需求。依托本田在全球電動化領(lǐng)域的領(lǐng)先水平,我們以中國市場為創(chuàng)新標(biāo)桿,傾注大量心血打造出這款極具競爭力的產(chǎn)品。包括我自己也是S7的車主,我剛買。
后來在4月15號的時候,我們做了一個一口價的政策公布,其實反映出了我們?nèi)齻€方面的考慮。第一,我們?nèi)A聽客戶的聲音,快速響應(yīng)用戶需求,我們也希望通過一個比較,因為我們自己認(rèn)為產(chǎn)品是不錯的,致力于讓高端技術(shù)普惠化,讓好車更超值,為用戶提供高性價比產(chǎn)品和更美好用車體驗。。
第二個,我們對于售前、售中、售后一個全鏈路的考慮,其實在一口價當(dāng)中還有一個很重要的信息,對于已經(jīng)在這個時間點之前,4月15號發(fā)布這個時間點之前訂車的、買車的客戶,我們同步推出“保價保權(quán)益”政策,全額補差價補禮遇,消除老用戶疑慮;。
第三個內(nèi)容,因為我們也希望通過這樣的方式去體現(xiàn)東風(fēng)本田堅定電動化轉(zhuǎn)型的決心,,讓大家能夠感覺到本田是希望能夠有更大的動作去進(jìn)入到電車市場,同時也讓中國消費者去感受到東風(fēng)本田電車的魅力。
搜狐汽車:對,所以這個措施推出了之后,就像您說的,一是價格更香了,二確實是對老車主來講也是會提升好感度的,覺得是一個很負(fù)責(zé)任的做法。
龔熙:對,我就是老車主之一。
搜狐汽車:但您拿不到保價權(quán)益吧?
龔熙:作為首批車主的一員,我同樣享有完整的保價權(quán)益。作為消費者,理應(yīng)被一視同仁。對于早期選擇S7的車主,他們不僅是對本田品牌的深情厚愛,更是被這款車的獨特魅力所打動,基于對產(chǎn)品的充分認(rèn)可才做出購買決策。
搜狐汽車:從產(chǎn)品力上來講確實是很強,包括外觀、整體的設(shè)計。
龔熙:這款車型是我們花了很多心思去研發(fā),因為我之前一直在做新車型、研發(fā)技術(shù)這一塊,這個車型項目啟動的時候我就介入其中,中間也經(jīng)歷了非常多的坎坷,包括一些設(shè)計、開發(fā),還有一些中途的方案的調(diào)整、變更,一些問題的解決和處理。真正把它做出來,能夠達(dá)到我們交付給客戶的標(biāo)準(zhǔn),其實還是花了非常多的精力,中間過程當(dāng)中有很多的之前是意料之外的一些問題,把它推進(jìn)和處理,但是最終讓它順順利利的上市,這一點還是挺不容易的。
搜狐汽車:因為您之前是在做研發(fā)和技術(shù),今年市場上大家都在討論的一個技術(shù)其實是輔助駕駛的技術(shù),因為現(xiàn)在智駕是不可以提了。一開始在年初的時候大家說的是全民智駕、智駕平權(quán),不斷去拉低帶智駕功能的車的起售價,大家有一番討論。現(xiàn)在大家可能對前一段的做法或者傳播其實又有一個反思,包括國家層面出來的規(guī)范,您覺得怎么看?這個事對行業(yè)來講是好事還是壞事?
龔熙:我覺得這對整個行業(yè)而言是積極的發(fā)展信號。因為客戶的消費習(xí)慣或者他的真實使用場景,不僅僅只是企業(yè)單方面定義,他需要去切實到客戶的各種各樣的使用場景。在智能駕駛領(lǐng)域,我們始終將安全視為不可逾越的底線,作為輔助駕駛系統(tǒng),其可靠性既依托于車輛本身的性能,更與用戶的實際駕駛習(xí)慣緊密相關(guān)。所以盡管在2021年的時候,其實本田的L3的智駕在日本已經(jīng)拿到了國土交通省的認(rèn)可。但是在這一塊,因為中國的路況、中國的消費者使用環(huán)境相對來說還是不一樣,所以在智駕的導(dǎo)入或者L3級的導(dǎo)入方面,其實本田還是采取了比較穩(wěn)妥的方式。可能大家覺得這是一種保守,但是我覺得在本田的眼中唯有經(jīng)過充分驗證的成熟技術(shù),才能真正定義行業(yè)前端標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有這個,所謂的輔助或者智駕其實都是不可靠的,可靠性與安全性始終是技術(shù)落地的先決條件,這是第一個。
第二個,在核心技術(shù)的市場應(yīng)用層面,我們始終秉持不惜成本的理念。以Honda SENSING技術(shù)為例,早在2014-2015年間,我們便在CR-V車型上率先搭載了這套具備輔助駕駛功能的系統(tǒng)。因為在那個階段我們通過大量的測試,還有廣泛的道路環(huán)境的信息這些提取,我們覺得這個技術(shù)或者是Honda SENSING含的這些技術(shù)是能夠穩(wěn)妥的給客戶帶來比較好的一個駕乘感受,所以在那個時候我們就已經(jīng)導(dǎo)入了。
第三個方面,汽車的智能化應(yīng)該是一個全面的工程,不僅僅只是輔助駕駛,還有智聯(lián),還有智驅(qū),這些東西我們是把它整個構(gòu)成了智能化提升的全面考量,它給客戶應(yīng)該是全方位的一個穩(wěn)妥安心的考慮。
搜狐汽車:對,我覺得恰恰是我們作為國際品牌需要堅守的地方,就是我們一直以來其實給到用戶的口碑也好,包括品牌的信任度也好,就是安全、可靠和品質(zhì)感。
龔熙:這是本田品牌的底色,我覺得一個成功的品牌、一個長期的品牌,如果你要想把這個品牌能夠做得長久,這些東西是最基礎(chǔ)的,是不能夠破壞大家對你的認(rèn)知和印象,因為一旦有什么偏差,對于品牌來說都是一個毀滅性的打擊,所以這塊我們會繼續(xù)堅守。
搜狐汽車:用現(xiàn)在的話其實就是還是要堅持做自己。
龔熙:也需要響應(yīng)市場的呼聲,您剛才講那個其實我也挺贊同的,需要有自己的堅持,并不是說我們是閉門造車,其實我們也在關(guān)注技術(shù)的發(fā)展或者用戶的喜好,但是這個成不成熟,能不能夠保證我們跟我們的品牌基調(diào)相吻合的這些要素在一塊,如果不行,我們覺得等它成熟了以后,我們再來做是不是更合適一些。
搜狐汽車:我們的輔助駕駛其實跟其他品牌的輔助駕駛區(qū)別度在哪里呢?因為剛剛您講到了安全,其實我們作為整車企業(yè),對智駕的方案是有定義的,因為技術(shù)上其實比如說用本土的供應(yīng)商是可以快速實現(xiàn)的,但是我覺得對技術(shù)實現(xiàn)上面以及跟用戶交互,包括易用性,包括您說的安全,所有這些其實是主機廠自己需要把握的。
龔熙:相較于行業(yè)同仁,我們在輔助駕駛領(lǐng)域形成了獨特優(yōu)勢。Honda SENSING技術(shù)歷經(jīng)十余年迭代,已積累起深厚的應(yīng)用經(jīng)驗。從系統(tǒng)開發(fā)的源頭設(shè)計階段,我們便構(gòu)建了完備的技術(shù)驗證體系,充分考量各種邊界條件。更關(guān)鍵的是,我們始終將用戶反饋作為技術(shù)升級的核心驅(qū)動力——過去十余年,消費者在使用過程中提出的改進(jìn)建議,都被系統(tǒng)性地納入產(chǎn)品優(yōu)化流程。這種長期主義的研發(fā)理念,使得Honda SENSING在復(fù)雜工況處理、極端場景應(yīng)對方面,形成了更完善的解決方案。無論采用何種尖端技術(shù)或供應(yīng)鏈體系,最終都要回歸用戶價值的本質(zhì):消費者需要的不是技術(shù)參數(shù)的比拼,而是真正能帶來便捷、安心與舒適體驗的駕駛伙伴。。
搜狐汽車:我覺得下面可以聊一聊,比如說我們應(yīng)對電動化的趨勢,因為我們其實是一個從油車時代走過來的品牌,而且油車其實是我們的基盤,到現(xiàn)在其實也有很多的用戶喜歡我們的油車。所以對于我們這樣的企業(yè)來講,面對未來,電動化肯定是重要的一部分,但油車其實也是脫不開的很重要的一條腿,這兩個我們未來的一個規(guī)劃或者它的節(jié)奏會怎么把握?包括研發(fā)。
龔熙:這么來說,一個叫簡單,一個叫復(fù)雜。簡單的認(rèn)知,其實車作為移動的工具,首先是移動工具的這個屬性,不管是油車、混動、插混、增程還是電動,其實只是動力總成的一個差異,這是簡單的理解。但是現(xiàn)在中國的市場或者是我們的消費者對于電車和油車的需求,根據(jù)它的使用場景的變化,并不簡簡單單只是一個動力總成的變化。對于東風(fēng)本田來說,我們設(shè)立了2030年創(chuàng)未來的一個戰(zhàn)略,包括我們的電車截止到2030,我們也會導(dǎo)入10款以上的電動化車型,同時對于我們的油車方面,也會依據(jù)法規(guī)、市場的需求,我們也會做產(chǎn)品線的調(diào)整。但是未來對于混動化,我們會導(dǎo)入全新的i-MMD混動系統(tǒng),包括我們的油車、包括我們車型的換代,包括全新的電動化車型,這都是在我們的計劃之中要去推進(jìn)的工作。
總而言之,既然我們是一個車企,我們就去洞察客戶需求,提供最適合的產(chǎn)品。所以對于動力總成的選擇,或者是說設(shè)計理念的開發(fā),全部是依據(jù)用戶的需求為出發(fā)點。
搜狐汽車:我們其實還是要照顧到我們所覆蓋的廣大的用戶的需求。好的,謝謝龔總,今天也學(xué)到了很多。
龔熙:謝謝,我希望后面我們還有機會做這樣一些交流溝通,因為你們是做行業(yè),做企業(yè),其實你們接觸的人很多,可以給我們帶來很多新的想法和思考,也會激發(fā)我對于車市、對于我們企業(yè)的運行,或者對于我們的經(jīng)營帶來一些新的想法,博采眾長。
搜狐汽車:好,我們多交流,下次我們可以去到武漢找你們做一個更深入的交流,車展還是有點匆忙。





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