近日，第一新聲發(fā)布《2024年度科技行業(yè)最佳CEO及高成長(zhǎng)企業(yè)榜單》，美洽憑借“AI技術(shù)創(chuàng)新力”與“SaaS領(lǐng)域高成長(zhǎng)性”，登榜“2024年度中國(guó)SaaS高成長(zhǎng)企業(yè)”。

高成長(zhǎng)背后的核心驅(qū)動(dòng)力

用科技驅(qū)動(dòng)服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新

美洽自成立之初起便致力于推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)在客戶服務(wù)場(chǎng)景的落地應(yīng)用，2023年美洽成立AI研究中心，以賦能，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為目標(biāo)，將企業(yè)全渠道、多場(chǎng)景、全球化營(yíng)銷及服務(wù)落地需求拆解為技術(shù)全景地圖，致力于研發(fā)出強(qiáng)大、易用、可進(jìn)化的客戶服務(wù)智能體(AI Agent)推動(dòng)全線產(chǎn)品AI能力升級(jí)。

從Deepseek-v3到Deepseek R1，從ChatGPT-4o到o1，美洽AI智能體緊跟大模型技術(shù)趨勢(shì)，不斷進(jìn)化升級(jí)，意圖識(shí)別精準(zhǔn)度最高可達(dá)98%。(基于2024年內(nèi)部測(cè)試數(shù)據(jù))

每一次對(duì)話，都是一次增長(zhǎng)

致力于讓更多企業(yè)輕松擁有客服AI

2025年初，與產(chǎn)品全面AI化相呼應(yīng)，美洽以全新品牌形象全新升級(jí)，以“每一次對(duì)話，都是一次增長(zhǎng)，致力于讓更多企業(yè)輕松擁有客服AI”為全新使命全面擁抱智能客服領(lǐng)域AI時(shí)代。

全渠道，更輕盈，真AI

全新美洽AI 準(zhǔn)備就緒，內(nèi)測(cè)開放中

美洽工作臺(tái)現(xiàn)已全面AI化，更輕盈，更貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景，更易上手。一個(gè)工作臺(tái)7X24h自動(dòng)化處理所有渠道客戶消息，用 AI 與自動(dòng)化賦能企業(yè)獲客增長(zhǎng)與售后服務(wù)。

關(guān)于榜單

第一新聲作為資深產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，聚焦“數(shù)字未來(lái)”，致力于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè)、鏈接優(yōu)質(zhì)人脈、輸出行業(yè)認(rèn)知，持續(xù)關(guān)注數(shù)字浪潮下的中國(guó)科技行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

2024年度科技榜單包括「CEO榜」、「企業(yè)榜」兩大類，科技CEO榜、企業(yè)綜合榜、企業(yè)細(xì)分領(lǐng)域榜、企業(yè)垂直行業(yè)榜四個(gè)細(xì)分榜，涵蓋科技行業(yè)上市企業(yè)、獨(dú)角獸、未來(lái)獨(dú)角獸、新銳企業(yè)等不同階段。

在此次新銳上榜企業(yè)中，AI基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)企業(yè)7家，占比為23.3%;AI應(yīng)用相關(guān)企業(yè)8家，占比為26.6%;另外，值得注意的是，具身智能上榜企業(yè)9家，占總榜比例高達(dá)30%。