3月27日，碧桂園服務（6098.HK）發布2024年年報。數據顯示，其全年收入為439.93億元，同比增長3.2%；毛利為84億元，同比下降3.8%，但凈利潤18.75億元，同比上漲262.8%，股東應占核心利潤30.38億元，不及上一會計年度。

截至2024年底，碧桂園服務的的收費管理面積達到約10.37億平方米，“三供一業”業務的收費管理面積約0.9億平方米，兩者合計為11.27億平方米。

碧桂園服務集團總裁徐彬淮表示，2024年公司在收入、利潤、現金流等核心指標上基本達成了年初制定的目標。

從左往右起依次為，碧桂園服務集團投資者關系總經理林文韜，執行總裁、首席財務官黃鵬，執行董事、總裁徐彬淮，副總裁、運營管理中心總經理張艷芝，副總裁、首席技術官趙曉光

公布最新財報數據同時，碧桂園服務擬派發股息合計0.2961分人民幣/股（末期股息每股13.52分及特別股息每股16.09分），總額約9.9億元人民幣，約為2024年歸母凈利潤的55%。

碧桂園服務還計劃在2025年使用不少于5億元購回或購買股份，進行市值管理。

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碧桂園服務的核心業務主要包括物業管理服務、社區增值服務、“三供一業”業務。

其中，2024年年度，物業管理服務收入約為259.1億元，同比增長約4.9%，占總收入比例為58.9%；社區增值服務收入約為41.94億元，同比增長約11.8%，占總收入比例為9.5%；“三供一業”業務的收入約81.6億元，同比增長25.1%。其中，物業管理收入約65.39億元，供熱業務收入約16.17億元。

此外，2024年度，碧桂園服務的城市服務實現收入約為41.68億元，同比下降約14.7%；商業運營服務收入約6.27億元，同比下降約38.1%。城市服務和商業運營服務占總收入的比例進一步下降。

2024年收入數據

在業績會上，碧桂園服務首席財務官黃鵬表示，城市服務業務的收入下降，是因為公司主動停止了一些回款困難和低利潤項目所致，商業運營服務業務的總收入下降，主要是由于關聯方等業主方的商業運營的資產解約所致。

黃鵬表示，2024年在商業運營服務方面因為業主方的變動等因素，收入減少了近10億元，對應的利潤減少了1億多，“但這個是一次性偶發的”。

此外，碧桂園服務在新能源業務方面的業績亮眼，截至2024年底，“智享樓下充電”累計運營約5萬個充電樁，同比增長173%，累計運營近50萬個充電插座，覆蓋超4000個社區，注冊用戶超340萬。充電861.9萬人次，僅營銷廣告功能一項的收益就超170萬元。

在業績會上，管理層表示，2025年碧桂園服務會繼續對業務進行結構性調整，對一些靠融資發展的業務削減投資，重點發展有造血能力的板塊，優化財務指標。

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在保增長之外，由于物業公司與母公司的開發業務具有強關聯性，隨著地產開發公司的業績下滑和付款能力減弱，關聯公司之間的應收款數據，也成為市場關注物業公司現金流健康性的一大問題。

截至2024年12月31日，碧桂園服務的貿易應收款項凈額約176.89億元，較2023年年底增加約13.11億元，由于各業務綜合收費進展有待提升，主要為本集團物業管理服務及城市服務的客戶回款周期變長，同時，因"三供一業"業務收入規模增加較快導致相應貿易應收款項增長所致。

其中，來自碧桂園控股及其附屬公司的貿易應收款項為約23.65億元，較2023年年底減少約3.92億元。同時，碧桂園服務在2024年相應沖回來自碧桂園控股及其附屬公司的貿易應收款項已計提的預期信用虧損準備總額約為3.11億元。

數據企業官方

黃鵬透露，2024年，碧桂園服務已經將各類債務的收追繳提到更高的位置，公司內部成立了專項小組，并由公司高層直接牽頭負責，分解到人，一戶一檔建立任務地圖，針對不同性質的風險情況，采取分類應對措施，包括以資抵債、現金催收，以及應收應付的互抵、訴訟、仲裁等。同時，在新增項目的客戶選擇上設置嚴格的準入條件。

“我們的賬期（條件），比如說就一個月左右的時間，那不能夠及時支付，就立即終止業務，所以風險客商整體的這種可控風險敞口。”黃鵬說，不過，“公司表內目前還有大量的應收款，所以2025年應對長賬齡應收賬款仍是核心工作之一，今年可能會繼續采取一些變通的資產處理的方式，相應的產生一些一次性的折損，但是長期來看這種處理對于損益的影響是會短期的，對整個報表的優化和對現金流的回升是有好處的”。

從現金流情況來看，碧桂園服務的現金流壓力已經減輕，2024年度經營活動所得現金凈額38.7億元。

截至2024年12月31日，碧桂園服務的銀行存款和現金總額（包括受限制銀行存款及定期存款）約181.79億元，較上一年增加約52.39億元。

徐彬淮表示，公司在2025年的核心工作是“穩局面，保增長，謀突破”，把凈現金流和凈利潤1:1作為一個長期的努力目標。

“在仰望星空的同時，還要更多的進行核心能力建設，告別外延式的增長，回到內生式的發展，去換取更大的發展和成長的可能性。”徐彬淮表示，碧桂園服務會繼續深化運營力、AI能力、組織力，來保證公司業績增長。