還記得每到門店活動期間,生鮮連鎖錢大媽的各大門店總是人潮涌動,很多人排著長隊在買單的場景嗎?尤其是不太熟悉買單的老年人,需多次操作手機,讓買單過程稍顯冗長。有沒有新的技術和服務,讓會員收銀變得更方便,讓用戶少排隊?

近日,錢大媽和支付寶達成深度合作,全國超600家碰一下+會員數字化門店也全面上線,在上海市場實現100%覆蓋,支付寶的用戶不需要額外下載其他App,也無需滿手機找付款碼,只需將手機解鎖并靠近支付設備,“碰一下”就能會員支付,購物付款流程進一步簡化,付款效率和用戶體驗顯著提升。一個月來,錢大媽的門店銷售額增長12%,支付寶新會員數也增長了19%。錢大媽方面稱:“未來全國3000家門店將陸續上線‘碰一下’。”

一位經常光顧錢大媽的王阿姨向記者反饋:“之前付款時,要先準備好付款碼,等著店員掃碼,等輪到我時,付款碼失效了又得再刷新一下。另外我經常都是報手機號錄入會員,店里人多時聲音嘈雜,有時店員沒聽清,需要重報和確認……現在只要打開手機碰一下那個機子,確認價錢就可以了,還能直接積分享受會員價,好方便啊!太酷了!”。

“碰一下”是支付寶新推出的支付體驗,和之前“掃一下”都屬于條碼支付。區別在于“掃一下”使用了手機上的顯示屏和攝像頭,“碰一下”則使用的是手機上的近場通信技術,在使用上述傳感器完成交互后,支付在網絡端完成。所以用戶在付款的同時,也能同時通話或刷短視頻、打游戲等。

此外,對注重會員經營的商家和品牌而言,“支付寶碰一下”除了收銀簡單便捷以外,還能滿足不同商家的數字化經營需求,比如,開放的會員數字化能力。以錢大媽為例,通過“碰一下”,顧客無需手動輸入手機會員號,實現一鍵入會、會員支付和積分累積的無縫銜接,將極大縮短會員運營的時間,提升效率和便捷性。

經首批合作商家測算,“支付寶碰一下”有效提升品牌經營效率10%-40%不等。自7月份正式推出“支付寶碰一下”以來,目前,上海、成都、武漢、長沙、杭州、福州、重慶、青島等多個城市的品牌和商家已陸續接入“支付寶碰一下”,更是覆蓋了便利店、商超、快餐、烘培等多個行業和場景。在支付安全方面,用戶更是無需擔心,支付寶秉持“你敢付我敢賠”的承諾,確保每一筆交易的安全無憂。

錢大媽表示,此次與支付寶合作接入“碰一下”支付及會員數字化功能,正是基于對消費者需求的深刻洞察,旨在打造更加便捷、高效的購物環境。未來,錢大媽將繼續加速“碰一下”設備在全國范圍內的鋪設,全國3000家門店陸續接入,持續推動支付環節的優化,為用戶帶來更加安全、便捷、豐富的支付體驗。