2 月 28 日消息，微軟更新支持文檔，承認 Windows 11 24H2 用戶安裝 1 月可選更新或者 2 月累積更新后，會導致經典版 Outlook 出現無法拖拽的問題。

微軟表示用戶安裝 2025 年 1 月的非安全更新（KB5050094，Build 26100.3037）和 2025 年 2 月的累積更新（KB5051987，Build 26100.3194）之后，在經典版 Outlook 應用中，嘗試拖動項目時，光標會變成停止符號，阻止用戶移動項目，受影響的用戶主要集中在 Windows 11 24H2 版本。

注：用戶可下載并安裝 KB5052093 來修復這個問題，這是 Windows 11 24H2 的最新可選更新，需手動前往“設置”-“Windows Update”下載。

對于不下載二月可選更新的用戶，微軟還提供了臨時解決方案，就是禁用 Outlook 中的“優化兼容性”設置。

用戶選擇“文件”選項卡，然后選擇“選項”，在“常規”選項卡上的“用戶界面選項”下，選擇“優化最佳外觀”選項，理論上選擇該選項后可以解決該問題。