在新能源汽車市場日益壯大的今天，純電動、增程式混合動力和插電式混合動力車型三足鼎立，其中純電動車型的價格區(qū)間尤為寬泛，從五六萬元的經(jīng)濟代步車到二三十萬元的精品家用車應有盡有。值此3.15消費者權益日之際，我們聚焦25萬元以上純電車型，探究哪些車型在投訴榜上名列前茅。

首先映入眼簾的是smart精靈1在過去一年中收到了164起投訴，主要問題集中在價格變動、政策調整、續(xù)航里程不準確以及影音系統(tǒng)故障等方面。尤其是價格變動，成為車主們最為詬病的焦點。有車主反映，購車時銷售人員信誓旦旦保證不會降價，結果短短三個月內車價便下調了1萬元，引發(fā)車主強烈不滿。

緊隨其后的是極氪007，這款純電動三廂轎車上市僅一年多，初期銷量勢頭強勁，但下半年卻出現(xiàn)下滑趨勢。在過去一年中，極氪007收到了197起投訴，排名超越smart精靈#1。投訴問題主要包括價格變動、新舊款迭代引發(fā)的糾紛、宣傳與實際不符以及政策調整等。車主們反映，極氪007存在新車方向盤跑偏、銷售承諾不履行、涉嫌銷售欺詐、誘導購車以及空調異味嚴重等問題。價格變動方面，車主們對廠家變相降價、短時間內改款以及隱瞞消費者知情權交易權等行為表示強烈不滿。

特斯拉Model Y作為2024年純電車型銷量冠軍，銷量高達47.6萬輛，其投訴量雖與之相比微不足道，但仍值得關注。在過去一年中，Model Y收到了313起投訴，主要涉及價格變動、制動異響、影音系統(tǒng)故障以及駕駛輔助系統(tǒng)故障等問題。近期投訴中，剎車異響、自動泊車失靈以及自動駐車異常等問題頻發(fā)，車主們呼吁廠家提高產(chǎn)品質量，減少此類投訴。

出人意料的是，極氪001在投訴榜上高居榜首，其投訴量甚至超過了銷量遠超它的特斯拉Model Y。極氪001在過去一年中取得了9.9萬輛新車的銷量佳績，在國產(chǎn)純電動車市場中占據(jù)一席之地。然而，投訴問題也不容忽視，主要集中在新舊款迭代糾紛、動力電池故障、駕駛輔助系統(tǒng)故障以及價格變動等方面。車主們反映，廠家承諾的新款極氪001將采用新智駕系統(tǒng)，但購車后城市NZP功能遲遲未兌現(xiàn)，引發(fā)車主強烈不滿。