2 月 11 日消息，科技媒體 borncity 今天（2 月 11 日）發布博文，報道稱大量用戶本月反饋微軟 Outlook 連接 Exchange online 時出現性能問題，出現程序無響應、運行緩慢等。

報道稱 Outlook 2016 和 Outlook 365 客戶端等多個版本受到影響，問題表現為程序無法打開、運行極慢等，但通過網頁版郵箱訪問正常。

一位名為 Markus M. 的網友反映，其公司眾多使用 Outlook 2016 和 Outlook 365 連接 Exchange online 的用戶遭遇了此問題。

僅 2025 年 2 月 6 日一天，就有 15 位用戶遇到該問題，且呈上升趨勢，隨后該網友所在公司聯系微軟官方售后，未得到有效解決方案，微軟支持團隊似乎也對此束手無策。援引博文介紹，Markus M. 的 IT 服務提供商也證實，近期接到越來越多客戶反映類似問題。

部分受影響的用戶反饋，創建新的 Outlook 配置文件或重建 Windows 用戶配置文件有時可以解決問題，但目前尚不清楚具體原因。