在金秋十月的尾聲，e簽寶第三屆用戶生態(tài)峰會在北京成功落下帷幕。此次峰會以“簽無界·創(chuàng)未來”為主題，匯聚了電子簽名及SaaS行業(yè)的眾多精英領(lǐng)袖與知名企業(yè)代表，共同探索電子簽名行業(yè)的未來發(fā)展路徑。峰會不僅分享了行業(yè)的新洞察、新技術(shù)與新趨勢，還圍繞SaaS出海等焦點問題展開了深入的探討，為與會者呈現(xiàn)了一場思想碰撞的盛宴。

SaaS出海：策略抉擇與路徑探索

在峰會中，一場以《SaaS出海：航向何方？》為主題的圓桌論壇尤為引人注目。論壇由崔牛會創(chuàng)始人兼CEO崔強主持，紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO羅旭、北森聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)偉國、神策數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO曹犟以及e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲共同參與討論。嘉賓們基于自身企業(yè)的出海歷程和市場洞察，就國內(nèi)深耕與拓展海外的抉擇、本土化過程中面臨的實際挑戰(zhàn)等問題進(jìn)行了深入的探討。

崔強首先拋出了SaaS出海策略選擇的問題，指出企業(yè)在面對是否出海、如何出海時，態(tài)度各異，策略多樣。羅旭表示，紛享銷客的出海歷程大致分為兩個階段，從滿足國內(nèi)制造企業(yè)海外運營需求開始，逐步過渡到深入海外市場進(jìn)行獨立探索。這種“從1-N”的策略，既保證了產(chǎn)品的國際化功能，又逐步適應(yīng)了海外客戶的需求。

而紀(jì)偉國則以北森為例，闡述了其相對保守的出海態(tài)度。北森主要服務(wù)于有海外員工的中國客戶，通過大幅改造產(chǎn)品，支持多語言、多時區(qū)、多幣種等多樣化需求，實現(xiàn)了“人力資源管理全球一張表”的初步目標(biāo)。這種策略雖然挑戰(zhàn)重重，但為中國客戶提供了全球人力資源的有效管理工具。

曹犟分享了神策數(shù)據(jù)的出海經(jīng)歷，其過程與紛享銷客有一定的相似性。神策數(shù)據(jù)在服務(wù)小米等中資出海企業(yè)的過程中，逐步解決了海外部署及合規(guī)性等基礎(chǔ)問題。隨著國內(nèi)市場增長遭遇瓶頸，神策數(shù)據(jù)開始主動尋求變革，進(jìn)行產(chǎn)品國際化的全面改造，并在目標(biāo)市場重新制定GTM策略，取得了初步成效。

金宏洲則描述了e簽寶出海的典型過程，從主動到被動，從英文版網(wǎng)頁到推出面向更多國家的海外簽產(chǎn)品eSignGlobal，再到初步搭建香港團隊，e簽寶在不斷探索和完善中找到了適合自己的發(fā)展路線。

本土化挑戰(zhàn)與機遇并存

在圓桌論壇中，嘉賓們還就SaaS出海過程中的本土化挑戰(zhàn)展開了深入探討。羅旭指出，紛享銷客在出海過程中遇到了文化差異、法律法規(guī)、語言障礙等多重挑戰(zhàn)。為了克服這些挑戰(zhàn)，紛享銷客加強了與當(dāng)?shù)睾献骰锇榈暮献鳎餐苿赢a(chǎn)品的本土化改造和市場推廣。

紀(jì)偉國表示，北森在國際化過程中也面臨了諸多挑戰(zhàn)，如多語言、多時區(qū)、多幣種等多樣化需求的處理，以及各國人力資源政策的差異等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，北森加強了與全球人力資源專家的合作，共同推動產(chǎn)品的不斷優(yōu)化和升級。

曹犟認(rèn)為，神策數(shù)據(jù)在出海過程中最大的挑戰(zhàn)是文化差異和法律法規(guī)的差異。為了克服這些挑戰(zhàn)，神策數(shù)據(jù)加強了與當(dāng)?shù)胤蓤F隊的合作，確保產(chǎn)品的合規(guī)性；同時，也加強了與當(dāng)?shù)乜蛻舻臏贤ǎ钊肓私馑麄兊男枨蠛屯袋c，從而推動產(chǎn)品的本土化改造。

金宏洲指出，e簽寶在出海過程中也遇到了文化差異、法律法規(guī)等挑戰(zhàn)。為了克服這些挑戰(zhàn)，e簽寶加強了與當(dāng)?shù)卣托袠I(yè)協(xié)會的合作，共同推動電子簽名技術(shù)的普及和應(yīng)用；同時，也加強了與當(dāng)?shù)乜蛻舻臏贤ê头?wù)，確保產(chǎn)品的本地化需求得到滿足。

展望未來：SaaS出海的無限可能

在圓桌論壇的最后環(huán)節(jié)，嘉賓們共同展望了SaaS出海的未來。羅旭表示，隨著全球化的加速推進(jìn)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展，SaaS出海的前景將越來越廣闊。紛享銷客將繼續(xù)深耕海外市場，加強與當(dāng)?shù)睾献骰锇榈暮献鳎餐苿赢a(chǎn)品的本土化改造和市場推廣。

紀(jì)偉國認(rèn)為，隨著中國企業(yè)國際化的步伐加快，HR SaaS領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀嗟某龊C會。北森將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)體系，為中國客戶提供更加全球化的人力資源管理工具。

曹犟表示，神策數(shù)據(jù)將繼續(xù)加大在海外市場的投入力度，推動產(chǎn)品的全面國際化改造和升級。同時，也將加強與當(dāng)?shù)乜蛻舻臏贤ê头?wù)，深入了解他們的需求和痛點，從而推動產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。

金宏洲指出，e簽寶將繼續(xù)堅持“簽無界·創(chuàng)未來”的理念，推動電子簽名技術(shù)的普及和應(yīng)用。同時，也將加強與當(dāng)?shù)卣托袠I(yè)協(xié)會的合作，共同推動電子簽名行業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。