來(lái)自山東的張師傅做電器維修已有8年時(shí)間，最近又到年關(guān)，同很多藍(lán)領(lǐng)工作者一樣，張師傅又開(kāi)始了一年一度的“思考題”：是年后回來(lái)繼續(xù)干？還是在老家找一個(gè)？或者去別的城市看機(jī)會(huì)？隔壁屋老鄉(xiāng)說(shuō)現(xiàn)在修電瓶車市場(chǎng)空間大，是不是可以去找個(gè)修電瓶車的工作？

相較于白領(lǐng)類崗位，藍(lán)領(lǐng)求職者具有地域、行業(yè)流動(dòng)性更強(qiáng)的特點(diǎn)。對(duì)于“張師傅們”來(lái)說(shuō)，行業(yè)、城市其實(shí)沒(méi)那么重要，關(guān)鍵是：“憑我的本事，到底在哪兒干啥最掙錢？”

“思考題”答案的難解，在于不同行業(yè)、不同地區(qū)的就業(yè)信息差，讓“張師傅們”難以找到市面上與自身?xiàng)l件相匹配的最優(yōu)工作，即便找到了，職位信息的真實(shí)性也難以判斷。

針對(duì)以上問(wèn)題，BOSS直聘在篩選匹配功能上進(jìn)行了升級(jí)優(yōu)化。為求職者提供多重求職標(biāo)簽選擇，方便他們梳理、框選自己的求職偏好；同時(shí)推出“一鍵換城”選項(xiàng)，滿足求職者隨看隨換，不必因?yàn)橄肟床煌鞘械墓ぷ鳈C(jī)會(huì)，而不得不在App里來(lái)回切換頁(yè)面。

此外，在職位信息真實(shí)性方面，BOSS直聘為藍(lán)領(lǐng)群體推出職位保真項(xiàng)目“海螺優(yōu)選”及求職全流程四保服務(wù)——安心保計(jì)劃（保服務(wù)、保面試、保入職、保薪酬），雙管齊下為藍(lán)領(lǐng)求職者保駕護(hù)航。

一鍵更換工作城市，提前看“互聯(lián)網(wǎng)老鄉(xiāng)”點(diǎn)評(píng)職位

像張師傅一樣選擇候鳥(niǎo)遷徙式求職的藍(lán)領(lǐng)不在少數(shù)。區(qū)域性供需不平衡也是藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)之一。據(jù)《2023中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》顯示，工廠普工、月嫂、保潔、建筑零工等藍(lán)領(lǐng)群體跨省流動(dòng)性極強(qiáng)。

當(dāng)求職者的期望工作城市呈現(xiàn)出多元化、多變性特點(diǎn)時(shí)，BOSS直聘給出了“新解法”。

在BOSS直聘App內(nèi)，求職者首先可以根據(jù)不同職位添加不同的個(gè)人偏好。比如，在普工這一期望職位下，平臺(tái)提供含對(duì)伙食、住宿、保險(xiǎn)、工作環(huán)境、幾班倒、薪酬結(jié)算等7大方向的偏好選擇。藍(lán)領(lǐng)求職者只需要選中一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽，平臺(tái)就會(huì)按需提供與之匹配的招聘信息。

在具備相對(duì)明確的求職目標(biāo)后，BOSS直聘注意到藍(lán)領(lǐng)群體跨城工作的需求，“一鍵換城”功能由此而來(lái)。當(dāng)求職者瀏覽A城職位列表時(shí)，可以在同一頁(yè)面一鍵篩選期望工作城市而不用更改目標(biāo)城市。也就是說(shuō)，即便張師傅的目標(biāo)工作城市是山東，BOSS直聘依舊提供他查看全國(guó)所有城市的工作機(jī)會(huì)，避免了每次查看不同城市就需要修改信息，極大提升了求職效率與操作的便捷度。

更具亮點(diǎn)的地方還有職位詳情頁(yè)面內(nèi)的“職位評(píng)價(jià)”。求職者可以清楚地看到該職位的好評(píng)率，包括好評(píng)與差評(píng)的具體內(nèi)容，如職位真實(shí)、BOSS態(tài)度好、回復(fù)速度快等。BOSS直聘這一功能升級(jí)相當(dāng)于為藍(lán)領(lǐng)求職者提供了更多具有真實(shí)評(píng)價(jià)的“電子老鄉(xiāng)”。通過(guò)瀏覽職位評(píng)價(jià)，便于求職者提前做出預(yù)判，避免踩坑。

許多藍(lán)領(lǐng)求職者擔(dān)心因自己線上回復(fù)不及時(shí)錯(cuò)過(guò)工作機(jī)會(huì)。為此，BOSS直聘特意配備了“電話助手”。求職者在開(kāi)啟電話助手后，與之匹配的BOSS會(huì)在求職者提前設(shè)置好的方便溝通的時(shí)間，主動(dòng)電話聯(lián)系（求職者和BOSS的手機(jī)號(hào)平臺(tái)均做匿名處理，保證雙方隱私的安全性）。

以真實(shí)為目標(biāo)，平臺(tái)提供全流程四保服務(wù)

薪資是藍(lán)領(lǐng)群體求職時(shí)最看重的信息之一。《2023中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》介紹，大部分藍(lán)領(lǐng)薪資能夠準(zhǔn)時(shí)結(jié)算，其中外賣員、月嫂的準(zhǔn)時(shí)率最高，均超過(guò)80%；但建筑零工的薪資拖欠情況較為突出，近四成從業(yè)者遇到過(guò)薪資拖欠情況。

除此之外，藍(lán)領(lǐng)入職后是否能享受與入職前承諾相匹配的福利待遇也是平臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。BOSS直聘一方面推出針對(duì)藍(lán)領(lǐng)群體職位保真的“海螺優(yōu)選”。“海螺優(yōu)選”的每個(gè)商家，都經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核團(tuán)隊(duì)、行業(yè)資深人士3輪深度核查，確保商家可靠，且商家在發(fā)布崗位信息后，平臺(tái)也會(huì)對(duì)崗位提供的薪資、福利、加班情況等多達(dá)92個(gè)細(xì)節(jié)項(xiàng)進(jìn)行二次核對(duì)，以確保招聘信息的真實(shí)性。

另外，BOSS直聘為藍(lán)領(lǐng)群體提供求職保障服務(wù)——“安心保”，力爭(zhēng)對(duì)求職者做到保服務(wù)、保面試、保入職、保薪酬全流程四保服務(wù)。

就求職者關(guān)心的面試被爽約、offer被“鴿”、入職后與面試承諾的薪資不符等問(wèn)題，一旦求職者選擇使用安心保服務(wù)，平臺(tái)就會(huì)提供專屬經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行管家式全流程就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。更細(xì)節(jié)的地方，如求職者與企業(yè)方約好面試時(shí)間，因招聘方問(wèn)題導(dǎo)致面試沒(méi)有按約進(jìn)行，讓求職者白跑一趟，平臺(tái)將賠付求職者100元；求職者已通過(guò)面試且有入職意向，能夠順利按時(shí)入職卻最終沒(méi)有入職，BOSS直聘將賠付求職者200元……諸如此類的細(xì)節(jié)貫穿安心保服務(wù)始終，其最終目標(biāo)只有一個(gè)，即打造讓藍(lán)領(lǐng)群體找工作有保障、更放心的求職平臺(tái)。

BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們相信，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的服務(wù)，BOSS直聘能夠?yàn)樗{(lán)領(lǐng)群體的就業(yè)問(wèn)題提供更多的解決方案，推動(dòng)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。”