12月19日，360商業化產研事業部高級總經理趙明明出席W.AWARDS金網獎2024年度商業計劃領航秀《AI的力量 正在發生》主題峰會。以《AI構建PC新質營銷力》為主題帶來精彩分享，并發布360全新營銷方法論——「A·I·P·C」智慧營銷新體系。

360商業化產研事業部高級總經理 趙明明

趙明明指出，2024年，移動互聯網流量紅利進一步被削弱，存量競爭背景下，“精細化”成為常態，企業營銷預算縮緊，如何利用有限資源創造更高效能成為企業和營銷平臺共同面對的時代營銷課題。伴隨著AI大模型在各行各業生產力場景中應用的進一步深入，技術迭代的驅動下，流量呈現出再次向PC端遷徙的趨勢，互聯網流量格局重構，PC端營銷價值也值得重新審視。

"技術迭代驅動流量遷徙”，趙明明表示，全面擁抱AI時代，360充分發揮PC多年深耕優勢，構建「A·I·P·C」智慧營銷新體系——以360智腦大模型為底座，完成用戶產品、商業產品的全面AI化升級，并持續深化PC基建，全域擴展PC能力邊界，以AIPC+鏈接千行百業，打造PC新質營銷力。

「A·I·P·C」智慧營銷新體系

構建PC生態新篇章

以360智腦為底座，360如何重構PC營銷全鏈路，打造高效營銷平臺？

1） AIPC：360拳頭級產品全面AI化

自2024年起，360陸續發布360AI瀏覽器、360AI導航，及全新AI搜索產品-納米AI搜索——通過對旗下拳頭級用戶產品進行AI化升級，360構建起PC端AI大模型的個人應用場景，打造“AIPC”輕量化解決方案。

2） AI+PC：360PC營銷全面AI化

作為最快與AI技術結合并產生實際應用成果的領域之一，AI賦能營銷也始終是行業的熱點命題。通過“AI+PC”方式，360智慧商業實現PC營銷從廣告樣式（AI品牌營銷）、投放平臺和工具（點睛實效平臺、AI智投）到營銷工具（360智能營銷云）的全面AI化升級，為AI時代的企業營銷構筑“作戰堡壘”。

基于360智腦大模型、360廣告大模型、360CV大模型等底層模型能力，360智慧商業打造“一橫三縱”的廣告投放鏈路，以AI賦能客戶素材智能化、投放智能化、展現智能化，助力企業實現智慧經營。以客戶圖片、視頻、官網、落地頁等品牌資產為基礎，可借助生成式AI能力高效生成廣告素材，助力企業在創意及素材制作環節實現降本增效；借助360廣告大模型能力，構建起的全鏈AI智能投放羅盤，能夠實現營銷創意、投放、服務AI化，全流程為投放提質，激發增長潛能，助力營銷效率的提升；憑借可交互、立體化的AI廣告樣式，360智慧商業構建起全新品牌營銷磁場，提升用戶與品牌溝通效率，促轉化的同時，為品牌高效沉淀可分析的智能接待數據資產，為營銷策略優化和決策提供有力支持。

3） AIPC+：強化PC基建、智能拓展能力邊界，鏈接千行百業

而隨著PC端基建的持續強化，以及AI技術有機融合的愈加深入，在生態建設層面360智慧商業將以“AIPC+”鏈接千行百業。以“AIPC+小程序”為例，目前360軟件管家已支持一鍵調起小程序，一方面，通過整合360安全衛士、360安全瀏覽器、360搜索等優勢廣告資源，海量觸達目標人群，通過對海量請求真實意圖的處理，精細人群畫像，聚焦核心用戶，激活轉化。另一方面，通過將服務、大模型能力、變現能力“打包輸出”給PC硬件廠商、媒體聯盟伙伴、下載服務商、PC下載站等下游合作伙伴，360智慧商業進一步將流量優勢轉化為生產力，助力媒體合作伙伴變現效率提升。以PC端為根基，面向全域擴展AI時代PC營銷的能力邊界及價值邊界，打造存量時代PC營銷新范式，助力各行各業深挖PC端流量價值。

基于AI對于營銷全鏈路的重構，360智慧商業沉淀「A·I·P·C」營銷方法論，圍繞3H（高凈值、高沉浸、高粘性）人群資產經營模型，通過模型層、平臺層、產品層能力逐級賦能，360智慧商業以高可見度（Apparent）的營銷，助力企業深挖PC價值洼地（Imagnation），以多元豐富(Plural)的場景，對目標人群實現精準和強效觸達(Connect)。通過打造PC端營銷閉環，助力企業實現確定性增長。

從“排序展現”到“意圖管理”

AI搜索驅動營銷場景躍進

隨著AI大模型場景應用的不斷深入，“大語言模型將重塑搜索引擎”也已成為行業共識。

11月27日，360正式發布全新AI搜索產品“納米AI搜索”。作為360重塑搜索引擎的抓手，納米AI搜索打破了“搜索后呈現網上已有圖文和視頻”的固有形式，能夠助力用戶一站式完成“搜、學、寫、創”。此外，納米AI搜索支持用戶通過語音提問、拍照搜索、視頻上傳等方式隨時隨地進行檢索，并可將搜索結果轉為創意資源并形成視頻創作，改寫了搜索引擎的傳統定義和形態。

目前，越來越多玩家入局，AI搜索市場可謂“群雄逐鹿”，AI搜索的商業化也成為行業新課題。

趙明明指出，AI搜索的商業旅程，本質上是一場品牌從參與“展現排序”到“意圖管理”的營銷場景的躍進。從根本上來說，用戶使用搜索引擎的核心目的在于提高信息的獲取效率，傳統搜索引擎通過算法對搜索結果進行排序展現，助力品牌曝光，實現引流占位，用戶則仍然需要進一步篩選對自己有用的信息。生成式AI技術顯然為搜索引擎提供了更優的解決方案——用戶不再搜索關鍵詞，而是使用“自然語言”提出問題，AI搜索能夠通過識別用戶真實意圖需求，模仿專家思考模式，將搜索任務拆解為工作流，逐步推理生成答案，最終為用戶提供最符合其真實需求的權威答案和解決方案。品牌通過在內容中的軟性露出，能夠以更加原生態的形式形成用戶觸達，轉化鏈路更為順暢。

以聯想官網與納米AI搜索合作為例，趙明明展示了納米AI搜索商業化的階段性成果。比如，用戶在納米AI搜索檢索了“打游戲的筆記本電腦推薦”后，納米AI搜索基于自然語言處理技術識別用戶真實意圖，并基于此將搜索任務拆解為工作流。在智能識別與品牌相關的意圖場景后，在生成的內容中通過將聯想官網進行前置及內容植入，讓品牌介入用戶意圖場景之中；通過聯想官網打通，縮短用戶訪問鏈路，讓用戶更快與品牌建聯。此外，在搜索結果頁，用戶可以一鍵調起聯想品牌智能咨詢Agent——聯想AI問，通過自然語言對話，獲取產品信息、優惠資訊等服務，進一步助力用戶決策，以“one more thing”式彩蛋功能進一步刷新用戶體驗。

AI搜索所代表的未來已來，360智慧商業將持續深化對AI搜索商業化的探索和實踐，以AI構建PC新質營銷力，解鎖AI時代品牌營銷增長新空間。

除以納米AI搜索為代表的AI 產品外，360智慧商業憑借深厚的AI技術積累構建360智能營銷云產品矩陣，助力企業提高營銷生產力、促進業務增長、重塑客戶體驗。

例如，360AI短視頻能夠通過AI編導、AI拍攝等功能化解企業在短視頻營銷過程中常見的人才短缺、創意匱乏、制作周期長、運營效果不佳等難題；360AI名片則能夠通過打造銷售人員AI數字人分身解決企業銷售人員非工作時段難以及時響應、線索篩選困難、話術不統一等痛點，7*24小時提供咨詢服務，智能篩選高潛客戶，秒級回復，顯著提升企業拓客成交效率。

360AI數字人則為企業帶來了全新交互體驗，憑借形象克隆、聲音復刻、多輪對話等能力，360AI數字人已被應用至廣電會展、直播帶貨等多個場景之中。

“于高山之巔，方見大河奔涌”，趙明明指出，全面擁抱AI時代，360智慧商業持續強化PC基建，以「A·I·P·C」智慧營銷新體系，賦能各行各業，打造PC新質營銷力，助力企業數智化升級，為AI時代的PC營銷吹響前哨，打好前站，在"時代的奔涌"中，成為弄潮者和領航者。