鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想，落實便民利民惠民措施，在總結2024年春運務工人員預約購票工作經驗的基礎上，科學分析出行規律，優化鐵路12306系統功能，2025年春運期間繼續推出務工人員預約購票專區服務，切實保障重點群體出行。2024年12月15日至2025年2月7日，已通過實名制核驗的務工人員可在鐵路12306手機客戶端“務工人員春運預約購票服務”專區，預約購買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合，最多可為包含本人在內的9名旅客預約。務工人員可提交開車前17天（含）以上的預約購票需求，最晚可預約2025年2月23日的車票；在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，在開車前16天查詢兌現結果，兌現成功后須在當日23時前支付票款；逾期未支付的，訂單自動取消。

責編:陶紀燕 | 審核:李震 | 監審:萬軍偉