11月26日消息，據(jù)外電報(bào)道，美國(guó)電視節(jié)目《60分鐘》曝光，meta 的分包商 Samasource 簽約培訓(xùn) Open AI 模型的肯尼亞人沒(méi)有獲得體面的報(bào)酬，并被迫在惡劣的條件下工作。

這一嚴(yán)厲的調(diào)查結(jié)果指控，Samasource（簡(jiǎn)稱(chēng) Sama）與 Open AI 簽署了一項(xiàng)交易協(xié)議，規(guī)定工人每小時(shí)可獲得 12.50 美元（1,618 肯尼亞先令），但工人最終每小時(shí)只得到 2 美元（259 肯尼亞先令）。

納夫塔利·萬(wàn)巴洛 (Naftali Wambalo) 是兩個(gè)孩子的父親，擁有數(shù)學(xué)學(xué)位，他表示，這筆錢(qián)是稅前收入，因此很難維持生計(jì)。

他說(shuō)，他的任務(wù)是使用人工智能算法來(lái)識(shí)別人物、物品和地點(diǎn)。他說(shuō)，成為全球人工智能工具功能背后的幕后推手是一件不幸的事，而且薪水無(wú)法與之相比。

「如果大型科技公司要做這項(xiàng)業(yè)務(wù)，他們必須以正確的方式去做。你不能因?yàn)槟阋庾R(shí)到肯尼亞是一個(gè)第三世界國(guó)家，就說(shuō)你支付的費(fèi)用低于需要的水平。這種做法必須停止?！顾f(shuō)。

薩瑪公司擁有 3000 多名員工，該公司向《60分鐘》表示，該工資對(duì)于該地區(qū)來(lái)說(shuō)是公平的。

然而，Wambalo 表示，他遇到了令人痛苦的任務(wù)，并指出他正在訓(xùn)練人工智能工具篩選色情材料、仇恨言論和暴力內(nèi)容。

「我看到人們被屠殺，人們與動(dòng)物發(fā)生性行為。人們虐待兒童，甚至性虐待兒童。人們自殺。」他說(shuō)。

另一名員工法西卡 (Fasica) 表示，她在申請(qǐng)工作時(shí)遭到了欺騙，對(duì)方稱(chēng)她被提供做翻譯的工作，但在獲得這份工作后，她接到的卻是另一項(xiàng)任務(wù)。

「我當(dāng)時(shí)審查的內(nèi)容非常生動(dòng)，非常令人不安。我看到了被肢解的尸體或無(wú)人機(jī)襲擊的受害者。你能想到的都有。你知道，每當(dāng)我談?wù)撨@件事時(shí)，我仍然會(huì)回想起往事?！顾f(shuō)。

她補(bǔ)充說(shuō)，低工資讓她無(wú)法存下任何錢(qián)，只能靠薪水過(guò)活。

「我靠薪水過(guò)活。我沒(méi)有存下任何錢(qián)，因?yàn)殄X(qián)不夠?！顾f(shuō)道。

他們甚至指出，當(dāng)他們?cè)谝?guī)定的期限之前完成任務(wù)時(shí)，他們會(huì)獲得快餐和軟飲料作為獎(jiǎng)勵(lì)。

肯尼亞民權(quán)活動(dòng)家 Nerima Wako-Ojiwa 將這家外包公司稱(chēng)為人工智能血汗工廠，他認(rèn)為肯尼亞的科技公司習(xí)慣于侵犯人權(quán)，將廉價(jià)勞動(dòng)力等同于讓絕望的員工承受過(guò)重的工作負(fù)擔(dān)。

「說(shuō)實(shí)話，這就像現(xiàn)代奴隸制，因?yàn)檫@是廉價(jià)勞動(dòng)力。我們看到的合同期限非常短，有些是按月、按周，有些是按天計(jì)算的?！筗ako-Ojiwa 指出。

「我們非常關(guān)心創(chuàng)造機(jī)會(huì)，但我們不會(huì)問(wèn)這些機(jī)會(huì)是否是好機(jī)會(huì)?！?/p>

瓦姆巴洛和其他有同樣抱怨的工人表示，這些工作對(duì)他們的社交和心理造成了嚴(yán)重傷害。他們表示，公司對(duì)他們的需求和提供安全的工作環(huán)境視而不見(jiàn)。

「在工作中無(wú)數(shù)次看到與性有關(guān)的色情內(nèi)容后，我就討厭性了?！雇吣钒吐逭f(shuō)。

「他們知道我們受到了傷害，但他們不在乎。我們是人，只是因?yàn)槲覀兪呛谌?，或者只是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在很脆弱，這并不意味著他們有權(quán)這樣剝削我們?！狗ㄎ骺ㄑa(bǔ)充道。

meta 和 OpenAI 否認(rèn)了這些說(shuō)法，并指出他們致力于提供安全的工作條件，包括公平的工資和心理健康咨詢(xún)機(jī)會(huì)。

另一家名為 Scale AI 的人工智能培訓(xùn)公司也與投訴有關(guān)，因?yàn)槠鋯T工在其名為 Remotasks 的網(wǎng)站遭受不公正對(duì)待。

一群在 Remostasks 工作的肯尼亞人表示，他們的賬戶將在發(fā)薪日之前關(guān)閉。Remostasks 會(huì)根據(jù)員工完成的任務(wù)遠(yuǎn)程支付工資。

近年來(lái)，該平臺(tái)受到尋求遠(yuǎn)程工作機(jī)會(huì)的肯尼亞失業(yè)青年以及從事低薪工作或兼職工作的肯尼亞人的歡迎。

他們于 2024 年 3 月關(guān)閉了在肯尼亞的商店。

去年 7 月，肯尼亞內(nèi)容版主對(duì) ChatGPT 開(kāi)發(fā)商 OpenAI 和 Samasource 發(fā)起了攻擊，希望議會(huì)制定法律，規(guī)范有害和危險(xiǎn)技術(shù)工作的外包，并保護(hù)通過(guò)外包協(xié)議聘用的工人。

Sama 的員工指控在開(kāi)發(fā)這款流行聊天機(jī)器人的過(guò)程中存在剝削和克扣工資的行為，并希望肯尼亞政府對(duì)這些公司進(jìn)行調(diào)查，并規(guī)范在該國(guó)運(yùn)營(yíng)的科技公司的工作。

他們還聲稱(chēng)，他們沒(méi)有得到心理社會(huì)支持，而且由于從事這項(xiàng)工作，他們患上了嚴(yán)重的精神疾病，包括創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、偏執(zhí)狂、抑郁癥、焦慮癥、失眠癥和性功能障礙。