
作者|柴鑫洋
編輯|李文賢
近日,寧波一家“滬上阿姨”閉店,店里掛出“加盟要謹慎 已傾家蕩產”的條幅引發網友關注。
據南都·灣財社報道,涉事滬上阿姨加盟商稱公司向加盟商銷售的物料價格高。該加盟商從外部進貨被公司發現后拒交罰款,因此公司將其三家門店單方面關閉,她因此在門店掛上橫幅。
目前,滬上阿姨已與涉事加盟商進行了有效溝通并達成共識,相關問題已得到處理。
從滬上阿姨的另一位加盟商處獲悉,公司已正式發布公告給加盟商群體,內容表明已與該店主解除了三家門店的合作協議。
有加盟商認為,從外部私采不能保障食品安全,滬上阿姨公司對此事進行核查并作出關店處理合乎情理。
也有加盟商反映,從公司總部采購的原料價格偏高,加盟商私自采購非核心原料的情況時有發生。
有業內人士透露,加盟商私自采購的現象不僅存在于滬上阿姨,大型連鎖餐飲品牌都會出現這一情況。
向加盟商售賣食材,成為滬上阿姨收入的“大頭”。該部分業務常年為滬上阿姨貢獻近七成收入。
涉事加盟商私采購原料被罰
最近,滬上阿姨攤上事了。
在寧波某滬上阿姨門店前,懸掛著三條醒目的橫幅,白底黑字寫著“加盟需謹慎,已傾家蕩產”。這張照片一經上傳至網絡平臺,迅速吸引了網友們的關注。
據南都·灣財社報道,關店滬上阿姨加盟店的店主稱其店鋪已開業兩年,但閉店的主要原因在于盈利不佳。加盟時,滬上阿姨所提供的業績預期是基于流水收入,而實際收入卻僅能達到流水的60%,有時甚至更低。在扣除人工、物料、房租等成本后,店鋪幾乎無盈余可言。
由于公司向加盟商銷售的物料價格高,該店主選擇從外部進貨被公司發現后拒交1.5萬元罰款。隨后公司將其三家門店單方面關閉,因此她在門店掛出橫幅。
滬上阿姨招商經理向表示,滬上阿姨合規經營承諾書里規定,禁止加盟商采購外部物料。
然而,由于原料價格較貴,加盟商私自采購非核心原料的情況時有發生。
不少加盟商們自行采購部分原料,而關鍵的核心原料仍然會從公司總部訂購。鑒于原料費用是一筆不小的開銷。通過自行采購部分原料,加盟商們能夠節省不少成本。
多位加盟商向狐財經透露,不僅限于滬上阿姨,其他品牌的加盟商也存在私下采購部分原料的現象。
已開店兩年的滬上阿姨加盟商小許告訴,加盟商從外部渠道購買原料,被查到就要罰款。但是像茶葉、凍品之類的核心原料是要從公司那里訂購,這是他們的“底線”。
企業品牌戰略顧問宋銘洋提到,許多國內的連鎖加盟品牌,為了從物料銷售中獲取利潤,往往會將原材料的價格抬高出售給加盟商。
“相較于一次性的加盟費收入,物料費用成為了品牌持續盈利的重要途徑。物料費用構成了品牌的主要收入來源之一,所以品牌在物料上尋求更高的利潤。”宋銘洋說。
多位加盟商向表示,茶飲行業越來越卷,這一行業已經不適合小白入局,門店選址及店主的運營管理,是門店是否盈利的關鍵因素。
加盟商購買原料,為滬上阿姨貢獻近七成收入。
向加盟商售賣食材,成為滬上阿姨收入的“大頭”。該部分業務常年為滬上阿姨貢獻近七成收入。
滬上阿姨的大部分收入源自其加盟業務,加盟門店撐起超九成的業績。2023年前三季度的九個月,滬上阿姨的加盟門店為滬上阿姨貢獻了96.1%的收入。
據招股書給出的數據,滬上阿姨自營門店的數量占比不足1%。截至2023年9月30日,滬上阿姨的7297家門店中,加盟店占比高達99.3%,而其自營門店數量僅占比0.7%。
窄門餐眼最新數據顯示,截至今年10月7日,滬上阿姨門店數為8435家。今年新開門店數為1631家門店,
滬上阿姨也在招股書中表示,其收入絕大部分來自加盟業務,主要包括銷售貨物、及加盟服務。
截至2023年前三季度,滬上阿姨向加盟商銷售貨物的收入占比已升至79.7%。
銷售貨物包括銷售食材及其他原材料、銷售設備。
據悉,滬上阿姨使用的原材料主要包含茶葉、水果、乳制品等。
據招股書顯示,2021年、2022年及2023年前三季度,滬上阿姨向加盟商售賣食材及其他原材料的收入分別為11.30億元、15.98億元和18.92億元,分別在總收入中占比68.9%、72.7%、74.6%。
滬上阿姨在招股書中表示,“加盟商及加盟店的數量對我們的經營業績有著重大影響。”
選址與運營決定門店盈利,小白慎入
虧損、倒閉、負債,在加盟賽道是每天都會上演的故事。新茶飲賽道入局者越來越多,隨便開一家店就能賺錢的日子已經一去不復返了。
加盟商小濤曾經在杭州市經營著三家滬上阿姨門店,在經營良好的情況下,這三家店每月的總計凈收入能達到10萬至18萬元。
然而,由于鮮果茶的季節性特點,門店經營存在淡旺季之分,淡季時,小濤的門店甚至會出現每月虧本的情況。
對于近期寧波地區滬上阿姨加盟商閉店并涉嫌在外采購原料的事件,小濤也有所耳聞。他認為,食品安全是餐飲行業的生命線,滬上阿姨公司對此事進行核查并作出關店處理是理所當然的。
加盟商小濤分析道,寧波閉店店主開了三家門店,肯定是前期開店賺錢了,不然也不會繼續開店。后期無法維持盈利,可能是由于新店鋪的選址不當,或者是經營管理存在問題。
招股書顯示,截至2023年9月30日,滬上阿姨有32.3%的加盟商開設一間以上的門店,現有加盟商開設新加盟店的比例由2021年的36.4%上升至截至2023第三季度的47.3%。
位于江蘇的滬上阿姨加盟商小許透露,其店鋪開業已近兩年,至今尚未回本,但預計明年夏季會回本。
據小許介紹,滬上阿姨所宣稱的60%毛利率是基于飲品原價計算的。然而,由于門店要進行促銷活動,實際利潤并未達到這一水平。
他進一步提到,促銷期間雖然能吸引顧客,但實收率會相應降低。而如果不進行促銷活動,則會導致客單量下降,因為目前市場上幾乎所有飲品品牌都在進行促銷活動。
鄭州的加盟商小陽提到,他的三家門店,有的門店盈利,有的門店不盈利。他開店三年,一年多的時間已經回本。
他們都向表示,這一行業已經不適合小白入局,門店選址及店主的運營管理,是門店是否盈利的關鍵因素。
品牌與加盟商的“拉扯”
大型連鎖餐飲品牌會出現品牌和加盟商“抬杠”的現象。
餐飲連鎖顧問王冬明指出,對于大型連鎖餐飲品牌而言,由于其推廣費用高昂且整體投資巨大,單純依靠向加盟商收取的加盟費和管理費等收入,難以覆蓋其運營成本,因此只能依賴供應鏈環節來實現盈利。
加盟商在開店初期支付的費用,對于企業而言,是難以從中獲利的。當加盟商選擇從外部采購原料時,雖然利用了企業的品牌效應,但企業并未從中獲利。因此,企業會嚴厲打擊加盟商的串貨行為,以維護自身利益。
對于加盟商而言,他們投入了大量資金,并向品牌支付了多項費用。如果經營不善,他們可能會考慮通過私自采購原料來節省成本。
宋銘洋表示,品牌方應當思考的問題是,如何讓加盟商獲得更多利潤,而非單純依賴外部采購來降低成本。
他指出,未來的連鎖餐飲品牌應遵循先利他后利己的原則,品牌方在供應鏈環節上,應考慮加價情況,必須站在加盟商的角度考慮其盈利能力。
他還指出,理想的狀況應是品牌都致力于確保加盟商的盈利空間。隨著銷量的增長,供應鏈成本自然下降,進而能夠降低加盟商的成本,提升其盈利能力,最終促使品牌實現更豐厚的收益。





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