哈爾濱市民王女士向記者反映，她駕車沿哈市南崗區中山路由南向北行駛，在市民大廈門前附近，車輪壓到了車行道上的一個關閉不嚴的井蓋，井蓋翹起，車輪陷入井中，導致輪胎撕裂，報廢了。事故發生后，王女士一直在找這個井蓋的權屬單位，想要索賠，但是從12日到現在，找了多個部門，仍無法確定這個井蓋到底是誰的。

王女士說：“誰也沒想到井蓋沒蓋嚴，我就是正常行駛，突然車就歪了，車下面‘咣’的一聲，很響，當時嚇了一跳。我趕緊停車，下來一看，井蓋是翹起來的，輪胎撕裂，報廢了。”事故發生后，王女士第一時間打電話報了交警。交警到現場進行了處理，并開具了《道路交通事故證明》，其中寫明：“2024年10月12日14時許，在哈爾濱市南崗區，小型轎車沿中山路由南向北行駛至市民大廈門前附近時，車輪與井蓋發生接觸，造成小型轎車車輛受損的后果。”

王女士想找井蓋權屬單位要求賠償。她首先找到城管部門咨詢，得到的回復是：井蓋不是城管的。王女士看到井蓋上寫著“電信”兩個字，又去找電信部門，電信工作人員告訴她，那個井是排水井，應該是排水公司的。王女士又找到排水公司，排水公司稱，這個井應該是地鐵公司的。王女士找到地鐵公司，地鐵公司工作人員稱，這個井是排水井，還是得找排水。王女士無奈，多次向省、市12345熱線投訴，收到地鐵公司的回復稱，這個井應該是排水的。

記者看到城管部門給王女士的正式回復中寫道：“經查此井蓋標識為中國電信，但根據井室及功能使用性推斷此井疑似排水井。我部門已通知排水和地鐵等部門到現場確認，均否認為此井產權單位，此處排水井的產權歸屬問題排水部門與地鐵部門之間產生異議。現此檢查井產權歸屬不明確，報件人如有異議，建議報件人找排水設施行政管理部門明確此檢查井產權責任單位，車損賠償問題將由檢查井產權單位進行賠償。”

10月31日，記者聯系到地鐵公司工作人員，表明身份并向其詢問情況，地鐵公司工作人員說：“這個井是排水井，我們去現場看了好幾次了，也問施工的人好幾次了，不是我們的。應該是排水的，還得去找排水。”記者又聯系到哈市水務發展集團相關工作人員了解情況，工作人員調查后向記者反饋：“這個井雖然是排水井，但它是地鐵公司施工時自建的降水井，應該是地鐵公司的。”記者將雙方的答復，分別向對方進行了反饋，排水、地鐵公司工作人員均表示，將于近日再次到現場核實情況，可能的話將再次組織現場會，確認權屬。