
文丨王浩然 編輯丨石磊
3C類品牌企業羅馬仕的下一個10年在哪里?
“我們做了很多的討論和研究,最后的結果其實出乎意料的簡單——做我們擅長的事情,并把它做到極致,做到最好。”在前不久所舉行的品牌煥新發布會上,羅馬仕新零售CEO郭倩旗幟鮮明地點出羅馬仕的前進方向:專注充電,繼續在這個賽道扎根十年。
億邦動力在發布會現場看到:現場放置著各式各樣的充電產品,從小巧玲瓏的口袋式充電寶,到輕便易攜的拎電,再到厚重的戶外儲能產品,現場甚至還布有一臺時下大熱的新能源汽車,旁邊懸掛著羅馬仕充電槍。過去被認為“充電寶品牌”的羅馬仕,如今已經開發出十大產品線,覆蓋移動電源、充電器、汽車充、儲能電源、充電線、充電槍、充電插座等多個領域,成為充電賽道的“隱形冠軍”。
“充電不僅是一個行業,其覆蓋的范圍和規模都大得驚人。”以全球需要充電的主流品牌的設備的年出貨量為統計依據,包括手機、平板、電腦、手表、手環、耳機、VR、智能硬件等,全球充電終端的數量大概有156億臺,有大概3000億的市場規模。“這樣廣闊的市場,我們沒有理由不把握住。”
因此,在此次發布會上,羅馬仕發布了三大方針:
· 大力拓展海外市場,5年時間,要讓海外業務營收占到總營收的50%;
· 將用戶體驗作為第一目標,梳理現有的產品體系;
· 重新升級品牌視覺系統,在品牌調性主張、品牌色、品牌Logo等均做了全新升級,讓羅馬仕成為一個更加年輕化、受新青年人群所認可的品牌。
這是羅馬仕的新舵向。一個擅長在細分類目打造銷量冠軍的國貨品牌,開始將出海放在一個戰略級的位置上。
自從2015年踏入全球市場,羅馬仕產品遠銷80多個國家和地區,服務超過1億用戶,全球年出貨量超過5000萬件;而從去年開始,羅馬仕完成了從產品出海向品牌出海的戰略轉變。郭倩告訴億邦動力,目前,羅馬仕已經在深圳搭建了海外專項辦公室,人員招聘通道、內務流程等全部重建,海外的本土團隊也在陸續搭建,一切為了一個目標——在海外,再造一個羅馬仕。
“再造一個羅馬仕”的背后,羅馬仕有著怎樣的全球戰略和布局?億邦動力本期《超品洞察》將以羅馬仕為范本,深度解析其全球戰略,探索其如何在海外市場再造輝煌。
01 紅海市場中的細分王者之路 羅馬仕的崛起與策略
作為誕生于黃金年代的典型樣本,羅馬仕的崛起是驚人的。
從0到全網銷售冠軍,羅馬仕只用了八個月的時間,而后的數年間,羅馬仕交出了一份讓市場為之驚嘆的答卷:連續十年蟬聯天貓雙十一移動電源品類銷量冠軍;2015年,在越南、日本、印度、 阿聯酋、伊朗等地的銷售額名列前茅;2018年拿下南非銷售額第一;2023年,拿下菲律賓TikTok Shop年度移動電源品類銷量第一,早年間,TikTok Shop移動電源類目排行前五的店鋪中,有三家都歸屬于羅馬仕。
可以說,羅馬仕的十年,就是行業的十年——從某一單一品類起家,在消費電子市場完成從制造型企業向行業龍頭品牌的“驚險一躍”。
然而,無可否認的是,整個充電行業在過去十年已經變成一片競爭激烈的紅海。一般來說,選擇不外乎兩類:一是拓品類,憑借技術復利,讓自己的戰場沒有盡頭;二是繼續在細分品類挖掘需求,成為行業的“參天大樹”。前者的代表是安克;而羅馬仕的選擇則是覆蓋充電領域的每一個場景。

羅馬仕新零售CEO郭倩
但在郭倩看來,這個市場仍然有相當的機會可以發掘,“說完全是紅海,我們倒不真的這么看。還是會有一些真正的市場機會出現。”
以國內市場為例,共享充電寶曾經迎來一波市場高光,滿足了部分急需用電的場景需求,也因此占據了大大小小商超、書店等場景的核心位置。而這樣的場景需求,給到了傳統充電寶一個新的市場機會——羅馬仕曾推出一款僅有2000毫安容量的充電寶產品,專供便利店,售價僅為19.9元,相比于單次平均充電費用在1-3元/小時的共享充電寶,極高的性價比顯然更能俘獲消費者。
另外,當市場上主流的充電寶容量在1萬毫安-2萬毫安時,羅馬仕率先推出了3萬毫安的充電寶產品。在羅馬仕看來,這一產品所主攻的用戶群體便是在校大學生或是部分高中生群體——在集體住宿的環境中,一般學校在夜晚會選擇斷電,一款大容量充電寶的價值不言而喻。郭倩表示,“這一細分市場的增量甚至能有上億規模。”
“這也是為什么我們說,整個市場看似紅海,但是仍然有相當大的需求尚未被滿足。”如果放眼全球,更加復雜的需求場景,就意味著無窮的市場機會。郭倩認為,無論是從細分需求,還是從市場覆蓋面上來說,直到目前,全球范圍內還沒有形成一個真正具備統治力的品牌,“比如安克,它的強勢市場在美國、日本;羅馬仕的強勢市場在菲律賓等東南亞地區和非洲。拼的是大家對產品和本土用戶的理解。”
羅馬仕CPO周軍認為,當下全球市場的競爭,已經從單一維度優勢的角逐,如性價比、技術優勢,變為產品綜合屬性的角斗。“我們的核心優勢分為三個維度:設計、技術、以及工藝自動化,從這三個角度來構建產品端的核心競爭力。”
以投入層面來說,眾多從充電領域起家的品牌,大多把產品線從充電拓展到音視頻、智能等領域,這意味著研發投入不可避免地會被分散,團隊也會急劇膨脹;而羅馬仕仍然專注充電,從一塊小小的充電寶覆蓋向所有的充電產品,技術投入聚焦于充電領域,單一領域的競爭力會被持續放大,“我們預估,整個市場容量在3000億左右,它還是一個沒有被完全吃透的市場。羅馬仕堅持在充電領域做深做寬,這就是我們的優勢所在。”
市場證明了羅馬仕的選擇。在南非,羅馬仕連續五年拿下南非線上市場銷量第一;在菲律賓,羅馬仕連續三年成為9.9、雙十一、雙十二等重要大促節點3C數碼配件類目銷量第一。
02 創新充電技術、覆蓋需求全場景 羅馬仕用硬實力突圍紅海市場
英特爾有一個著名的Tick-Tock戰略,也就是架構-工藝交替發展,一代處理器升級工藝(Tick),下代處理器再升級架構(Tock),如此循環往復,每年都能夠推出新的產品,維持自身的競爭優勢。
同樣的創新邏輯,被羅馬仕在充電領域復用——工藝和技術交替迭代,工藝的創新,會帶來自動化、表面工藝、設計工藝等方面的突破;技術的突破,則會帶來效率的提升、溫度降低,抑或是體制的變化等。

羅馬仕CPO周軍
以羅馬仕“Mini能量棒”系列為例:5000毫安左右的小型充電寶,外觀精致小巧,口紅大小的產品可以輕松收納,配以多巴胺漸變色,有著細膩的啞光磨砂質感。周軍向億邦動力介紹到,“普通產品漸變色的噴繪工藝,直接噴在產品表面,無論再怎么好看,長期都會面臨掉色問題;而羅馬仕開發的獨特工藝,將漸變色噴在產品內部,使得產品顏色可以長久保存,且在最外層加上一層透明材質,在光線的折射下,產品晶瑩剔透的立體感也會更強。”

羅馬仕“Mini能量棒”系列
而在技術層面,羅馬仕為海外市場特別開發了“小雪糕”系列產品,在10000毫安的充電寶上引入了羅馬仕首創的一線三充技術,完美適配安卓、蘋果等不同設備的充電需求,甚至可以給Apple Watch、AirPods等手表、耳機產品充電。
技術、工藝不斷更迭的背后,是羅馬仕對全球用戶市場需求的洞察。
億邦動力獲悉,為了適應不同市場的需求場景,羅馬仕與多家海外機構聯系,并在多個市場布有海外產品經理,在細節上進行微調,開發出新的產品。
比如,在國內,對充電的需求更多關乎便攜、快充;而在東南亞,部分地區面臨嚴重的缺電問題,對大容量的需求極度迫切。羅馬仕在菲律賓最大的代理商Rubio告訴億邦動力,不少菲律賓的用戶甚至會購買40000毫安、60000毫安的產品,這兩個型號在2021年、2022年前后,為羅馬仕貢獻了相當的業績。另外,從色彩上來說,東南亞會喜歡高飽和度的產品,羅馬仕在東南亞也會推出一些顏色更加鮮艷、亮麗的產品。
在北美,蘋果用戶占據絕大多數,針對這一市場,羅馬仕推出了多款磁吸充電產品,解決手機、手表、耳機等全家同產品的充電需求,“小雪糕”系列便是這一需求下的產物。
當前,羅馬仕賣得最好的產品,是一款名為“小布丁”的10000毫安的充電寶,兼顧平衡體積、實用性和握持感。一般來說,成年人的手掌大概有14厘米-19厘米,握持手握持物體的時候,產品的最佳周長是在15.7厘米左右,而該產品的設計周長為15.8厘米,符合絕大多數人最佳握持感;同時,為了保證充電寶沒有硌手感,邊緣的弧度R角設計為30度,能夠更好地貼合手掌。
“我們會通過大量來自于平臺消費者的聲音,去發現一些未被滿足的消費者痛點。而在產品的功能性之外,我們還增加了更多基于生活方式的表達,不僅可以change more devices,還可以enjoy your life。”羅馬仕CMO姚楠談道,“所以當消費者談到羅馬仕時,自然就會聯想到,這是一個代表新充電方式的科技力品牌。”

羅馬仕10條產品線覆蓋移動電源、充電器、汽車充、儲能電源、充電線、充電槍、充電插座等多個領域
基于對不同充電需求場景的開發,羅馬仕已經開發出10條產品線,“每一條產品線都是價值超千億的行業”。
這并非憑空構建。在對全球所有需要充電的終端設備進行透視后,羅馬仕得到了一個階段性的數據:全球活躍的、需要充電的設備大概有156億臺,以此來提供全場景充電解決方案。在滿足產品線之后,羅馬仕又根據不同使用場景,將用戶電量需求階梯化分類,分為輕度、中度、重度、專業四檔,構建出羅馬仕產品目前的覆蓋區間:容量在2000毫安至20度,電功率在5瓦到5000瓦。
2024年,羅馬仕再次邁出重要一步,成立了Romoss Future Lab實驗室。該實驗室的研究方向廣泛,涵蓋了充電技術創新、AI等前沿技術的應用研究、產品功能場景的升級以及產品生態的構建。在技術研發方面,實驗室擁有三大支柱技術:
首先是“一線三充技術”,通過單根Lightning至Type-C線纜,就能支持iOS、Android設備及充電寶的快速充電,極大地簡化了用戶的充電裝備。
其次是“雙向可逆充電技術”,這是一種接口可調轉拔插的L+C頭數據線,兼容iOS和Android設備,極大地提升了用戶體驗。
最后是“Powerplus技術”,這項技術實現了單機儲能電源可與擴充電池包并機連接,自由疊加容量與功率,滿足不同場景下的用電需求。
Romoss Future Lab實驗室的成立和這三大支柱技術的研發成功,標志著羅馬仕在充電技術領域邁出了堅實的一步,也為用戶帶來了更加便捷、高效和智能的充電體驗。
吉姆·柯林斯在《從優秀到卓越》一書中說到:“飛輪效應告訴我們,達到卓越絕非一蹴而就,而是需要持續不斷地推動那個沉重而艱難飛輪的轉動,一圈又一圈,直到它積蓄了足夠的動量,開始自行運轉。”羅馬仕正是這樣,通過不斷推動技術、產品和品牌的飛輪,即使在競爭激烈的紅海市場中,也逐步積累了足夠的動量,向著成為全球充電領域領導品牌的目標前進。
03 從產品出海到品牌出海背后 從單一產品向全方位品牌轉型
“有品類無品牌”是充電行業長期面臨的行業癥結。一方面,行業之間的同質化競爭激烈;而在消費者端,也尚未形成具有統治力的品牌心智,甚至不少人認為,一個個充電頭之間并無太大區別。
過去十年間,包括羅馬仕在內的眾多充電企業,所選擇的出海路徑多為產品出海,以代理商、經銷商的形式銷往海外,假貨、串貨現象層出不窮,自有品牌的屬性也偏弱。
從去年開始,羅馬仕做了全新的品牌升級。

羅馬仕全新品牌色“冰海藍”
在品牌調性上,羅馬仕提出了三大品牌調性主張:品質、友好與現代,將產品置于高品質生活場景之中;推出全新品牌色“冰海藍”,更契合年輕用戶偏好,也代表著冰川、海洋,蘊含羅馬仕碳中和、可持續發展的品牌環保理念;官方字體刷新,中文字體采用“OPPOSans”字體,英文字體采用“Outfit”字體,更具科技感、現代感。
一切指向一個全新的核心用戶群體:全球5億的新青年人群。“這群人有兩個特征,一是很務實,會為產品的功能理性買單,如功率、容量、性價比,貨比三家;會為好的設計和審美買單,愿意付出更高的產品溢價。”姚楠說道。
Rubio也告訴億邦動力,在菲律賓,人均最低工資約在2000人民幣左右,而羅馬仕在本地的客單價約為100人民幣左右,算不得便宜,但用戶群體會為之買單,“他們會覺得,我買了羅馬仕,我就買到了一個好的充電品牌”。

羅馬仕CMO姚楠
為了突破這一群體,羅馬仕今年所采取的核心策略之一便是重倉TikTok。在姚楠看來,TikTok在東南亞坐擁極高的DAU,尤其擁有很多的年輕用戶人群,恰好契合羅馬仕鎖定的5億新青年人群。目前,羅馬仕已經在深圳南山搭建起了系統的內容團隊,未來還會有全球化的內容生產中心,源源不斷地輸出短視頻平臺所需要的內容和素材。
姚楠認為,TikTok作為一個處在快速發展期的平臺,不少國家市場的商業化才剛剛起步,流量費用低,且以達人和內容為主;同時,羅馬仕在抖音電商上已經跑出了方法論,可以部分復用在TikTok上,這使得羅馬仕可以拿下更高的投入產出比(ROI)。
以菲律賓為例,羅馬仕建聯了大量TikTok菲律賓頭部達人、KOC,通過開箱視頻、好物分享、場景實驗等形式,在平臺大面積種草后,再用達播來做收割,最后做更多的投放,在店播直播間做轉化,同步導引至站內站外的貨架電商成交。據介紹,羅馬仕還會在廣東江門搭建直播基地,分門別類搭建各種直播間。
過去,羅馬仕在菲律賓TikTok、Lazada、Shopee等平臺都建起了足夠的用戶心智。在通過線上把品牌聲量打開后,今年,羅馬仕將更進一步,從線上逐步走到線下,推出適用于線下渠道的產品,線上線下聯動,率先在菲律賓進入下一個階段。郭倩告訴億邦動力,羅馬仕將在海外本地搭建核心團隊,每個國家至少會有四個人,覆蓋業務、產品、營銷、交付職能。
“我們做全球市場拓展,核心一個要點,是要有全球化的視野,但也要足夠本土化。在中國做內容,其實很難匹配當地消費者的需求和產品偏好。我們一定會在每個國家搭建自己的團隊,這樣也可以生產出當地用戶所喜好的優質內容。”姚楠談道。
郭倩表示,單從用電這一需求來說,國內外對產品的需求差異不大,更多的差異在于使用習慣和使用場景。“從產品品質方面來說,我們都按照最高標準來要求,因此在生產工藝上不會有太大差異,更多在于供應鏈角度。”他指出,羅馬仕正在構建整個海外倉體系,來支撐跨境全鏈路。此外,價格、包裝,都需要根據不同市場進行重新規劃;而針對跨境鏈路容易出現的串貨、退換貨問題,羅馬仕還研發有追蹤碼系統,可以直接識別出產品的出貨渠道,從根源上解決問題。
2024年,在品牌升級戰略下,基于市場的可復制性、可延展性,羅馬仕圈定了30個重點國家市場,向更高的目標發起沖擊。

羅馬仕的下一個十年,將是向全球充電領域領導品牌邁進的旅程。在這個過程中,羅馬仕將專注于充電技術的極致追求與品牌價值的深度挖掘,以硬實力突圍紅海市場,以軟實力贏得全球用戶的信賴與喜愛。
正如郭倩對億邦動力所說那樣,“未來,我們將大力拓展海外市場,預計用5年時間,讓海外業務占到總營收的50%,在全球多個市場做到品牌認知和市場份額第一。”





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