一年一度的雙11大促正在火熱進行中。10月29日,抖音電商舉辦“雙11總動員”特別直播,首次公布雙11半程數據,并分享平臺為助力商家生意增長推出的一系列扶持政策。

抖音電商總裁魏雯雯在直播中透露,自10月8日抖音電商率先啟動雙11大促以來,平臺整體成交額大幅增長,貨架場表現尤為亮眼:截至10月20日,抖音商城GMV同比增長91%,搜索GMV同比增長77%,商品卡GMV同比增長64%。已有將近8000個品牌的成交額同比增長超200%,超過1萬個品牌的成交額實現同比翻倍。

據悉,本次直播活動還邀請到來自美妝、女裝、戶外、寵物等行業的多名一線商家參與,并在現場分享了他們的雙11生意經。

貨架場GMV占大盤43%,搜索渠道成為新增量

今年雙11大促期間,抖音電商的貨架場表現持續向好,已成為強勁的增長動力。

事實上,抖音電商早在兩年前就已對貨架場進行了深入布局。2022年5月,抖音電商正式官宣升級為全域興趣電商,將通過短視頻和直播內容、商城、搜索等多場域協同互通,為商家生意帶來新增長。次年的生態大會上,魏雯雯透露,貨架場景GMV在全局中的占比已超30%。

最新數據顯示,由貨架場景產生的GMV已占抖音電商大盤的43%。貨架場的高速增長證明,用戶在抖音商城瀏覽和搜索的習慣已越發成熟。

雙11期間,眾多商家借勢貨架增長,實現了生意爆發。抖音電商風格女裝商家魏凡舒在直播中介紹,雙11期間,其品牌的商品卡銷售額比活動前增長約5倍,商品卡單日銷售額最高達到500多萬元。

與商品卡同樣重要的,還有搜索渠道。官方數據顯示,截至目前搜索GMV貢獻也已占大盤的14%。大促期間,眾多參與商家精心經營搜索鏈路,成功承接到內容場景的溢出流量。

值得一提的是,平臺也在雙11期間給予了搜索流量的全方位扶持,為商家挖掘新機會奠定基礎。例如:商家可通過報名活動,獲得平臺提供的搜索流量資源,深入體驗這一全新經營鏈路帶來的商機。女裝品牌致知的創始人李三壽在直播中分享到,得益于在雙11前重點優化了搜索體驗,該品牌成功在搶跑期實現搜索GMV同比增長440%。

達人GMV同比增長68%,好內容成生意增長關鍵動力

在剛過去的9月,抖音電商在其作者盛典上官宣啟動新一輪流量機制改革,強調“好內容”是生意增長的第一生產力。

魏雯雯曾在演講中表示,直播電商快速發展,“電商作者”成為了很多人認真投入的事業。過去一年,平臺上年輕電商作者超過200萬個,新電商作者超過753萬個,GMV破千萬的電商作者同比增長52%,“未來,平臺還將推出新的扶持政策,助力更多作者健康成長。”

在全新的流量機制下,雙11期間亦涌現出大量由好內容帶動生意的真實案例。官方數據顯示,截至10月20日,聯盟作者流量同比增長23%,達人GMV同比增長68%,380個直播間成交額突破千萬元。

此外,抖音電商還推出“百大紅人上新”“百大萌主大賽”等一系列特色品類日活動,在為消費者提供優質商品的同時,打造豐富多彩的內容。

以“百大紅人上新”為例,活動聯動眾多達人賬號發布視頻,產生了49個成交額破千萬元的直播間;而“百大萌主”選秀趣味紅毯活動則吸引了超3萬名萌寵達人參與,內容播放量達26億。

好內容不僅讓達人獲益,大量品牌和商家也在雙11實現生意爆發。例如:國貨家電品牌添可選擇在抖音電商獨家首發新品洗地機芙萬V9,并聯合品牌推薦官陳赫打造明星直播間,成功帶動單品銷售額突破1億元。

推出“四降兩優化”減負政策,助力商家提質增效

除了貨架場和內容場的“雙輪驅動”,一系列減負和利好政策也是護航商家行穩致遠的關鍵。魏雯雯在直播中提到,為了幫助商家提質增效,雙11期間,抖音電商有針對性地推出了“四個降低”“兩個優化”等多項扶持政策。

具體舉措包括:運費險降低10%至40%,幫助商家節省保費成本;推出“新疆包郵”政策,讓商家覆蓋到更廣的客戶群體;降低部分類目傭金,幫商家提升利潤空間;對32個類目的保證金作出下調,最大程度地減輕商家的資金壓力;為高體驗分、高銷量商家降低大促報名門檻,推出“一證多店”模式,商家可通過單張營業執照開設多個店鋪,更便捷地參與雙11。與此同時,優化治理規則和雙11物流保障,讓商家可以安心經營。

此外,對于新商家和中小商家,平臺也推出了一系列的利好政策,幫助他們快速成長。例如:降低新商家參與大促的門檻、提供定向流量激勵、限時免傭福利、定制化營銷活動等,全方位幫助新商家打開市場。魏雯雯強調,本次雙11的新商免傭福利是歷年扶持政策中力度最大的一次,“為了減少在起步階段的運營成本,新商家在入駐后首月就能享受類目傭金的返還,最高可達100%。”

記者注意到,抖音電商歷來關注商家在平臺的發展,持續推出重磅扶持政策。不斷增長的數據也證明,越來越多的源頭好貨通過抖音電商走向全國,每一位商家都有機會利用直播這一新興渠道,快速提升銷售額。今年10月,抖音電商“直播間里的商家成長”活動現場發布的數據顯示,過去一年,入駐抖音電商的新商家數量同比提升83%,平臺上動銷商家直播帶動銷量提升57%,足見平臺生態充滿活力。