10月24日，阿維塔科技總裁陳卓發文稱：近期收到部分用戶朋友關于07空氣彈簧行程的疑問，在這里和大家做一個溝通。

阿維塔07

陳卓表示，在9月19日阿維塔07的官方預熱直播中，工程師因長時間直播出現口誤，誤將“一鍵調平狀態下”的空簧上升高度說成了在“行駛狀態”下完成，給用戶帶來困擾。“還請大家諒解”。

陳卓回應

我們第一時間下架了直播的視頻回放，并在官網產品信息中專門清晰呈現參數。在9月26日的上市發布會，產品講解內容和官方產品信息，都傳遞了一鍵調平模式下的總行程125mm的信息，在用戶咨詢過程中也給予明確回復不同模式下的參數，確保用戶在下訂時獲得信息正確。

陳卓表示，前期交了意向金的用戶，9月26日上市后，在規定的時間范圍內，都可根據個人需求、配置情況、價格情況選擇鎖單或退訂，阿維塔始終尊重每一位用戶的選擇。

阿維塔07

陳卓強調，阿維塔07空簧參數表現優異。運動狀態下，可調范圍60mm，與行業常規50-70mm相當，確保車輛動態穩定。靜止狀態下，車身一鍵調平模式中，支持125mm的最大調整范圍，也是同級優異的行程調節能力。

此外，陳卓稱近期發現有部分人，惡意放大此次失誤，造成信息干擾。我們會收集相關證據，堅決通過法律手段予以澄清。