10 月 19 日消息，科技媒體 MacRumors 昨日（10 月 18 日）發(fā)布博文，報(bào)道查詢 Reddit 社區(qū)、該媒體論壇、蘋果支持論壇等，發(fā)現(xiàn)部分 iPhone 16 Pro 用戶反饋存在隨機(jī)卡死、重啟的問題。

該媒體報(bào)道稱自 iPhone 16 Pro 系列發(fā)售以來，就不斷有用戶反饋相關(guān)問題，用戶升級(jí)到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版，也沒有解決該問題。

根據(jù)用戶反饋，卡死是完全隨機(jī)的，故障表現(xiàn)為屏幕停止響應(yīng)或響應(yīng)緩慢，隨后設(shè)備快速重啟，部分用戶在待機(jī)模式下也遭遇意外重啟。

該媒體表示幾乎所有投訴集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max，可能該問題僅限于這些 Pro 機(jī)型。

部分受影響用戶聯(lián)系蘋果售后，并獲得更換設(shè)備，但問題仍然存在，附上相關(guān)用戶反饋截圖如下：