三言科技 10月18日消息,10月17日,胖東來發布關于“勸停直播行為”的情況說明:2024年10月13日,抖音博主“司馬南”在賣場內直播體驗胖東來,工作人員發現后及時進行了勸停(不存在任何驅離行為)。
說明表示,由于賣場客流量大,直播會泄露顧客隱私,侵犯消費者肖像權;且賣場環境不具備直播條件,可能會引發圍觀、擁擠等情況,影響購物秩序,增加安全風險,也會影響消費者的購物體驗。
因此,為了保護顧客隱私和安全,胖東來不允許在賣場內進行直播活動。依據胖東來突發事件處理標準相關規定,要求員工在賣場發現有直播行為時應第一時間禮貌制止并勸停。
對于此事,員工進行了正常的詢問和勸停,并不存在網絡上的驅離、趕出賣場等不實行為。






京公網安備 11011402013531號