
◎史蒂夫
最近在考慮買車,在某書上搜了幾個目標車型的相關評測,也仔細讀了評論區里的討論,有了一些初步認知之后又去了4S店試駕,然后我再次真切又深刻地體會到,社媒構建的認知和個人經驗形成的認知之間差距有多大。
網上的討論,贊同和認可的觀點往往得不到太多關注,那些高贊的帖子和評論往往都是批評之聲。因為客觀中肯的正面觀點確實顯得不那么有力量,就像是一個人說話聲音不大,就容易讓人覺得他心虛一樣。而那些更強烈的贊美又有故意吹捧的嫌疑,也讓人難以信任。相比之下,那些批評和質疑的聲音確實更容易被回應、點贊、引發更多討論,而且觀感上來說也讓我覺得更有原創性和可信度。
比如說到車的動力,有的人就說2.0版完全夠用,也有的人就說2.0版的動力弱得不行,很后悔沒買3.0版。光是我這一句轉述都很容易引起人的警醒了對吧?但是當我親自試駕了之后發現,其實網友所描述的“弱得不行”在我自己的感覺上來說,就是給油的時候沒有像跑車那樣反饋感特別靈敏。可是我看的是中大型SUV,駕駛風格也不那么有攻擊性,所以這對我來說是完全可以在接受范圍之內的。
這種認知差異的源頭在于,每個人的出發點都非常不同,每個人對事物的期待,自己的偏好和需求都不一樣,過往經驗也不同,所以一個東西在不同人眼中的評價就會非常不同。同理,我們在評價電影、游戲、運動員、或者婚戀觀等事物的時候,網絡上呈現出的差異也不過是人與人之間的不同而已。
但是社媒的本身是令人疲憊的,因為大腦看似興奮,其實時刻都在接受大量信息,處于認知過載狀態。這會導致我們更加沒有換位思考能力,顧及不到不同觀點背后的語境和經驗差異。分歧會顯得更不尊重,否定會引起更大的困惑,質疑會更容易帶來警惕,于是現實世界里那些相對普通的問題,在網絡上都被放大了。而一旦親自走入世界又會發現那驚悚濃烈的描繪,根本匹配不上現實世界的差強人意和平平淡淡。
所以還是那個老生常談的結論,不要活在線上,都親自走入現實,用自己的體感去丈量世界。
(北京青年報)





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