近日，網絡上關于“寶馬中國退出價格戰”“寶馬全系漲價”以及“提車時遭遇加價三萬”等消息迅速發酵，成為公眾熱議的焦點。面對輿論風波，寶馬中國于7月22日發表聲明稱：“我們已注意到相關內容，并在內部進行了初步調查，涉及的案例均是個案，且每一個案具體情況不盡相同。我們在積極與相關經銷商溝通，敦促寶馬授權經銷商遵守《汽車銷售管理辦法》及相關法律法規和合同約定，維護消費者權益，保障消費者獲得滿意的服務體驗。”

從消費者反饋的詳細情況來看，此次拒交車事件主要集中在寶馬i3、ix3及3系等熱門車型上。多數消費者反映，他們在5月底至6月期間下單預訂，原定于7月提車時卻遭遇了突如其來的加價要求，金額普遍高達三萬元。

而各4S店拒絕交付車輛的理由五花八門，對已簽訂購車合同并支付定金的客戶，有的門店以車輛停產或產量不足為由拖延交付；而對于僅支付定金尚未簽訂正式合同的客戶，則以“總部審批未通過”等理由搪塞。

有律師表示，4S店的這種行為是違法的。消費者從4S店購買汽車是一種買賣合同關系，消費者已經與4S店簽訂了合同且交付了定金，買賣合同成立并生效。4S店拒絕交車、采取臨時加價提車違反了合同約定，違反了《消費者權益保護法》《價格法》《民法典》的相關規定。