《寂靜嶺2：重置版》鐵盒版實體游戲銷售出現問題。根據英國零售商GAME的消息，購買該游戲鐵盒版的玩家收到的標準版游戲，而非原定的鐵盒版。一些購買者甚至沒有收到來自官方的通知。

問題由零售商家GAME造成，他們曾在8月停止了實體店預購服務，因為其擴大營業范圍。因此，盡管部分消費者取消了訂單，但無法在他們的在線賬戶中找到這些記錄。目前該網站已經轉向其母公司Frasers Group擁有的系統，無法取消之前8月19日及之前的任何訂單。這種情況導致了消費者對購買渠道的信任度下降，并且引起了不滿情緒。

值得注意的是，《寂靜嶺2：重置版》已于2024年10月8日正式發售，所以如果您錯過了最初的銷售機會，您可以考慮通過其他平臺購買該產品。同時，請確保您選擇可信賴的渠道進行購買以避免類似問題再次發生。