2024年9月20日,“全新”的iPhone 16系列正式發(fā)售。
和往年一樣,iPhone 16采用了預(yù)售模式,消費(fèi)者需要在18日晚上在線預(yù)購(gòu)新iPhone,之后才能在20日正式發(fā)售時(shí)提貨。根據(jù)Apple的說(shuō)法,這樣的模式可以幫助Apple更好地調(diào)配各門(mén)店的庫(kù)存,讓更多的消費(fèi)者能在發(fā)售當(dāng)天買(mǎi)到自己想要的配置。
盡管預(yù)購(gòu)機(jī)制從一定程度上緩解了Apple Store門(mén)店排隊(duì)的壓力,畢竟在預(yù)購(gòu)模式下,門(mén)店會(huì)優(yōu)先保證當(dāng)天取機(jī)的預(yù)購(gòu)用戶(hù),沒(méi)有當(dāng)天提貨碼的粉絲即使排隊(duì)也買(mǎi)不到熱門(mén)手機(jī)。但從小雷現(xiàn)場(chǎng)看到的排隊(duì)情形來(lái)看,大家還是太小看iPhone 16 Pro的影響力了。

體驗(yàn)店門(mén)前排長(zhǎng)龍:有用戶(hù),也有黃牛
小雷預(yù)購(gòu)的門(mén)店是Apple天環(huán),這是一個(gè)10點(diǎn)才正式營(yíng)業(yè)的商場(chǎng),所選的提貨時(shí)間也是08:00的第一個(gè)時(shí)間段。盡管小雷已經(jīng)比預(yù)計(jì)的取貨時(shí)間提前 45 分鐘到店,但 Apple Store 外排隊(duì)的“人龍”依舊讓我感到驚訝。和去年一樣,在 8 點(diǎn)之前,商場(chǎng)內(nèi)就排起了長(zhǎng)隊(duì),同時(shí)黃牛也在門(mén)店出口“待命”。
除了消費(fèi)者對(duì) iPhone 16 系列表現(xiàn)了極高的熱情,iPhone 周邊產(chǎn)業(yè)也為 iPhone 16 系列做好了準(zhǔn)備。為滿足 iPhone 16 的快充需求,倍思跟進(jìn)推出了 GaN 6 Pro 氮化鎵快充充電器45W:充電器采用了和蘋(píng)果同廠的 PI 芯片,支持 16 Pro 系列新機(jī)滿速充電,同源同速之余甚至連充電器的顏色都做了匹配,真正做到完美適配,萊茵認(rèn)證真快充不傷機(jī)。

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而數(shù)據(jù)線方面,倍思靈動(dòng)系列快充數(shù)據(jù)線 也采用了原裝 C 口和 E-marker 芯片,打通高速充電和數(shù)據(jù)傳輸?shù)拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié),使用起來(lái)更加安全可靠。
當(dāng)然了,作為全球 3 億用戶(hù) 選擇的新生活數(shù)碼品牌,倍思為新 iPhone 也推出了一系列的新配件。針對(duì)更窄的屏幕邊框,倍思上線了全新的康寧系列一體防塵全屏高清鋼化膜。專(zhuān)為新機(jī)定制的弧邊還原了原屏的弧度,倍思也改進(jìn)了新一代的 秒貼無(wú)塵倉(cāng),讓小白也能“一鍵零技巧秒貼”。
保護(hù)殼方面,倍思的天環(huán)系列磁吸支架保護(hù)殼超輕超薄,支架隱形,巧妙地將手機(jī)殼背后的磁鐵圈與手機(jī)支架結(jié)合,提供了更大的支架角度范圍,同時(shí)也顯著控制了手機(jī)殼的整體厚度,保證了整體手感。
說(shuō)回iPhone 16,在排隊(duì)時(shí),小雷也和排在自己前面的“果粉”聊了聊。
小蔡是一個(gè)大學(xué)生,自述是一位資深米粉,之前從未用過(guò)iPhone,因打算在大四的空余時(shí)間嘗試視頻創(chuàng)作而購(gòu)買(mǎi)了iPhone 16 Pro。被問(wèn)及“為什么選擇iPhone?”時(shí),小蔡非常堅(jiān)定地說(shuō)出了“視頻創(chuàng)作”四個(gè)字。但在追問(wèn)到“iPhone視頻拍攝的哪一點(diǎn)吸引你?”時(shí),小蔡卻沒(méi)能給出準(zhǔn)確的答案,只是認(rèn)為“這是大多數(shù)人的選擇,新手跟著買(mǎi)總沒(méi)有錯(cuò)”。

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但和小蔡不同的是,小雷身后的四名不愿意透露姓名的買(mǎi)家,卻有著極為準(zhǔn)確的購(gòu)買(mǎi)目的:“我們就是來(lái)賺零花錢(qián)的”。
據(jù)對(duì)方介紹,他們一行四人共下單了8臺(tái)512GB的iPhone 16 Pro Max,顏色也是統(tǒng)一的沙漠色鈦金屬——“根據(jù)往年慣例,發(fā)售當(dāng)天上午,Pro Max機(jī)型最少可以加300-400元賣(mài)給黃牛,我們8臺(tái)至少能賺3000塊。時(shí)薪3000元的工作機(jī)會(huì)哪里找?”
很快,隊(duì)伍前面開(kāi)始發(fā)出歡呼聲,小蔡、我和后面的“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”也跟著隊(duì)伍,朝各自的目標(biāo)走了一步。
Pro和Pro Max供不應(yīng)求,16遇冷
Apple天環(huán)采取了人流管控措施,每次只放5人進(jìn)店,同時(shí)進(jìn)店后還需要等店內(nèi)工作人員接待,整體感覺(jué)忙中有序。提貨流程和平時(shí)類(lèi)似:出示提貨二維碼和身份證件,等待工作人員將手機(jī)出庫(kù)到面前即可。在等待手機(jī)出庫(kù)時(shí),小雷特地觀察了一下同一桌其余四人選擇了什么機(jī)型——不出所料,全是Pro系列。
機(jī)型方面,連續(xù)出庫(kù)的20臺(tái)手機(jī)中,有14臺(tái)是iPhone 16 Pro Max機(jī)型、4臺(tái)為iPhone 16 Pro,iPhone 16基礎(chǔ)版本只有2臺(tái),其中有一臺(tái)還是小雷自己的。Pro系列顏色以沙漠鈦金屬和黑色鈦金屬居多。

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在等待出庫(kù)時(shí),小雷也問(wèn)了一下店內(nèi)新iPhone的備貨情況。根據(jù)店員介紹,16 Pro和16 Pro Max會(huì)在每天早上放一批新的到店提貨名額,但一般在5分鐘內(nèi)就會(huì)被一掃而光。
至于iPhone 16?大量現(xiàn)貨,立等可取。
提貨后,小雷也在店里逛了逛。iPhone 16 Pro系列展臺(tái)周?chē)匀皇潜坏却鲜煮w驗(yàn)的消費(fèi)者所包圍——根據(jù)店員介紹,沒(méi)有取貨碼的消費(fèi)者也可以進(jìn)店體驗(yàn),但因?yàn)?6 Pro的配額已經(jīng)和預(yù)購(gòu)的用戶(hù)綁定,所以這些體驗(yàn)的顧客即使當(dāng)場(chǎng)下單也無(wú)法當(dāng)天拿到。
除了iPhone展臺(tái),iPad Pro、Apple Watch展臺(tái)甚至是MacBook Pro展臺(tái)周?chē)加胁簧僬隗w驗(yàn)設(shè)備的潛在買(mǎi)家。整個(gè)一樓只有一張展臺(tái)無(wú)人問(wèn)津——沒(méi)錯(cuò),就是Apple Vision Pro的展臺(tái)。

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當(dāng)然了,作為iPhone首發(fā)的一部分,Apple Store外的黃牛也是小雷每年首發(fā)探店的重要一環(huán)。
根據(jù)小雷現(xiàn)場(chǎng)觀察,前幾批顧客取到貨離開(kāi)Apple Store后,大多都直奔“黃牛”聚集點(diǎn)詢(xún)價(jià),機(jī)型普遍為16 Pro和Pro Max的512 GB、1TB版本。小雷也上前旁聽(tīng)了一下“行情”:Pro和Pro Max每臺(tái)加價(jià)300元回收(1TB加價(jià)400元),出售則在官網(wǎng)價(jià)格上加400元(1TB加價(jià)500元),等于黃牛每一手“只掙100元”。

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從顏色來(lái)看,黃牛手中“貨源”以沙漠鈦金屬為主、黑色鈦金屬為輔、白色鈦金屬普遍只有一到兩臺(tái)。
至于iPhone 16?由于店內(nèi)供貨充足且產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),iPhone 16在上午9點(diǎn)就已經(jīng)“破發(fā)”,黃牛報(bào)價(jià)普遍比官網(wǎng)低100元、512GB機(jī)型更是比官網(wǎng)低300元,成為了信用卡免息分期套現(xiàn)和刷年費(fèi)的渠道。

到了11點(diǎn)左右,黃牛基本已經(jīng)散場(chǎng),只剩幾家“大黃牛”還在努力叫賣(mài)。部分有實(shí)力、有渠道的大黃牛甚至可以在現(xiàn)場(chǎng)提供“以舊換新”服務(wù),且開(kāi)出的回收價(jià)比Apple Store要合理不少。
實(shí)話說(shuō),搶首發(fā)早就已經(jīng)成為“黃牛”們的大團(tuán)建時(shí)刻,而搶到首批iPhone的用戶(hù)們,大多也抱著“掙零花錢(qián)”的目的,相信這也是首銷(xiāo)當(dāng)日幾乎看不見(jiàn)一臺(tái)iPhone 16的原因。
“排隊(duì)”不等于銷(xiāo)售情況,真果粉選擇多多
其實(shí)從iPhone 14系列開(kāi)始,每年新iPhone首發(fā)當(dāng)天的大多數(shù)機(jī)子,普遍都直接進(jìn)了黃牛的手里。從產(chǎn)品的角度看,這顯然是因?yàn)樾耰Phone的競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)在有限,大家都只把“搶iPhone”當(dāng)作一個(gè)掙零花錢(qián)的手段。
不過(guò)從用戶(hù)的角度看,如果大多數(shù)人在Apple Store搶首發(fā)都是為了“掙快錢(qián)”,這對(duì)真正想買(mǎi)新iPhone的用戶(hù)來(lái)說(shuō),顯然是“沒(méi)有困難制造困難”。

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如果你想在第一時(shí)間買(mǎi)到新iPhone,但又錯(cuò)過(guò)了Apple Store的首發(fā)機(jī)會(huì),其實(shí)選擇還有很多。比如餓了么今年就會(huì)支持iPhone 16新品預(yù)售及現(xiàn)貨同步開(kāi)售,現(xiàn)在已接受提前全款預(yù)定。在9月20日新機(jī)現(xiàn)貨首發(fā)當(dāng)日,餓了么消費(fèi)者最快半小時(shí)內(nèi)即可收獲新機(jī),還支持分期付款、密封包裝、專(zhuān)人配送等定制服務(wù)。想要第一時(shí)間拿到新機(jī)的小伙伴不妨留意一下。
歸根結(jié)底,今年iPhone 16的“破發(fā)”,其實(shí)也揭露了Apple在營(yíng)銷(xiāo)策略上的困境。過(guò)去Apple憑借其強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和創(chuàng)新形象,能夠輕松吸引大量用戶(hù)。但隨著消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度的下降和對(duì)實(shí)用性要求的提升,單純依賴(lài)品牌效應(yīng)的策略已經(jīng)難以奏效。想改變iPhone的銷(xiāo)售困境,Apple最迫切的還是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶(hù)體驗(yàn)方面做出更多突破,以重新喚起用戶(hù)的興趣。





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