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展示科技新創意、新產品、新發明,這里是時尚科技秀。
隨著社會發展,城市越來越大,居民人口多,生活精細化,對城市管理、城市服務提出了新的要求。
那么對于供電部門來說,如何利用科技手段讓電網擁有智慧大腦,更好地為民所用呢?2019年7月,揚州供電公司正式上線了AI指揮員小艾,它是怎樣幫助電力工作者的呢?
“大家好,我是供電服務AI指揮員小艾,我能把數字世界里的電網和現實世界里的你連接在一起呢。”
小艾是揚州供電公司牽頭研發的一套人工智能系統,主要用于電網故障的自動報警和主動搶修,可實現對于各系統間功能性的合理調控與優化。
“有什么能夠幫到您?”
“我要報修,我家停電了。”
“請問地址是哪里?”
“和美第48棟。”
小艾上崗前,所有電路檢修、電力安全信息的搜集都依賴人工。一旦發生故障,從故障發生、通知搶修到信息維護、停電發布,至少要10多分鐘。如今對小艾來說,這些工作只要幾秒鐘時間就能完成。這是怎么做到的呢?

這不是一張簡單的圖,它是一個揚州電網的數字集合體,被稱為全資源指揮地圖。在這張圖上,每一座電站、每一臺變壓器、每一條線路,甚至每一個用戶都有自己的數字代碼,他們就好像是真實世界在數字世界的分身。而小艾就是把這樣的分身與現實世界一一對應的橋梁工具。科研人員把小艾融入這張數據圖中,也完成了小艾初級功能的搭建,使得它能夠對電網故障報修產生迅速響應。
“它是怎么做到的呢?”
配網搶修指揮班班長徐力:“我們的整個電網管理有兩套圖層,一套就是傳統的地理位置圖層,而另一套圖層是我們的GIS圖層,它主要針對的是電網設備,通過這兩層圖層的疊加可以得出設備的精準定位。我們電網企業還是以設備的運維為主體的,那么如何確定我們設備的具體位置,那是我們設備運維的一個技術的前提。”
通常情況下維修電路時,面對復雜的供電線路,工作人員采用的方法是人工排除法,需要對可能出現故障的點位一一排查。這樣一來,維修工作的不確定性增加,工作效率難以形成標準。這時候,小艾作為供電服務AI指揮員,成為了解決這個問題的關鍵。
小艾上崗前,供電公司對它進行專業的技能培訓。經過7000多個客戶報修音頻、17000多個配電變壓器名稱、38萬多條地址信息、大量業務模型圖像模型的訓練,將供電轄區內的電力設備信息、常見電力故障的故障類型、檢測流程、維修方法等專業知識教給小艾。這樣一來,當故障發生時,小艾可以在遠程輔助搶修人員,幫助搶修人員快速找到故障原因,并提出維修方案,使維修工作有了更高的效率和更精確的準確度。
數據世界的發展正在以一種讓人難以預料的速度影響著物理世界,超級大腦小艾還會有怎樣的功能和表現呢?讓我們拭目以待。
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