7月11日，淘天集團將在下半年開始實施一系列變化，其中包括弱化絕對低價戰略和取消“五星價格力”評價體系。這個評價體系是淘寶去年創建的，根據單品在淘寶內外同款商品的價格情況，給出1-5星級評分，以判斷單品在整個市場的價格優劣。然而，這種價格體系存在一些弊端：導致用戶搜索產品時優先刷到品牌工廠店、代購店，而這些店鋪的產品質量很難有保證，會影響商家天貓官方旗艦店。雖然要真的拼絕對低價又比不過拼多多，但長期下去會造成惡性循環。

此外，淘天集團還推出了新的評分體系——“店鋪體驗分”、“商品體驗指數”，來替代此前的DSR（賣家服務評價體系）。這意味著店鋪與商品流量將直接與體驗分掛鉤，并且好服務會為商家帶來新增長。同時，在手淘的商品詳情頁、店鋪印象頁、店鋪首頁等頁面都增加了商品體驗分標簽，這些標簽包括“平均x小時發貨”、“客服平均x秒回復”“客服滿意度x%”等與消費者體驗相關的內容。

這些變化表明淘天集團正在努力改變電商平臺的競爭格局。盡管具體策略尚未公布，但可以預見的是，淘天集團將繼續加強用戶體驗和服務質量，在保持競爭力的同時提升商家的盈利能力。