IT之家 12 月 21 日消息,據外媒 DIEZEIT 本周(12 月 17 日)報道,德國慕尼黑法院裁決亞馬遜不得單方面更改其流媒體服務 Prime Video 的合同條款,不可向用戶插播廣告。
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據報道,亞馬遜在 2024 年初通過電子郵件通知 Prime Video 會員用戶,自 2 月起將“有限度地”插播廣告,如果不想看廣告則需要每月多付 2.99 歐元(IT之家注:現匯率約合 24.7 元人民幣)。
法院裁決指出,亞馬遜此舉違反了公平競爭原則,發送給用戶的郵件具備誤導性說明,讓用戶誤以為公司有權單方面更改合同,并且用戶在點擊同意使用條款時,默認接受的是“無廣告服務”,既然亞馬遜將“無廣告視頻體驗”作為合同內容的一部分,那就必須遵守。
不過該判決尚不具備法律效力,亞馬遜還保留有上訴權,公司一位發言人表示:“我們將審查判決以決定下一步行動”。
亞馬遜官方對此回應道:“我們尊重法院的裁決,但不同意其結論。并且我們已經透明、提前按照現行法律向客戶告知了 Prime Video 廣告調整的相關信息”。
德國消費者中心董事會成員 Ramona Pop 表示,此次判決非常重要,并表示:“裁決表明,亞馬遜不能在沒有消費者同意的情況下,往 Prime Video 塞廣告”





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