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勢不可擋的AI浪潮席卷下,嶄新的技術正在賦能各行各業。在這之中,游戲行業以其天然直接的落地場景和富有創意的表現內容而備受矚目。AI技術為游戲行業帶來了變革的機遇,以及應用落地的轉型升級。
作為游戲領域的頭部企業,三七互娛積極擁抱AI技術,將AI運用到各業務環節。三七互娛在2024年半年度報告中指出,在AI的加持下,公司能有效提升研發及運營成效,提升游戲研運管線的工業化水平。目前披露的僅部分儲備產品多達25款,涵蓋西方魔幻、東方玄幻等各類題材,其中《斗羅大陸:獵魂世界》《贅婿》《時光大爆炸》等多款產品已獲得國內游戲版號,正積極推進產品上線進度。
三七互娛技術中心數據副總裁王傳鵬此前曾分享到,“AI深入游戲行業是大勢所趨,AI正在引導游戲行業內外生產關系的變革,包括新游戲的發行方式、運營模式以及工作方式的改變。”在王傳鵬看來,將AI應用于游戲行業不僅能夠顯著提高內容生產者的工作效率,對于外部用戶而言也可以提升其游戲體驗。
內部先行的AI布局
談及三七互娛關于AI的布局策略時,王傳鵬曾解釋稱,現階段90%的應用都集中在公司內部,優先賦能內部團隊。然后再借助AI優化用戶端,為用戶提供更多與以往游戲觀感不一樣的內容。等到內部AI管線成熟后,三七互娛并不排除未來將其商業化推向外部市場。“但這不是我們的當務之急,核心還是先把內部賦能做好。”王傳鵬強調。
遵循先內后外的思路,三七互娛目前服務內部團隊的AI研發項目可分為兩大方向。首先是辦公智能助手“小七”,具備信息搜索查詢、文案翻譯、數據分析、做圖等功能,能夠幫助員工高效地進行日常辦公。據王傳鵬透露,“小七”在公司內部的使用頻率較為頻繁,員工覆蓋率超過90%,人均周使用次數達到15次。
第二是專業AI Agent平臺,用于支持公司業務人員的專業辦公。這些Agent已經深入到了三七互娛的各個專業系統中,能夠用于制作美術資源、數據分析、本地化翻譯、自動化投放等過程,降低業務耗時,全面提升工作效率。
Agent(智能體)正在成為熱門的AI應用發展方向,受到國內外眾多領軍企業的關注,谷歌、meta、百度等公司紛紛推出與AI智能體相關的產品。據王傳鵬此前解釋,三七互娛打造的AI Agent與這些科技公司并不相同。這套自主研發的體系針對使用者和Agent編排者做了很多體驗上的優化開發,同時所有的Agent都源于公司自身業務的經驗和需求,深入對應游戲業務流程,還形成了一套不斷迭代效果的算法飛輪模型。
除賦能公司內部辦公外,探索游戲+AI的更多可能性也被納入了三七互娛的藍圖規劃中。在對AI的布局中,90%的人力被安排到賦能內部員工工作提效的產品開發中,剩下10%的工作聚焦于改善用戶體驗側,結合AI持續研究更多新奇玩法及創新體驗。在最新的財報中,三七互娛指出,這一方面將包括對AI動作捕捉升級臉部捕捉功能;進行智能NPC系統相關研究,加強角色與玩家互動;基于多模態AIGC算法,搭建游戲社區內容生成平臺;嘗試AI全要素生產游戲等多種探索。
王傳鵬稱,模擬經營、Team RPG等部分適合的游戲品類借助AI將進一步增強用戶參與感,使游戲世界更為開放和靈活。此外,引入UGC以及推薦的機制后,游戲用戶也能因為AI感受到更好的游戲體驗。“因為游戲的落地,AI也會有更多數據和模型進行訓練,能力也會越來越強。AGI應該可以在游戲的加成之下變成可能。”。
AI賦能游戲研運
僅需極低成本便可實現更高效率,AI正在重塑許多行業的生產力,同時也引發了對這一新興技術是否將取代人力的擔憂。王傳鵬則明確提出,在三七互娛的游戲研運過程中,AI扮演的主要角色是“員工的定制化助手”。AI能夠助力不同崗位的工作人員,將他們從不必要的瑣碎操作中擺脫出來,使其創造力可以得到最高效的發揮。
以三七互娛的AI小游戲《明月宮心》為例,這款消除游戲是該公司對AI技術應用的最新成果,其素材和劇情均由AI推動制作。據三七互娛介紹,在配置2名人力的情況下,傳統人工方式大致需要40天的開發時間。而接入AI工具后,開發時間縮減至10天,預期之后所需要的時間還可以縮短至1到2天。
三七互娛對公司業務流程進行了清晰的劃分,并將人工智能、大數據等前沿技術融入產品立項、內容生產、發行運營、資產沉淀等環節中,逐步打造出貫穿研運全流程的數智化產品矩陣。游戲研發端共設有“宙斯”、“雅典娜”等五大中臺產品,“圖靈”、“量子”等其他四大平臺則應用于推廣、運營端。
其中,用戶畫像系統“阿瑞斯”和數據分析系統“雅典娜”在立項方案制定和整體項目管理發揮積極作用。通過“雅典娜”大數據系統,游戲策劃能夠查詢玩家流失點、關卡完成情況、新老玩家對比等數據,提前驗證游戲內容的可行性,從而提升游戲研發和版本迭代過程中的效率及成功率,此前一周的工作量可以縮短至數小時內完成。
基于智能研發中臺“丘比特”,三七互娛能夠利用AI智能體替代人工進行大規模、有策略的平衡性測試。該平臺已經在《斗羅大陸:魂師對決》等公司自研產品中進行使用,并開展美術素材翻譯、游戲問答精靈、NLP輿情分析、數據走勢預估在內的一系列技術研究與應用,全面提升游戲研發效率,降低研發成本。
在運營推廣側,三七互娛的數智化產品形成了密切的配合。其智能化投放平臺“量子”能夠實現智能投放及智能回傳,提升運營投放效率,促進用戶增長。在使用該系統后,游戲產品上線全天廣告所耗時間從原來的6小時縮短到30分鐘。另一方面,智能化運營分析平臺“天機”通過用戶分析和用戶維系兩個體系,能夠將投放控制數據反饋至“量子”系統,助力開展精準投放,提升用戶留存率。
受益于AI技術,美術設計中臺“圖靈”在可視化和靈活調用能力方面也得到了強化。目前,“圖靈”已實現文生圖、圖生圖、局部重繪等多種美術最常用的功能。只需給出一系列提示詞,AI就可以基于人工的需求,大量產出一系列概念原型以供挑選。再經由人力的細微調整,便可產出足以實際使用的美術資源。
數據顯示,研發、發行各業務線合計AI-2D繪圖每月產量超過28萬張。在角色原畫環節,全面實施AI制作2D美術的新流程后,平均可節省60-80%工時。通過“圖靈”系統,每周可產出超過80條視頻和200條音頻,提效達20%以上。
在游戲的開發制作過程中,游戲策劃無疑是至關重要的一環,負責規劃和確定游戲的玩法、概念、內容等核心。王傳鵬認為,目前的AI技術雖然優化了畫師、代碼人員、文案工程師等崗位的工作,但尚未改變游戲策劃。如果能夠利用AI賦能游戲策劃,不僅可以提升生產力,也將直接觸達用戶對玩法等方面的游戲體驗。
王傳鵬指出,隨著生產力的進一步提速,未來游戲行業中AI將不止接入資源生產、代碼生產等環節,在游戲策劃方面也可能將出現AI相關的應用。
游戲巨頭的AI全景戰略
想要乘上AI東風的企業不在少數,那些反應敏捷、布局周密的選手往往更具優勢。自2018年起,三七互娛就已開始探索AI在游戲運營及發行領域的應用。王傳鵬更是透露稱,公司將AI視為“一把手”工程,從上至下都給予了極高的重視度。
據王傳鵬介紹,三七互娛引入了優秀的AI人才以組建相關團隊。其所在的技術中心數據產品部門中,AI相關項目的人力投入基本占到50%以上。在支撐AI的算力等資源方面,三七互娛接入了市面上所有閉源以及開源的大模型,對算力、第三方服務等資源的投入不設限制。
除自主探索與內部孵化,三七互娛AI投資也被提升至戰略高度。在大模型及應用領域,三七互娛先后投資了智譜華章、百川智能、月之暗面、硅心科技和深言科技等初創企業。其中,智譜華章、百川智能和月之暗面是國內知名的AI獨角獸,與MiniMax一起被合稱為“AI四小龍”。
對于這些投資的重點大模型,三七互娛正積極將其應用于自身的業務流程中。例如,智譜華章的GLM-4大模型被用于三七互娛游戲研發的劇情擴寫環節中,與研發人員合作共創。月之暗面的明星產品Kimi智能助手則在三七互娛的客戶服務和協同辦公場景下發揮作用,重塑游戲運營與用戶間互動關系的同時,也提升了內部交流和信息獲取效率。
依據“研運一體”的戰略,三七互娛圍繞數字內容生態上下游投資了基礎設施、硬件應用終端等方向。在算力領域,公司投資了此芯科技、庭宇科技、輝羲智能等科技企業。三七互娛還密切關注人機交互領域,投資了索邇電子、雷鳥創新等相關公司。
在AI技術的強勢推動下,游戲行業正邁入前所未有的創新高峰。三七互娛憑借其前瞻性的AI布局和雄厚的研發實力,正引領著這一變革浪潮。在這場技術競賽中,誰能更好地擁抱AI技術,誰就將掌握未來游戲市場的主動權。三七互娛已經踏上這場AI與游戲的融合之旅,并將不斷拓展新的邊界。





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