中新經(jīng)緯12月22日電 (張寧)“隨著通用人工智能時(shí)代的到來(lái)，公共關(guān)系正迎來(lái)一場(chǎng)由‘大模型’驅(qū)動(dòng)的范式革命，而‘人類想象力+大模型’將成為新質(zhì)生產(chǎn)力的核心公式。”在2025年度中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展大會(huì)上，科大訊飛副總裁、外籍院士、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)客座教授方明作出上述表述。

　　“我們已經(jīng)站在了人工智能發(fā)展的第四次浪潮之巔。”方明回顧AI發(fā)展歷程時(shí)強(qiáng)調(diào)，從1956年達(dá)特茅斯會(huì)議提出“人工智能”概念，到深度學(xué)習(xí)與強(qiáng)化學(xué)習(xí)的技術(shù)突破，再到2022年以GPT-3.0為代表的大模型爆發(fā)，人工智能已進(jìn)入具備文本生成、語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、邏輯推理、多模態(tài)交互等七大核心能力的新階段。

　　“這一技術(shù)躍遷，恰與公共關(guān)系工作的本質(zhì)高度契合。”方明表示，公關(guān)的本質(zhì)是內(nèi)容創(chuàng)作、溝通傳播和價(jià)值輸出。大模型不僅能自動(dòng)生成新聞稿、策劃方案、PPT匯報(bào)材料，還能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)會(huì)議紀(jì)要轉(zhuǎn)寫、跨語(yǔ)言即時(shí)翻譯、輿情智能分析等功能，極大提升傳播效率與精準(zhǔn)度。

　　在他看來(lái)，真正的變革在于工作模式的重構(gòu)。“未來(lái)最重要的崗位可能不是執(zhí)行者，而是‘首席提問(wèn)官’(CQO)——即善于將戰(zhàn)略問(wèn)題轉(zhuǎn)化為AI可理解指令的創(chuàng)新引領(lǐng)者。”他進(jìn)一步指出，“人類負(fù)責(zé)想象力，AI負(fù)責(zé)執(zhí)行力”，二者協(xié)同，方可釋放最大效能。

　　據(jù)方明介紹，這種“人機(jī)共生”的新模式已在多個(gè)場(chǎng)景落地。例如：搭載AI的智能耳機(jī)可實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄會(huì)議發(fā)言、自動(dòng)提取任務(wù)清單；借助大模型平臺(tái)，生成短視頻腳本、宣傳文案乃至完整演示文稿；利用數(shù)字人以超擬人方式用多國(guó)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的沉浸式、個(gè)性化傳播；通過(guò)多模態(tài)交互技術(shù)，打造會(huì)說(shuō)、會(huì)聽、會(huì)思考的AI代言人等。

　　“通用人工智能的價(jià)值，在于解放存量生產(chǎn)力，釋放增量想象力。”方明強(qiáng)調(diào)，對(duì)中國(guó)而言，自主可控的大模型不僅是技術(shù)工具，更是國(guó)家戰(zhàn)略能力的重要組成部分。當(dāng)前，我國(guó)已具備端到端全棧自研能力，有能力在全球人工智能治理中發(fā)揮引領(lǐng)作用。

　　在方明看來(lái)，人工智能不會(huì)取代公關(guān)人，但會(huì)用AI的公關(guān)人，必將取代不用AI的公關(guān)人。面向未來(lái)，他呼吁公共關(guān)系行業(yè)積極擁抱智能變革：“我們要做的，不是抗拒技術(shù)，而是學(xué)會(huì)與AI共舞。用我們的價(jià)值觀引導(dǎo)技術(shù)方向，用我們的文化深度賦予AI溫度。”(中新經(jīng)緯APP)

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