新華社北京12月19日電 12月19日,《新華每日電訊》發(fā)表題為《新能源汽車電池的健康度不應(yīng)成為“玄學(xué)”》的評(píng)論。
據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道,網(wǎng)約車司機(jī)李先生的新能源汽車買了三年,續(xù)航已接近“腰斬”,連日接單都成了難題,但電池健康度顯示竟還有82%。無獨(dú)有偶,陳女士也遭遇了疑似電池衰減的問題,續(xù)航里程比新車時(shí)減少了三分之一,但4S店檢測后告知她,電池健康度為91%。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,車企應(yīng)對動(dòng)力電池提供不低于8年或12萬公里的質(zhì)保。質(zhì)保期內(nèi)若電池容量衰減至初始容量的80%以下,車企需承擔(dān)更換責(zé)任。但因電池健康度數(shù)據(jù)高于80%,想要通過質(zhì)保更換電池的車主就會(huì)碰壁。他們要求查看相關(guān)數(shù)據(jù),往往被車企以“商業(yè)機(jī)密”為由拒絕。
電池健康度本是衡量電池狀態(tài)的硬指標(biāo),如今卻成了消費(fèi)者看不懂、摸不透的“玄學(xué)”。究其原因,是現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)只明確了電池狀態(tài)的檢測方法,卻缺乏統(tǒng)一的健康度計(jì)算規(guī)則。這就給了車企自主定義的空間。同樣一塊已經(jīng)衰減的電池,不同車企的計(jì)算方式可能得出截然不同的健康度數(shù)值。當(dāng)數(shù)值可以任由車企操縱時(shí),電池健康度與實(shí)際續(xù)航脫節(jié),也就不足為奇了。
車企的“自主空間”,還使得第三方檢測“有名無實(shí)”。第三方檢測需要車企開放電池管理系統(tǒng)權(quán)限,而車企往往又以“商業(yè)機(jī)密”為由拒絕配合。即便檢測出數(shù)據(jù)異常,結(jié)果也缺乏明確的法律效力,難以成為維權(quán)依據(jù)。如此一來,車企既是“運(yùn)動(dòng)員”又是“裁判員”,消費(fèi)者維權(quán)便陷入了“死循環(huán)”。
電池管理系統(tǒng)涉及車企核心技術(shù),但不該筑起信息壁壘,技術(shù)保護(hù)也不應(yīng)凌駕于消費(fèi)者知情權(quán)之上。
破解電池健康度“玄學(xué)”,需要多方合力構(gòu)建透明體系。制度層面,應(yīng)統(tǒng)一計(jì)算規(guī)則,強(qiáng)制車企公開必要的數(shù)據(jù);行業(yè)層面,需打破車企“獨(dú)家裁判”的局面;企業(yè)層面,車企應(yīng)當(dāng)在技術(shù)保護(hù)與用戶權(quán)益間找到平衡點(diǎn),以負(fù)責(zé)任的態(tài)度向消費(fèi)者披露數(shù)據(jù)。
犧牲消費(fèi)者權(quán)益的發(fā)展,注定是曇花一現(xiàn)。以誠信筑牢發(fā)展根基,企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。讓車主開得明白、用得放心,新能源汽車方能駛向更廣闊的未來。





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