大象新聞記者 王芳 通訊員 李志明

12月18日，中國電信河南公司(以下簡稱“河南電信”)以“智能領航、智惠共生”為主題，舉行2025渠道終端生態大會。本屆大會吸引了終端產業鏈上下游核心企業齊聚鄭州，中國電信河南公司黨委書記、總經理石三平，中國電信集團公司全渠道運營中心、天翼終端公司、天翼數字生活公司、天翼支付公司、天翼視聯公司、中電信人工智能公司以及終端廠商、渠道代理商等各方代表出席大會，與會代表圍繞渠道革新與終端升級深度融合展開深入探討，凝聚合作共識，共繪共贏新篇。

石三平在發言中系統回顧2025年河南電信渠道終端生態合作成果，他表示，人工智能正重塑產業格局，終端是連接用戶與數字世界的核心入口，渠道是價值傳遞的關鍵橋梁。石三平在主旨發言中透露，2025年，河南電信萬兆光網覆蓋持續深化，連鎖廳店達3226家，全量終端銷量突破55萬臺，AI與衛星終端品類日益豐富。

“三大舉措”描繪生態新圖景

面對新一輪科技革命和產業變革浪潮，河南電信秉持“開放、合作、共贏”的生態發展理念，積極貫徹落實中國電信“云改數轉智惠”企業戰略，通過三大舉措共筑渠道終端產業新生態：

一是筑牢數字底座，夯實渠道發展根基。河南電信將持續發揮線上線下一體化優勢，深化“電信到家”即時服務體系，實現商機更廣、響應更快、轉化更優。同時，全面推廣自研“AI門店寶”工具，通過“實景對練、AI助手、銷冠復盤”等核心功能，賦能營業廳向數字化、智能化轉型，讓AI成為一線人員的得力助手，重構銷售服務流程，提升運營效能。

二是深化集約運營，激活終端市場動能。河南電信將全面落實集團終端集約運營要求，堅持終端集約運營，強化合約政策與渠道合作運營，為連鎖渠道提供更具競爭力的“武器庫”；堅持連鎖廳店統一操盤，發揮“真零售、真穿透、真集約”優勢，有效牽引資源；堅持拓展渠道生態合作，搶占高客流生態陣地。同時，積極強化端渠協同，攜手產業鏈合作伙伴優化政策與供貨，精準支撐門店需求，持續拓展優質合作客商。

三是優化生態合作，厚植伙伴盈利沃土。河南電信將深化線下線上一體化生態合作，鞏固連鎖A級操盤模式，強化廳店與廠商觸點聯動；打造“1+18+155+M+N”線上營銷矩陣，推動超1000家抖音線上廳店及“有智渠道”常態運營。同時，通過資源“直投到店”賦能門店銷售，并引入銷服一體服務商拓展以舊換新、碎屏險等增值服務，持續鞏固和拓寬渠道盈利基礎。

重磅發布激活合作新動能

大會現場，河南電信重磅發布天翼連鎖-無憂煥新、電信到家、AI+星播客直播矩陣、天翼云渠道生態、權益生態聯盟等多項服務與產品政策，并與重點終端品牌廠商簽訂戰略合作協議，進一步夯實生態合作基礎。

此次大會的成功舉辦，標志著河南電信在構建開放協同、互利共生的產業生態上邁出關鍵一步。未來，河南電信將繼續攜手合作伙伴深耕渠道、賦能終端，為河南數字經濟高質量發展貢獻力量。