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記者 何暢
12月15日,螞蟻集團宣布旗下AI健康應用AQ更名,品牌升級為“螞蟻阿福”,App新版本同步發布,主打健康陪伴、健康問答、健康服務三大功能。
螞蟻集團副總裁、健康事業群總裁張俊杰表示,取名“阿福”寓意為:健康是福,健康的事就找阿福。升級后,“螞蟻阿福”聚焦“健康+”戰略,定位從AI工具轉向AI健康朋友,幫助用戶管理自身和家人健康。
他還提到,“螞蟻阿福”App的月活用戶已超過1500萬,目前每天回答用戶500多萬個健康提問,55%用戶來自三線及以下城市,普惠特點明顯。
功能層面,新版“阿福”最大的變化是增加了健康陪伴功能板塊,用戶可以通過首頁的“健康小日記”模塊記錄個人健康狀況。目前,阿福開放接入了蘋果、華為、vivo、魚躍、歐姆龍等九大品牌智能設備,綁定設備即可同步日常健康數據。
另外,用戶也能通過拍照、圖片上傳等方式進行記錄。在部分地區,還可授權將自己和家人過去就診、體檢的數據一鍵導入并歸檔整理,追蹤分析健康走勢。
“健康小目標”和“健康小提醒”則共同滿足了用戶對“私人教練”的需要。設定運動、飲食、生活習慣等健康目標后,阿福據此定制專屬計劃并每日提醒。
健康問答方面,語音、文字、圖片都可以作為用戶的提問載體。其中,“拍報告”支持拍照、上傳PDF文件、上傳照片三種方式,除了單報告解讀,還可以對多報告進行對比分析,覆蓋99%常見報告。
“回答的專業性、有用性,是一款AI工具的根基。”張俊杰認為,阿福要像醫生朋友、私人營養師、運動教練一樣,真正實現一對一和用戶對話,不是泛泛而談,而是一人一策、量身定制。
值得一提的是,阿福的“AI診室”模式會模擬真人、主動追問,甚至給出示意圖,輔助用戶準確描述問題。
一位與會醫療界人士對電廠表示,AI醫生助手為居家健康管理、老年慢病管理帶來了很大的便利,特別是語音交互的形式,為各年齡段人群降低了使用門檻。而個性化的健康、運動、睡眠管理模塊,可以全面記錄用戶健康信息,讓疾病診斷決策信息輸入更加全面、輸入結果更為精準。
該人士還提到,國內各大醫院也都在探索推出基于專病的AI醫生助手,專病大模型層出不窮。未來,對于阿福這類相對通用的醫療服務類AI醫生助手來說,提升多模態能力、循證能力和方言處理能力可能是吸引用戶的關鍵。
作為平臺,阿福鏈接了全國30萬真人醫生,提供在線問診服務。用戶也可以讓阿福幫忙掛號、買藥,在醫院用阿福出示電子醫保碼支付。
據了解,廖萬清、董家鴻、王俊、陳子江、王建安、王寧利六位國家院士領銜全國500多位名醫,在阿福上開設了自己的“AI分身”,累計解答2700多萬個健康咨詢。“阿福可以成為醫院、醫生的幫手,通過數字平臺、智能技術,讓1個醫生變成10個醫生,讓專業的健康服務更加普惠。”張俊杰表示。





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