12月12日，京東宣布將在未來五年投入220億元，用于新增約15萬套“小哥之家”住房，以改善一線物流及外賣員工的居住條件。

根據計劃，新增的15萬套住房將通過租賃、自建及住房保障基金等方式提供。在此之前，京東已在全國145個城市為一線員工提供了2.8萬套住房。部分“小哥之家”的月租金可低于周邊市場價的50%。

京東“亞洲一號”園區宿舍，為一線員工打造了公共圖書角

此外，京東過去在改善員工居住條件上累計投入已超過220億元，其于2023年設立的100億住房保障基金，申請者中一線員工占比達77%。

在福利保障方面，京東表示，其為全職騎手等一線員工做到了100%簽訂勞動合同、繳納五險一金。福利體系還包括員工救助基金、家庭團聚補貼及一線員工專屬的用餐優惠等。

在職業發展上，京東近日與廣東省共同成立了全國首家“現代騎手學院”。該學院計劃在未來三年內，覆蓋京東在廣東省超過10萬名騎手與一線員工，提供包括安全規范、心理健康及新崗位技能在內的培訓。

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