12月12日,京東宣布將在未來五年投入220億元,用于新增約15萬套“小哥之家”住房,以改善一線物流及外賣員工的居住條件。
根據計劃,新增的15萬套住房將通過租賃、自建及住房保障基金等方式提供。在此之前,京東已在全國145個城市為一線員工提供了2.8萬套住房。部分“小哥之家”的月租金可低于周邊市場價的50%。

京東“亞洲一號”園區宿舍,為一線員工打造了公共圖書角
此外,京東過去在改善員工居住條件上累計投入已超過220億元,其于2023年設立的100億住房保障基金,申請者中一線員工占比達77%。
在福利保障方面,京東表示,其為全職騎手等一線員工做到了100%簽訂勞動合同、繳納五險一金。福利體系還包括員工救助基金、家庭團聚補貼及一線員工專屬的用餐優惠等。
在職業發展上,京東近日與廣東省共同成立了全國首家“現代騎手學院”。該學院計劃在未來三年內,覆蓋京東在廣東省超過10萬名騎手與一線員工,提供包括安全規范、心理健康及新崗位技能在內的培訓。

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