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電動知家消息,12月11日,國家網信辦會同工業和信息化部等部門公開通報了第二批汽車行業網絡亂象專項整治典型案例,這是繼11月13日首批案例曝光后,對惡意抹黑汽車企業行為的又一次集中打擊。
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本次通報的案例涉及“車曝臺”、“暗夜曰車”、“智駕安全榜”等一批在網絡空間頗具影響力的賬號,這些賬號通過集納負面信息、發布貶損性言論、制作不實測評等手段,惡意詆毀汽車企業及產品。
其中,嗶哩嗶哩賬號“原來是翔翔啊”在小米汽車測評中刻意隱藏關鍵數據,得出“質量缺陷”等誤導性結論;抖音“智駕安全榜”、小紅書“Navis”通過剪輯畫面、斷章取義詆毀企業產品性能,相關賬號均被封禁。抖音“車曝臺”、懂車帝“阿貴藝車”長期收集車企事故片段,以“行業黑幕”為噱頭博取流量;日頭條“蠟人糖糖”、微博“天空之翼520-”在新車發布節點集中吐槽價格、性能,制造同質化拉踩內容。微博“暗夜曰車”、快手“深海妖怪”辱罵車企負責人及用戶(如稱某品牌車主“智商低”),挑動群體矛盾;此前首批整治的“我是大彬同學”“石頭搞機”也因類似行為被處置。懂車帝“汽車點評叔”、微博“侃見財經”篡改車企財報數據,以“千億虧損”“銷量崩盤”等標題黨唱衰產業前景。
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11月12日,網信中國發布了第一批汽車行業網絡亂象專項整治典型案例。易車榜、“孫少軍09”等一批賬號被處理。“我是大彬同學”等賬號惡意集納企業負面信息,詆毀攻擊企業產品。“高見觀潮”等賬號散布虛假不實信息,惡意詆毀攻擊企業。“大眼哥說車”等賬號發布貶損性信息,侵害企業商譽和產品信譽。“易車榜”等賬號巧立名目發布汽車銷量榜單,干擾企業正常生產經營。微博賬號“易車榜”“孫少軍09”、微信公眾賬號“數典汽車排行榜”“中汽數研”“大俠侃車”等,頻繁發布未經核實,甚至捏造、杜撰的汽車銷量數據,誤導消費者,干擾汽車企業正常生產經營。
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網絡黑公關給汽車企業帶來了實實在在的損失。蔚來汽車公共關系專家柳志卿公開表示,近兩年來,新能源汽車行業成為“黑公關”、“黑水軍”的重災區。除了行政監管,司法機關也在加大對汽車行業網絡侵權行為的懲治力度。隨著國家監管力度加大、企業維權意識增強以及消費者辨別能力提升,汽車行業網絡環境正在逐步改善。武漢經開區人民法院在一起判決中明確表示:“互聯網不是破壞營商環境的法外之地”,這已成為社會各界的普遍共識。





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