IT之家 12 月 10 日消息，科技媒體 9to5Mac 昨日（12 月 9 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱(chēng)國(guó)外拆解維修團(tuán)隊(duì) iFixit 推出名為 FixBot 的 AI 維修助手，目的是通過(guò)人工智能技術(shù)，大幅降低設(shè)備維修門(mén)檻。

IT之家援引博文介紹，F(xiàn)ixBot 的核心優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的交互診斷能力，用戶(hù)只需口述遇到的問(wèn)題或拍攝設(shè)備故障照片，F(xiàn)ixBot 即可自動(dòng)分析原因并提供解決方案。

該應(yīng)用整合了視覺(jué)原理圖、專(zhuān)業(yè)指南以及專(zhuān)家級(jí)故障排除技巧。為了解決用戶(hù)在維修時(shí)“騰不出手”的痛點(diǎn)，F(xiàn)ixBot 特別強(qiáng)化了“免提指導(dǎo)”功能，通過(guò)語(yǔ)音一步步引導(dǎo)用戶(hù)操作，實(shí)現(xiàn)了真正的互動(dòng)式維修體驗(yàn)。

區(qū)別于通用的 AI 模型，F(xiàn)ixBot 的智能來(lái)源于 iFixit 龐大的垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫(kù)。該公司的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)耗時(shí) 20 多年，構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)上規(guī)模最大的維修方案庫(kù)，涵蓋了從智能手機(jī)（如 iPhone）到摩托車(chē)等超過(guò) 72000 種產(chǎn)品。

FixBot 能夠快速檢索并調(diào)用這些經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的資源，確保提供的維修建議具備 iFixit 一貫的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免了通用 AI 可能產(chǎn)生的“一本正經(jīng)胡說(shuō)八道”的風(fēng)險(xiǎn)。

在商業(yè)模式上，F(xiàn)ixBot 將采用“免費(fèi) + 付費(fèi)”的雙層級(jí)策略。普通用戶(hù)可使用基礎(chǔ)功能，而包含“分步語(yǔ)音指導(dǎo)”及“視覺(jué) + 語(yǔ)音深度診斷”在內(nèi)的高級(jí)功能則屬于付費(fèi)層級(jí)。

該應(yīng)用引入了一項(xiàng)電池健康警告功能，允許用戶(hù)查看電池狀態(tài)及循環(huán)次數(shù)。然而，這一功能的使用體驗(yàn)略顯繁瑣，用戶(hù)需手動(dòng)輸入原始容量、額定循環(huán)次數(shù)等數(shù)據(jù)，并建議共享分析數(shù)據(jù)以提高準(zhǔn)確性。

外媒 AppleInsider 指出，此功能在很大程度上復(fù)制了 iOS 設(shè)置中已有的“電池健康”功能，且原生系統(tǒng)已能提供最大容量和峰值性能檢測(cè)。因此，對(duì)于本就存在“電池焦慮”的用戶(hù)而言，這可能只是增加了一個(gè)額外的通知干擾，而非實(shí)質(zhì)性的功能補(bǔ)充。

iFixit 目前尚未公布具體的訂閱價(jià)格，但為了推廣該服務(wù)，所有付費(fèi)的高級(jí)功能目前均向用戶(hù)免費(fèi)開(kāi)放。擁有 iPhone 的用戶(hù)現(xiàn)可直接下載 App，在收費(fèi)政策正式落地前搶先體驗(yàn)這一“維修黑科技”。