“亞馬遜已經開發和上線一千多個AI工具，其中有面向消費者的，有一些是面向賣家的。就賣家使用角度來看，未來探索和挖掘的空間還很大。”在12月5日舉行的2025亞馬遜全球開店跨境峰會上，亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店全球產品負責人彭嘉屺在接受記者采訪時表示。

“下一代跨境鏈”助力賣家提升效率

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店全球業務負責人戴竫斐表示：“今天，跨境電商已經發生了量和質的重大飛躍，AI等創新技術正帶來深刻變革，一系列劃時代的跨境電商工具和服務正在陸續出臺，這讓我們明確地看到‘下一代跨境鏈’雛形已現。”

亞馬遜發布“下一代跨境鏈”。

在當天的峰會上，亞馬遜全球開店發布了“下一代跨境鏈”，賦能跨境電商企業“從本地倉庫直達全球客戶”，并通過AI讓賣家的跨境生意全流程更高效。

全新亮相的全球智能樞紐倉就是在供應鏈整體解決方案的延伸，這項延伸把很多功能移到了貨源地。在貨源地，賣家可以實現一次性入倉，亞馬遜將為賣家提供一站式倉儲以及分撥服務，通過和原有供應鏈整體解決方案的整合，這些產品可以無縫銜接到目的地國的倉庫。

彭嘉屺談道，做跨境電商不僅要了解合規，還要了解物流和庫存的健康。“這中間我們會有很多的操作、分析，我們更希望的是賣家在整體端到端的跨境電商的運作里都能夠運用AI提升效率。”

當天，亞馬遜全球開店發布了一個叫做“賣家助手”的AI工具，以幫助賣家在各個環節運用AI實現操作上的簡化，從而實現對業務更透徹的洞察。按照規劃，這個“賣家助手”一方面可以用消費者的數據去做總結，一方面針對特定賣家的數據去做分析，給出賣家真正個性化的意見和下一步的建議。

“產業帶加速器”助力重慶汽摩配產業出海

近年來，亞馬遜全球開店在重慶全力推進“產業帶加速器”項目。AI能力在“跨境鏈”中的深入滲透，對于充分發揮重慶在汽摩配等優勢產業的制造基礎和創新能力，推動重慶企業從傳統制造向品牌出海轉型將進一步起到積極作用。

多個AI工具上線，幫助賣家提升效率。

公開數據顯示，2024年重慶機電產品出口額達到4549.7億元，同比增長了8%。其中，小型發動機、發電機、水泵、農業機械等產品在全球市場競爭力顯著。

隨著企業跨境出海布局提速，重慶本土多家企業的海外銷售業績近兩年也在持續攀升。在今年7月的“產業帶加速器”項目調研走訪中，隆鑫通用動力股份有限公司通機事業部相關負責人介紹，2024年在亞馬遜上線運營半年時間，GMV實現了從零到400萬元的突破，預計這一數字2025年全年將超過1000萬元。

重慶沙坪壩區的丁先生做汽摩配外貿生意多年，他在2025亞馬遜全球開店跨境峰會現場告訴記者，“近兩年來，整個行業都在尋找出海機遇，我們和合作伙伴都有一些探索，特別是AI對行業帶來的變化是我們學習和應用的一個重要方向。”

丁先生談道，亞馬遜全球開店的“產業帶加速器”項目幫助很多本地企業打通了出海路徑，為很多賣家拓寬了銷路，“走出去之后我們才發現，我的產品是經得起市場檢驗的，同時我們也看到海外市場潛力巨大，‘出海’將是我們未來五年內的一個重要方向。”

上游新聞記者 楊昕華