IT之家 12 月 6 日消息，市場情報機構 Sensor Tower 發布最新數據，顯示 ChatGPT 的用戶增長已現疲態。盡管 OpenAI 仍以 55% 的全球月活用戶占比主導市場，但在下載量和活躍度增速上已被谷歌 Gemini 全面反超。

該機構指出，截至 2025 年 11 月，雖然 OpenAI 旗下的這款聊天機器人仍占據全球移動端 50% 的下載量和 55% 的月活躍用戶，穩居行業頭把交椅，但谷歌 Gemini 在下載量、月活用戶及用戶使用時長的增長速度上均已實現反超。這種增速差異若持續擴大，Gemini 有望迅速縮小與行業領頭羊之間的差距。IT之家附上相關數據如下：

Gemini 的強勁表現主要歸功于技術創新與生態優勢的雙重驅動。谷歌于 9 月發布的 AI 圖像生成模型“Nano Banana”大受歡迎，直接推動 Gemini 應用內的用戶日均使用時長在 11 月達到 11 分鐘，較 3 月增長了 120%。

此外，安卓生態的整合優勢開始顯現：數據顯示，直接通過安卓操作系統使用 Gemini 的美國用戶數量，是使用獨立 App 用戶的兩倍。這種不再局限于 App 的交互方式，為谷歌在全球安卓主導的市場中建立了獨特的競爭壁壘。

相比之下，ChatGPT 正面臨明顯的增長瓶頸。數據指出，從 2025 年 8 月到 11 月，ChatGPT 的全球月活用戶僅增長了約 6%，總數維持在 8.1 億左右，且在過去四個月中，其全球月活市場份額下滑了 3 個百分點。

更令人擔憂的是用戶粘性的下降，ChatGPT 用戶的日均使用時長在 11 月較 7 月縮減了 10%。Sensor Tower 分析認為，這些跡象表明該產品可能正逼近市場飽和點。

除谷歌外，其他競爭對手也在快速蠶食市場。Perplexity 和 Claude 在 2025 年均實現了爆發式增長，前者月活用戶同比激增 370%，后者增長 190%，這直接導致 ChatGPT 的下載量增速（85%）落后于行業平均水平（110%）。

面對嚴峻局勢，OpenAI CEO 山姆?奧特曼近期發布了一份“紅色警報（Code Red）”備忘錄，明確指示員工將工作重心轉移到提升產品的個性化、可靠性及圖像生成能力上，試圖通過新一輪產品迭代來重啟增長引擎。