近期，利用 AI 技術(shù)偽造商品損壞圖進(jìn)行惡意退款的現(xiàn)象在電商領(lǐng)域頻發(fā)，多位商家受害。日前，一起發(fā)生在江蘇澄陽湖大閘蟹商家身上的“AI 造假索賠”事件終于有了結(jié)果:涉事顧客因違法行為被行政拘留8日，商家被騙的195元購蟹款也已全額追回。

根據(jù)此前報道，事件發(fā)生于11月18日。一位廣東顧客在收到大閘蟹后，聲稱8只螃蟹中死了6只，并提供了相應(yīng)的圖片和視頻作為證據(jù)。盡管商家心存疑慮，但為息事寧人，仍舊進(jìn)行了退款處理。

然而，商家在后續(xù)核查中發(fā)現(xiàn)，顧客提供的兩段視頻中，死蟹的公母數(shù)量存在不一致的情況，高度懷疑圖片和視頻系通過 AI 技術(shù)合成偽造。

面對不到200元的損失，店主最初也曾猶豫是否要耗費大量精力去追責(zé)。但她最終決定“較這個真”，她表示:“不只是為自己要回?fù)p失，更想告訴所有踏實做事的人，面對不公不該默默忍受。”店主的堅持獲得了回報。

目前，警方已對涉事顧客發(fā)布了行政處罰決定書。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，該顧客被處以行政拘留八日的行政處罰，同時追繳違法所得人民幣195元。

事件至此畫上了句號。店主已回歸正常經(jīng)營，并承諾會繼續(xù)堅守品質(zhì)，“用心養(yǎng)好每一只蟹”。此案例為電商商家在面對 AI 詐騙行為時，提供了重要的法律維權(quán)參照。