豆包手機(jī)助手自動(dòng)化操作,竟會(huì)觸發(fā)微信賬號(hào)強(qiáng)制下線,此事引發(fā)外界的輿論關(guān)注。
12月3日,澎湃新聞?dòng)浾攉@悉,多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表示,在努比亞M153上使用豆包手機(jī)助手操作任務(wù)時(shí),操作到微信會(huì)導(dǎo)致微信異常退出甚至無(wú)法登錄。多位豆包手機(jī)的使用者向記者確認(rèn)了這一消息的真實(shí)性。
當(dāng)天晚上,豆包通過(guò)官方微信號(hào)回應(yīng)稱,由于無(wú)法登錄微信,后續(xù)下線了手機(jī)助手操作微信的能力。目前,努比亞M153上被禁止登錄的微信賬號(hào)正陸續(xù)解封。
AI手機(jī)的用戶安全和數(shù)據(jù)隱私目前處于行業(yè)灰色地帶,此前有科技公司技術(shù)人員向記者表達(dá)對(duì)豆包手機(jī)助手安全性的質(zhì)疑,對(duì)此豆包方面曾向澎湃新聞?dòng)浾擢?dú)家回應(yīng):豆包手機(jī)助手不存在任何黑客行為。INJECT_EVENTS確實(shí)是系統(tǒng)級(jí)權(quán)限,技術(shù)實(shí)現(xiàn)依賴Android系統(tǒng)級(jí)權(quán)限,有更嚴(yán)格的使用限制。擁有該權(quán)限許可,相關(guān)產(chǎn)品才能跨屏、跨應(yīng)用來(lái)模擬點(diǎn)擊事件,完成用戶操作手機(jī)的任務(wù)需求。
豆包手機(jī)助手需要用戶主動(dòng)授權(quán),才可以調(diào)用該權(quán)限,使用操作手機(jī)功能。該權(quán)限的使用在權(quán)限清單中進(jìn)行明確的披露。目前行業(yè)的AI助手,均需要使用該權(quán)限(或與其類似的無(wú)障礙權(quán)限)才能提供操作手機(jī)的服務(wù)。
豆包方面稱,豆包手機(jī)助手不會(huì)代替用戶進(jìn)行相關(guān)授權(quán)和敏感操作。豆包手機(jī)助手在執(zhí)行長(zhǎng)任務(wù)時(shí)會(huì)在屏幕有明確提示,且用戶可以隨時(shí)中斷,全程可控。操作第三方App若遇到敏感授權(quán),如系統(tǒng)敏感權(quán)限授權(quán)彈窗、支付環(huán)節(jié)、身份驗(yàn)證等,任務(wù)會(huì)暫停,并由用戶人工接管完成相關(guān)授權(quán)、支付、驗(yàn)證動(dòng)作,豆包手機(jī)助手不會(huì)代替用戶進(jìn)行相關(guān)授權(quán)和敏感操作。
豆包非常重視用戶隱私,比如,手機(jī)助手不會(huì)在云端存儲(chǔ)任何用戶屏幕內(nèi)容。當(dāng)用戶給助手指令,要求操作手機(jī)時(shí),助手確實(shí)需要讀取屏幕,否則無(wú)法完成用戶任務(wù),但屏幕和操作過(guò)程都不會(huì)在服務(wù)器端留下存儲(chǔ),且所有的相關(guān)內(nèi)容也都不會(huì)進(jìn)入模型訓(xùn)練,確保用戶隱私安全。
據(jù)介紹,豆包手機(jī)助手此次發(fā)布產(chǎn)品僅為“技術(shù)預(yù)覽版”,是一款面向行業(yè)、AI技術(shù)愛(ài)好者的探索產(chǎn)品,部分功能和交互比較創(chuàng)新,目前也沒(méi)有明確的行業(yè)共識(shí),少量發(fā)售,這款產(chǎn)品目前不面向普通的消費(fèi)者。
“我們完全理解各方擔(dān)憂,AI產(chǎn)品在許多問(wèn)題上都面臨非常多的新挑戰(zhàn),但我們?cè)敢庥米钬?fù)責(zé)任的態(tài)度做好相關(guān)工作,真誠(chéng)歡迎各界的批評(píng)與建議。”豆包表示。
端側(cè)AI深化和手機(jī)廠商合作是行業(yè)重要趨勢(shì),據(jù)中信證券分析指出,中興通訊與豆包的合作標(biāo)志著消費(fèi)電子廠商與互聯(lián)網(wǎng)大廠的生態(tài)協(xié)同進(jìn)入新階段,預(yù)計(jì)2026年全球AI手機(jī)滲透率將突破35%。華創(chuàng)證券指出,豆包大模型作為系統(tǒng)級(jí)能力的深度植入,將顯著拓寬AI模型的應(yīng)用邊界,推動(dòng)AI功能在更多場(chǎng)景中落地。
不過(guò),作為新生事物,AI大模型在調(diào)用手機(jī)核心系統(tǒng)權(quán)限和APP使用能力上面臨的合規(guī)和安全問(wèn)題,目前仍處于法規(guī)模糊區(qū)域,有待進(jìn)一步厘清。





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