環(huán)球網

12月3日，是第34個國際殘疾人日。QQ宣布在其最新版本中，上線了AI驅動的無障礙功能體驗，包括群聊AI總結、錄音轉文字和文本糾正，幫助視障和聽障人群更高效地、順暢地參與線上線下的社交溝通。

據(jù)了解，QQ推出的“群聊AI總結”功能可精準提煉聊天精華。該功能依托AI技術，能夠自動梳理聊天記錄中的關鍵內容，幫助用戶快速把握群內動態(tài)與重點話題。操作也十分簡便：當群內未讀消息較多時，點擊群聊界面右上角的“AI總結”按鈕并完成授權，即可一鍵開啟智能摘要體驗。@諾子喵嗚在實際使用后表示，AI總結就像群里的“課代表”，為她高效提煉信息，提升了溝通效率與參與感。

除了視障群體，聽障用戶在社交中也常面臨“表達難”和“聽不清”的雙重困境。為此，QQ同步推出“文本糾正”與“錄音轉文字”功能，從表達與理解兩方面入手，幫助聽障群體化解這些溝通壁壘。開啟“文本糾正”功能后，在QQ聊天過程中它能支持實時檢測并修正錯別字、語序和語法問題，從而更準確地傳遞信息，減少因輸入誤差導致的誤解。聽障用戶@空 對該功能表示認可：“由于聽不見，我的語感相對較弱，打字時更容易出現(xiàn)語句不通或錯別字。這個功能幫我快速修正表達，溝通起來方便很多。”

另一位聽障用戶@小燕飛翔也曾分享自己的經歷，有次出門忘帶助聽器，無法與朋友有效溝通，直至點開錄音轉文字才結束了這一窘境，而且懸浮窗口用起來很方便。這兩項功能在QQ通用設置中，選擇“輔助功能”，即可開啟使用。

自2009年起，QQ便踏上了信息無障礙的探索之路。十余年來陸續(xù)實現(xiàn)了圖片語音即時描述、OCR文字提取、智能視頻字幕等超3000項特性適配。如今，隨著AI技術發(fā)展，QQ將繼續(xù)傾聽用戶需求，優(yōu)化社交體驗——讓技術服務于人，助力更平等、更無障礙的溝通，是一場需要持續(xù)投入的漫長旅程。（勃潺）