OpenAI的電商業(yè)務(wù)有了新進(jìn)展。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月1日，有ChatGPT Pro用戶在社交平臺(tái)發(fā)文表示，在使用過(guò)程中收到了推送的廣告。

網(wǎng)友曬出的ChatGPT廣告截圖

日前，還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在ChatGPT安卓端測(cè)試版應(yīng)用1.2025.329版本中，出現(xiàn)了與“廣告功能”相關(guān)的新代碼引用，包含“集市內(nèi)容”、“搜索廣告”及“搜索廣告輪播”等功能。

ChatGPT推送廣告，并非意料之外。

早在上月初，OpenAI CEO山姆·奧特曼（Sam Altman）就曾在節(jié)目中指出：“為什么谷歌搜索上的廣告，要依賴于谷歌無(wú)法提供最佳答案呢？如果它每次都能給出最好的結(jié)果，用戶就根本沒(méi)有理由去點(diǎn)擊它上方的廣告了。這種模式會(huì)讓用戶感到，平臺(tái)和他們不是一條心。”

他表示，相比之下，ChatGPT或許有時(shí)給出最佳答案，有時(shí)不能，但用戶是付費(fèi)使用（或理想情況下都應(yīng)付費(fèi)），它至少在努力提供最準(zhǔn)確的回答。這種模式促使用戶與ChatGPT建立起一種深厚且相當(dāng)信任的關(guān)系。例如，用戶現(xiàn)在會(huì)直接向ChatGPT咨詢最好的酒店，而不是去問(wèn)谷歌。“如果ChatGPT接受付費(fèi)，將一個(gè)更差的酒店排在更好的酒店之上，那對(duì)用戶信任關(guān)系將是災(zāi)難性的。但反過(guò)來(lái)，如果它只是展示其認(rèn)為的最佳選擇，并在用戶一鍵預(yù)訂時(shí)收取與其他渠道無(wú)異的標(biāo)準(zhǔn)交易手續(xù)費(fèi)，而推薦完全不受任何利益影響，這大概是可接受的”。

奧特曼指出，OpenAI近期推出的電商業(yè)務(wù)，正是秉承這種精神，未來(lái)也將在旅游等領(lǐng)域?qū)嵺`這一理念。

他認(rèn)為，大多數(shù)商品和服務(wù)的利潤(rùn)率將大幅下降，包括酒店預(yù)訂。經(jīng)濟(jì)中存在大量純粹是損耗的“稅收”，降低這些成本對(duì)各方都大有裨益，而像OpenAI這樣的公司，即使在更低利潤(rùn)率下，也能賺取更多收入。

此前在9月下旬，OpenAI還首次宣布了即時(shí)結(jié)賬功能。OpenAI表示，包括Skims和Glossier在內(nèi)的超過(guò)100萬(wàn)Shopify商家即將加入該功能。10月初，OpenAI又推出新一代應(yīng)用，用戶可直接在ChatGPT中與應(yīng)用軟件對(duì)話，并完成訂購(gòu)等相應(yīng)任務(wù)，ChatGPT還會(huì)在對(duì)話相關(guān)時(shí)推薦應(yīng)用。

目前，不斷增加算力規(guī)模的OpenAI面臨著巨大的財(cái)務(wù)壓力。

據(jù)外媒此前報(bào)道，OpenAI今年的總營(yíng)收預(yù)計(jì)為130億美元，而微軟公司在最新財(cái)報(bào)中暗示，OpenAI第三季度虧損就超過(guò)了120億美元。不過(guò)，奧特曼也回應(yīng)稱，公司的營(yíng)收遠(yuǎn)不止130億美元。

奧特曼表示，“在基礎(chǔ)設(shè)施上投入巨資是公司層面的戰(zhàn)略豪賭”，OpenAI與其合作伙伴正押注AI使用量持續(xù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，但公司有周密的規(guī)劃，清楚技術(shù)和能力的發(fā)展方向，以及能在此基礎(chǔ)上打造的產(chǎn)品和創(chuàng)造的收入，“如果沒(méi)有算力，我們將無(wú)法產(chǎn)生收入，也無(wú)法繼續(xù)推出這種規(guī)模的模型”。

奧特曼還透露，OpenAI或?qū)⒃?027年上市。據(jù)報(bào)道，OpenAI此次IPO（首次公開募股）的估值可能高達(dá)約1萬(wàn)億美元。

原標(biāo)題：《ChatGPT也開始“夾帶”廣告了？奧特曼：付費(fèi)使用推薦最佳選擇，要和用戶一條心》

欄目主編：張武

文字編輯：董思韻

本文作者：澎湃新聞

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