IT之家 11 月 30 日消息,根據追蹤美國零售網站超過 1 萬億次訪問量的 Adobe Analytics 的數據,美國消費者在今年“黑色星期五”當天的線上消費額達 118 億美元(IT之家注:現匯率約合 835.81 億元人民幣)。

這一數字創下歷史新高,較去年“黑色星期五”的 108 億美元增長約 9.3%。Adobe 指出,在上午 10 點至下午 2 點的購物高峰時段,消費者平均每分鐘在線支出高達 1250 萬美元(現匯率約合 8853.9 萬元人民幣)。Adobe 稱,上述數據表明,“黑色星期五”已演變為“一個重要的電商節點”,越來越多消費者選擇居家購物,以充分享受促銷優惠。
此外,Adobe 預計“網絡星期一”(12 月 1 日)將再創新高,線上消費額有望達到 142 億美元(據路透社報道)。
Adobe 與 Salesforce 等公司發布的“黑色星期五”數據,可為整體假日消費趨勢提供早期參考。Adobe 預測,2025 年美國假日季(通常指 11 月至 12 月)線上零售總額將達到 2534 億美元,高于 2024 年的 2411 億美元。
Salesforce 則表示,其監測到“黑色星期五”全球消費總額為 790 億美元,其中美國市場占 180 億美元,同比分別增長 6% 和 3%。不過,Salesforce 指出,這一增長可能并非源于消費需求上升,而更多反映了價格上漲因素:其數據顯示,商品平均價格上漲 7%,而訂單數量卻同比下降 1%。
兩家公司均觀察到人工智能(AI)對假日購物行為的影響日益顯著。例如,Salesforce 稱,從感恩節到“黑色星期五”期間,AI 及 AI 智能體工具影響了全球共計 220 億美元的銷售額。不過,該機構并未明確說明“影響”的具體定義與測算標準。
至于線上消費趨勢與實體門店客流表現的對比,目前尚無統一結論。零售分析公司 RetailNext 向《福布斯》表示,全美實體店客流量同比下降 3.4%;而另一家數據服務商 Pass_by 則稱,整體客流同比增長 1.17%,百貨商店表現尤為亮眼,客流量同比大幅上升 7.9%。





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