如果統(tǒng)計(jì)一下當(dāng)代腦力工作者每天最高頻的快捷鍵，我猜大概率不是「Ctrl+C」，而是 「Alt+Tab」。

職場(chǎng)人的一天通常是這樣度過的：

在微信或飛書里收到一個(gè)需求，切換到 Word 寫方案；打開瀏覽器查資料，再切到 Adobe Reader 看 PDF 參考文獻(xiàn)；突然 Zoom 會(huì)議響了，切過去開會(huì)；會(huì)開完了，再切回 IM 軟件同步紀(jì)要，順便去 OA 系統(tǒng)里提個(gè)審批……

這種工作的現(xiàn)實(shí)情況與諸多老板想象中的員工工作場(chǎng)景有鮮明的區(qū)別，不同軟件，不同細(xì)節(jié)以及工作內(nèi)容的復(fù)雜性，決定了如今的 AI 還難以在各種場(chǎng)景里面穿梭，坐在人體工學(xué)椅上的人可能一天也動(dòng)不了幾次，但大腦在這種工作中「上下文」穿梭的次數(shù)，卻難以計(jì)量。

加州大學(xué)的研究表明，人類在不同應(yīng)用間切換一次「上下文」，大腦重新聚焦需要 23 分鐘。我們以為自己擁有了更先進(jìn)的 SaaS 工具鏈，但現(xiàn)實(shí)是，我們的注意力被這些工具切成了碎片。而信息和靈感，就在這一次次的跳轉(zhuǎn)中耗損了。

金山辦公 2025 WPS 365 AI 協(xié)同辦公大會(huì)上的更新內(nèi)容，其實(shí)就想解決一下這種職場(chǎng)人需要頻繁按「Alt+Tab」的大腦跳轉(zhuǎn)問題：既然切換是痛苦的，那為什么不把它們?nèi)垦b進(jìn)一個(gè)「容器」里？

WPS 365 想做另一種「全家桶」

在科技圈，「All-in-One」并不是一個(gè)新鮮詞，甚至有時(shí)是個(gè)貶義詞，因?yàn)樗馕吨δ苡纺[、體驗(yàn)平庸，甚至某某殺毒軟件全家桶對(duì)于 PC 用戶來說還意味著一場(chǎng)噩夢(mèng)。但在企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域，「Best of Breed（最佳組合）」的策略正在面臨挑戰(zhàn)——因?yàn)樽層脩糇约喝ソM裝 Word、Zoom、Slack 和 Adobe，成本有點(diǎn)高。

WPS 365 的「一站式」有點(diǎn)不一樣。它試圖解決的是數(shù)據(jù)隔離應(yīng)用分散的問題。

WPS 365 不僅對(duì)智能文檔庫、數(shù)字員工兩 大AI 核心產(chǎn)品進(jìn)行煥新升級(jí)，更推出 WPS 靈犀企業(yè)版、團(tuán)隊(duì)空間、AI 中臺(tái)等新產(chǎn)品，強(qiáng)化組織級(jí)用戶對(duì)企業(yè)全域知識(shí)的管理與應(yīng)用能力。

WPS 靈犀企業(yè)版集合自主規(guī)劃、工具調(diào)用及 Office 操作三大核心能力，除了能讓 AI 在 Office 環(huán)境下持續(xù)修改文檔外，還可結(jié)合企業(yè)全域知識(shí)，實(shí)現(xiàn)以文檔任務(wù)為核心的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。

基于這些能力，用戶只需簡(jiǎn)單說明任務(wù)需求與步驟，便可在企業(yè)版上創(chuàng)建不同類型的文檔智能體，讓 AI 自動(dòng)規(guī)劃任務(wù)并調(diào)用工具，執(zhí)行周報(bào)匯總和總結(jié)、OKR 進(jìn)度跟蹤、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警、每日戰(zhàn)報(bào)自動(dòng)發(fā)送等企業(yè)普遍存在的高頻且重復(fù)的文檔任務(wù)。

▲ 智能文檔庫的智能搜索功能

智能文檔庫推出智能搜索、團(tuán)隊(duì)考試、知識(shí)自測(cè)、知識(shí)檢測(cè)等 AI 工具。其中 AI 解答可根據(jù)問題自動(dòng)檢索匹配的內(nèi)容并輸出答案，適用于快速獲取事項(xiàng)關(guān)鍵信息、查詢業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)、新人查詢規(guī)章制度等場(chǎng)景；AI 搜文檔能在用戶忘記文件名僅記得內(nèi)容主題時(shí)，通過語義匹配找到關(guān)聯(lián)文檔。

這就好比我們以前裝修房子，客廳、臥室、書房是三個(gè)獨(dú)立的盒子，你要穿過寒冷的室外才能從一個(gè)房間去另一個(gè)，WPS 365 做的是打通墻壁，讓它們變成一個(gè)通透的大平層。

加上數(shù)字員工以及團(tuán)隊(duì)空間等等功能，我們可以用一個(gè)公式來概括這種形態(tài)：WPS 365 ≈ Microsoft Office + Zoom + Teams + Adobe PDF。

這個(gè)公式背后的體驗(yàn)變革是「無縫（Seamless）」。

會(huì)議與文檔的共生： 當(dāng)你在開會(huì)（Meeting）時(shí)，不需要切屏去發(fā)文件。屏幕右側(cè)可以直接彈出一個(gè)共享文檔（Doc），所有人實(shí)時(shí)協(xié)作，AI 自動(dòng)生成紀(jì)要，會(huì)后一鍵轉(zhuǎn)為待辦（Task）。

IM 與業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)： 當(dāng)你收到一份合同 PDF，不需要去下載專門的閱讀器，直接在 IM 對(duì)話框里就能預(yù)覽、簽署，甚至用 AI 提煉風(fēng)險(xiǎn)條款，并一鍵轉(zhuǎn)成可編輯的 Word。

知識(shí)的零距離： 當(dāng)你在寫方案卡殼時(shí)，不需要去翻找散落在群聊里的歷史文件，AI 已經(jīng)幫你把相關(guān)的知識(shí)推到了手邊。

▲ WPS 365 的團(tuán)隊(duì)空間功能

金山辦公算了一筆賬，為了維持分散的「頂級(jí)工作流」（Office + Zoom + Adobe 等），企業(yè)每年每人的訂閱成本為 5700 元左右。WPS 365 把這套體驗(yàn)打包，將成本降到了約 1500 元。

這就是金山辦公的野心，用更少的成本，換取更連貫的心流。

LUI，AI 開始接管你的「鼠標(biāo)」

在這次發(fā)布中，另一個(gè)讓我們關(guān)注的點(diǎn)是交互方式的進(jìn)化。

過去三十年，無論是 Windows 還是 macOS，我們都習(xí)慣了 GUI（圖形用戶界面）——我們要在一層層菜單里找到「插入-圖表-柱狀圖」，因此，我們要學(xué)習(xí)復(fù)雜的函數(shù)公式來處理 Excel，對(duì)于很多人來說，這可能是整個(gè) Office 里最難的部分。

現(xiàn)在，WPS 365 引入了 LUI（自然語言用戶界面），代表產(chǎn)品就是「WPS 靈犀（企業(yè)版）」。

它不再是一個(gè)只會(huì)陪你聊天的 Sidebar（側(cè)邊欄），也不是一個(gè)只能寫寫擴(kuò)充文本的生成器，而是一個(gè)原生 Office 智能體（Native Agent）。

什么叫「原生」？意味著 AI 擁有了系統(tǒng)的 Root 權(quán)限。

舉一個(gè)典型場(chǎng)景，你不再需要手動(dòng)去調(diào)整 PPT 的字體大小、對(duì)齊圖片，也不需要去百度 Excel 的 VLOOKUP 怎么用。

你只需要對(duì)靈犀說：

幫我把這頁 PPT 改成深色商務(wù)風(fēng)格，圖片左對(duì)齊。 分析一下這份表格里華東區(qū)的銷售數(shù)據(jù)，找出下滑原因，并生成一個(gè)對(duì)比柱狀圖。

AI 就能直接調(diào)動(dòng)底層的 Office 能力，清洗數(shù)據(jù)、生成圖表、甚至標(biāo)紅異常值。相比于金山辦公對(duì) WPS 底層代碼的把控能力，其他依靠 API 接入大模型的殼應(yīng)用很難做到這一點(diǎn)。當(dāng)然這也需要讓 WPS 365 接駁上 AI 時(shí)代的技術(shù)，

▲ MonkeyOCR v1.5 模型的多模態(tài)文檔解析性能對(duì)比

為了讓這個(gè) AI 足夠「聰明」，能看懂企業(yè)里那些極其復(fù)雜的報(bào)表、掃描件和專業(yè)文檔，金山辦公自研的 MonkeyOCR 模型，在文檔解析能力上拿到了 OmniDocBench 榜單的全球第一，得分為 93.01%，這意味著，即使是包含復(fù)雜公式、無線表格的 PDF 掃描件，AI 也能精準(zhǔn)還原結(jié)構(gòu)，將其轉(zhuǎn)化為可計(jì)算的數(shù)據(jù)。

從「連接」到「智慧」，再到「數(shù)據(jù)主權(quán)」

如果把視野拉高，WPS 365 正在定義的「新協(xié)同」，其實(shí)是對(duì)過去十年互聯(lián)網(wǎng)辦公模式的一次深刻反思。

上一代協(xié)同工具（以各種 IM 為主），解決的是「連接（Connection）」——它讓我們找人更方便了，拉群更簡(jiǎn)單了。但副作用是，我們被淹沒在了海量的紅點(diǎn)和消息噪音中，真正有價(jià)值的知識(shí)，像沙子一樣散落在聊天記錄的荒漠里。

WPS 365 想要解決的是「資產(chǎn)（Asset）」——如何讓沉淀在文檔、會(huì)議、聊天里的知識(shí)活起來，構(gòu)建「企業(yè)大腦 2.0」。

這里有一個(gè)非常具象的案例——奇瑞汽車的出海故事。奇瑞的汽車賣到了全球，但隨之而來的是巨大的售后挑戰(zhàn)。印尼、中東的維修技師語言不通，面對(duì)厚厚的中文/英文維修手冊(cè)，查一個(gè)故障往往要半小時(shí)。

WPS 365 幫助奇瑞搭建了一個(gè)「售后技師 AI 助手」。他們把 800 多本維修手冊(cè)、幾十萬份技術(shù)文檔全部「喂」給 AI。

現(xiàn)在，印尼的修車師傅只要用當(dāng)?shù)卣Z言問一句：「瑞虎 8 換擋頓挫怎么辦？」AI 瞬間就能從海量文檔中定位答案，并翻譯成印尼語告訴他。

效果是顯性的， 單次故障查詢時(shí)間從 10 分鐘縮短到 1 分鐘，效率提升了 900%；因?yàn)?AI 自帶翻譯，奇瑞全年省下了 500 多萬元 的翻譯外包費(fèi)。

這就是「新協(xié)同」的本質(zhì)。AI 在這里做到了「三懂」：懂?dāng)?shù)據(jù)、懂組織、懂業(yè)務(wù)。它不再是冷冰冰的工具，而是變成了組織內(nèi)部流動(dòng)的智慧血液。

在體驗(yàn)和智能之外，對(duì)于企業(yè)用戶（特別是 B 端決策者）來說，還有一個(gè)無法繞過的話題：安全感。當(dāng)我們把核心的商業(yè)秘密、研發(fā)數(shù)據(jù)都交給 AI 和云端時(shí)，「數(shù)據(jù)主權(quán)」在哪？

不同于國(guó)際主流 SaaS 廠商強(qiáng)制公有云的模式，WPS 365 支持「全棧私有化部署」，這意味著企業(yè)可以把這套強(qiáng)大的 AI 協(xié)同平臺(tái)部署在自己的服務(wù)器上。

無論是小米芯片團(tuán)隊(duì)的高敏研發(fā)文檔，還是泰康保險(xiǎn)的金融數(shù)據(jù)，都能在物理隔離的環(huán)境下流轉(zhuǎn)。WPS 365 甚至適配了國(guó)產(chǎn)的芯片（鯤鵬、海光）和操作系統(tǒng)（麒麟、統(tǒng)信）。

金山辦公經(jīng)常被貼上「國(guó)產(chǎn)替代」的標(biāo)簽，但在這次 WPS 365 B 端大會(huì)，這家公司更大的野心開始顯露——借助 AI 重構(gòu)一切軟件和體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，提出「新協(xié)同」概念，重構(gòu)「一站式」的辦公體驗(yàn)。

對(duì)于每一個(gè)普通職場(chǎng)人而言，這或許意味著：那個(gè)需要在十幾個(gè)應(yīng)用之間來回跳轉(zhuǎn)、在碎片化信息中頻繁流轉(zhuǎn)進(jìn)行工作的時(shí)代，有希望過去了。