作者 | 源媒匯 利晉

被流量裹挾的俞敏洪，再次選擇"退讓"。

一封新東方32周年內部信，因為落款地點在南極、時間為周日，讓創始人俞敏洪陷入一場輿情風波。"老板在南極，我難極了""俞敏洪炫耀通過員工血汗錢在南極旅游"……鋪天蓋地的吐槽和質疑，讓"老板與員工對立"的情緒一路飆升。

輿論不斷發酵之下，11月22日，俞敏洪再度向新東方全國教職工發送了一封內部信，向員工致歉，稱用了一些南極的描述和比喻，引起部分員工不滿；同時，叮囑員工如果沒有放棄這份工作，有責任維護新東方的發展和形象。

11月22日內部信 | 圖片來源于網絡

俞敏洪也對一些"不實消息"進行回應，同時表態"明年冬天，選擇10個左右的新東方、東方甄選的基層優秀員工，加上東方甄選10個優秀會員，由公司支持到南極來看一看"，以安撫員工。

圖片來源于@俞敏洪個人微博

如果早前俞敏洪的新東方32周年內部信中，最后以帶領員工前往南極為獎勵收尾，或許個人"風評"會完全不一樣。

事實證明，在巨大的輿論場下，即便是千億市值的上市公司實控人、財富超百億的富豪俞敏洪，也不得不"委曲求全"。

拋開員工、輿論的情緒，經歷"雙減"、疫情雙重沖擊之后的新東方及東方甄選，給員工支付的薪酬究竟在行業中處于什么水平，尤為引人關注。因為老板與員工之間，真正能夠"共情"的地方或許只有兩點：薪酬福利、團隊氛圍。

不知道俞敏洪是否清楚，自己是目前同類上市公司中"最大方的老板"。

01"留下來的"都漲工資了

新東方所在的教培行業，此前經歷了兩重沖擊——疫情和"雙減"。所以，想要知道新東方及東方甄選的薪酬待遇，需要從兩個不同階段去看。

源媒匯梳理發現，疫情和"雙減"之前，新東方的薪酬結構普遍采用底薪、課時費、獎金的模式，首年綜合年薪在10萬至20萬元。教師崗每年有兩次調薪機會，入職前三年年均薪酬漲幅超10%，其中影響薪酬的關鍵是授課時長、課程類型、學生評價；運營崗則是固定薪酬、績效獎金，首年綜合薪酬約8萬至12萬元。

2019財年、2020財年，新東方未披露具體總薪酬待遇，管理費用支出為每年人均約13萬元、11.8萬元，實際剔除業務招待費、差率費、辦公支出等費用，人均薪酬將會更低。（注：新東方、東方甄選財年統計時間為該年6月至次年5月）

東方甄選前身新東方在線，主營業務為大學教育、K12（從學前教育至高中教育）和學前教育，2020財年人均年薪為7.7萬元。

如此薪酬待遇，放在當時的教培機構，其實并沒有太大吸引力。根據獵聘統計數據顯示，2019年1-8月教培行業人員平均月薪為1.42萬元，算下來年薪約17.04萬元。

在14家教育概念相關上市公司中，2020年新東方薪酬水平排在倒數第四，東方甄選排在第五位。其中，與新東方經營業務基本相同的好未來（學而思）、卓越教育集團，人均年薪分別為12.3萬元、13.3萬元。

為什么名氣更大、市值更高的新東方，薪酬待遇會偏低？其中，一個很重要的原因是，教師薪資架構中，采用低課時費+高續班獎金的模式。學而思的薪酬設計同樣如此。

實際上，關于俞敏洪對待員工的態度，羅永浩曾在直播間直指其為"鐵公雞"，稱"俞敏洪對員工極度小氣，是有點猥瑣的人，但不是真正的壞人"。

新東方的薪酬水平轉折點，發生在疫情爆發、"雙減"政策之后。

2020年疫情爆發，線下教育機構遭遇停課影響，其中新東方的大學教育及留學課程業務需求大幅下降，付費學生人次下滑超過30%；次年7月，"雙減"政策出臺，K9（幼兒園至九年級學科輔導服務）學科類業務占營收比例60%的新東方，再度遭到重創。

也是自2021年8月開始，新東方啟動了大規模裁員、關閉教學點。根據南方周末報道，"雙減"出臺之后，新東方至少要關閉2/3的教學點，裁員接近4萬人，離職補償金、退租違約金等規模超過100億元。

不久后，新東方在線旗下東方優播也關停了K12業務。與此同時，新東方開始謀求兩大業務機會：向素質素養類教育延伸、農產品直播及教育類商品。

從人均薪酬變化來看，2021財年，新東方人均管理費用支出跌到9萬元/年；向新業務拓展的新東方在線，人均年薪卻飆升至17.5萬元。

新東方這種殺伐果斷的策略，使得員工數量斷崖式減少。2022財年，新東方員工人數約5.31萬人，減少了將近50%；新東方在線員工數量為1300人，較上一財年的1.15萬人銳減近90%。

員工基數變少，新東方、新東方在線的人均年薪開始呈直線上升。2022財年，新東方人均管理費用為23.43萬元，新東方在線人均薪酬為34.86萬元。同樣經歷大裁員的學而思、卓越教育集團，人均薪酬亦迎來暴漲。

與同業不同的是，新東方挖掘出一個"財神"——董宇輝。

02"鐵公雞"成了"最大方的老板"

2021年，新東方關閉在線教育部分業務的同時，也在推動教師員工逐漸轉向帶貨主播，董宇輝便是其中一個。

2022年6月，靠著"抗拒賣貨、雙語+文化輸出"的獨特直播風格，董宇輝迅速帶火新東方直播間——在不到一個月的時間里，粉絲數量沖破千萬。新東方在線則更名為"東方甄選"，標志著一家教培機構完成華麗轉身，變為直播電商公司。

僅在2022財年上半年，東方甄選就完成商品交易總額（GMV）48億元，抖音粉絲量達到3520萬人，抖音支付訂單達7020萬單；2023財年，GMV飆升至100億元，抖音粉絲漲至4180萬人，抖音支付訂單達1.36億單。

反觀教育業務，2022年財年，各類課程付費學生人次為241萬次，2023年財年縮減至58.1萬人次。

東方甄選的直播電商業務布局，其實還離不開另一個關鍵人物——孫東旭。早在2021年轉型時，孫東旭出任東方甄選CEO，帶領團隊搭建供應鏈體系，開始推行"產地直采+嚴格質檢"的模式。

董宇輝依靠個人業務能力和人格魅力負責銷貨，孫東旭則在幕后提供供應鏈保障，兩大干將力推，東方甄選終于扭轉了業績頹勢——2023財年營收暴漲至45.1億元，其中自營產品及直播電商占比達86%；凈利潤、經調整凈利潤均實現扭虧為盈，其中經調整凈利潤錄得約10.9億元，貢獻來源于毛利率高達38%的自營產品及直播電商業務。

蛋糕做大了，就要考慮分配問題。

整體來看，東方甄選迎來了集體漲薪：2023、2024財年，薪酬開支總額分別為7.36億元（后經重列變更為4.78億元）、12.21億元。

折算為人均薪酬，2023財年，東方甄選人均年薪37.5萬元，在14家教育相關上市公司、4家直播電商公司中，位居第4位；2024財年又進一步漲至75.8萬元，成為了前述18家上市公司中人均薪酬最高的一家。

不過，新東方的薪酬水平未能擺脫"倒數"的位置。

上述同期，新東方的管理費用分別為67.5億元、89億元，折算人均支出為13.4萬元、11.9萬元。其中，2024財年，排在18家相關上市公司倒數第二的位置；2025財年，折算人均支出為12.34萬元。

從個人待遇來看，2023年董宇輝的薪酬問題，成為了當時輿論熱議的焦點。

2023財年，東方甄選最高薪酬雇員區間值為3400萬至3450萬港元，董宇輝雖不是高管成員，但薪酬水平屬于高管級別。據騰訊新聞報道，董宇輝的收入由年薪加期權構成，年薪為稅前千萬、稅后幾百萬左右，期權部分尚未發放。

同時，俞敏洪曾公開透露，東方甄選員工，在任職老師時在最旺季收入達百萬甚至百萬以上，轉為主播之后年薪最多為20萬、30萬。

也是在2023年12月，東方甄選與董宇輝爆發了"小作文事件"。由此，東方甄選開始進行"去輝化"，董宇輝則于2024年7月自立門戶，成立"與輝同行"。

這場風波也給東方甄選的業績帶來了不小沖擊。2025財年，東方甄選營收同比下滑32.7%至43.9億元，不過因為員工數量減少近500人，人均年薪反而進一步上漲至83.96萬元。

對比可見，東方甄選2025財年人均年薪，是直播電商上市公司交個朋友控股2024年年薪的2.02倍。新東方2025財年管理費用人均支出值，則排在教育相關上市公司倒數第二位置。

東方甄選的人均年薪，是18家教培、電商相關上市公司均值24.89萬元的3.37倍。

俞敏洪，這位羅永浩口中教培領域的"鐵公雞"，成了電商直播公司里"最大方的老板"。

03只剩俞敏洪還拿千萬年薪

過去幾年時間里，新東方、東方甄選經歷了從高峰到低谷，再重返高峰的過程。如今，隨著董宇輝、孫東旭的離開，公司又重新來到新的起點。

整個過程中，俞敏洪或許一直在回避一個問題：新東方、東方甄選沒有解決分配機制的問題。去頭部主播化，本質上是俞敏洪不想被裹挾。

從俞敏洪對東方甄選商業模式的思考也能窺見一二。他曾公開表示："基于外部平臺所建立起來的商業模式，是有很強的脆弱性的。"東方甄選建立于外部平臺背后的不可控性，成為了俞敏洪的擔憂，頭部主播的"馬太效應"同樣如此。

當董宇輝為東方甄選創造的價值遠超回報時，俞敏洪沒有再度上演"中國合伙人"戲碼，比如首期合伙人模式采用15%上交新東方、剩余收益歸合伙人所有，而是在輿論熱議下，再加上羅永浩的"拱火"，選擇與董宇輝"大方分手"。

而對待孫東旭，俞敏洪的激勵機制則相對清晰。

2019年，新東方在線委任孫東旭為行政總裁、執行董事，同年完成并購東方優播，全力推進K12業務課程發展。從啟動到"雙減"政策出臺前，K12業務迎來了快速發展，包括隨后轉型切入直播電商，孫東旭一直領著千萬年薪。

2019至2024財年，孫東旭在東方甄選領取的年薪累計達9517萬元，其中2023-2024財年薪酬甚至超過了俞敏洪；上述同期，作為實控人的俞敏洪，在東方甄選總計領取了約1.12億元報酬。孫、俞兩人累計薪酬，占到公司高管總薪酬的約77.7%。

如今，隨著孫東旭的離開，東方甄選僅剩下俞敏洪一人還在領取千萬年薪。這個金額，是新東方人均管理支出的約87倍，是東方甄選人均薪酬的近13倍。

薪資上如此巨大的差距，或許也是老板與員工之間難以共情的距離。